沃尔玛的通宵黑夜星期五交易策略：2012年与2013年
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在不久的将来，一些不幸的事件标志着黑色星期五的声誉，带有一点“狂野西部”的声誉。当新闻爆出关于智能手机的人们在医院和女人胡椒喷洒购物者清除她的Xbox之路时，沃尔玛高管们知道他们必须想出一些创造性的方法来协调更安全，更愉快黑色星期五的购物体验，不仅仅是安全程序。
2012年沃尔玛黑色星期五：遏制混乱
沃尔玛在2012年实施了一系列创新的黑色星期五策略，以控制其销售活动：
- 延长销售时间：沃尔玛在感恩节晚上8点开始销售，并在黑色星期五晚上10点结束了活动。
- 交错的交易：许多主要项目折扣仅在有限的时间段内提供，在整个黑色星期五活动中交错。
- 一小时保证：购物者承诺，如果沃尔玛在第一个销售时间内用完了某些指定的销售商品，那么该商品将在圣诞节前运送到他们的商店。
- 大项目列表：对于高清电视和其他大件商品，购物者将他们的名字列在先到先得的名单上，并获得购买门票。
- 守卫亭：一些流行的电子产品，如照相机和打印机，被保存在塑料包装的售货亭内，这些售货亭由商店员工和警察保管。每个售票亭都在特定的指定时间展开，在活动过程中错开，以防止过度拥挤和暴徒行为。
沃尔玛对黑色星期五的新方法带来了一些急需的改进。在活动开始时，交错的交易导致了较短的线条和较少的暴徒场景。由于购物者可以选择在他们想要的特定商品上市时到货，所以不是每个人都感到迫切需要在活动开始时到场。购物者和沃尔玛员工对这种平静的气氛和较冷的脾气感到高兴。
尽管所有的积极变化，并非所有的评论都是乐观的。一些购物者强烈反对在感恩节晚上开始销售，感觉这是对传统家庭假期的侵犯。许多购物者甚至一些媒体记者没有意识到，沃尔玛在感恩节开放并不是什么新鲜事;那个晚上只开始黑色星期五交易是与往年相比的变化。
拿起Notch：黑色星期五在Walmart 2013
受到去年新策略的成功鼓舞，沃尔玛计划将他们新的和改进的黑色星期五推向更高的水平。除了去年成功的新开发项目，2013年沃尔玛购物者还可以期待：
- 甚至更长的销售时间：今年黑色星期五的正式开始时间是感恩节的下午6点，许多商店24小时营业。根据美国零售基金会的一项研究显示，许多消费者今年早些时候开始度假购物，一些沃尔玛黑色星期五的交易甚至会在11月22日提前一周开始，无论是在商店还是网上。
- 更多一小时保证：沃尔玛计划提供七倍于去年的一小时保证。
- 增加库存：沃尔玛的电视机库存量将比去年增加65％，平板电脑数量增加一倍。
- 较低的价钱：一些高价商品的定价甚至会低于去年。
- 员工感谢：为了感谢他们的同事在漫长的黑色星期五活动中的辛勤工作，那些在黑色星期五工作的人将获得假期工资，免费餐和节日期间整个购买的25％折扣。
沃尔玛的变更会得到回报吗？
沃尔玛的高管和经济学家们正在等待他们的策略是否会成为沃尔玛黑色星期五赛季的成功。 2013年的变化可能会通过控制人群和脾气来继续改善购物者体验和审批。然而，持续不稳定的经济，加上一些购物者不赞成感恩节晚上提前开球可能会抑制销售到一定程度。此外，在黑色星期五全国沃尔玛商店计划的劳工抗议活动历来创造了另一个不可预测的因素。
沃尔玛商店图片由Shutterstock提供。
