• 2024-09-28

Verizon,Sprint将支付1.58亿美元用于电话费“填鸭式”

Anonim

联邦政府声称,Verizon和Sprint允许第三方公司以未经授权的方式收取客户的无线账单,同时获得30%的利润。

根据消费者金融保护局在联邦法院提交的命令条款,这两家无线巨头将支付1.58亿美元,用于“填鸭式”。

“消费者首当其冲地承担了这些指控,并最终支付了数百万美元而公司获得了利润,”CFPB主任理查德科德雷周二在一份书面声明中表示。 “今天的行动将使1.2亿美元重新回到受伤害的消费者的口袋中,并要求这些公司改进其未来的计费方式。”

许多产品,从移动应用程序和游戏到数字图书和电影,都可以通过无线账单支付购买。在“填鸭式”中,肆无忌惮的供应商有时只需要受害者的电话号码就可以开始向他们收取服务或产品的费用,这些服务或产品被宣传为免费或有时根本没有产品或服务。

该局表示,Sprint和Verizon缺乏监管“允许供应商几乎不受限制地访问消费者的无线帐户。”它还声称,收到每笔虚假付款的百分比的公司忽略了对他们的投诉。

在提交星期二的同意令之前,CFPB于12月首次向Sprint提起诉讼。针对Verizon的诉讼和命令均于周二提起。

根据周二的条款,Verizon将支付9000万美元,其中7000万美元将用于偿还客户。 Sprint将需要支付6800万美元,其中5000万美元将返还给消费者。这些公司将向政府支付剩余的罚款。

AT&T和T-Mobile已经与政府达成了类似数百万美元的和解协议。

该局表示,发现的非法收费范围从99美分的一次性费用到9.99美元的经常性月费。

受害者经常被广告欺骗,这些广告将他们发送到要求提供电话号码的网站。

道格格罗斯是一位职员作家,负责个人理财 Investmentmatome 。在Twitter上关注他 @doug_gross 并且 Google+的 .

图片来自iStock。


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