如何让您的发票的70%即时支付|
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您可能不得不问自己:为什么我的客户没有按时付款?
支付延迟通常是生死攸关的问题一个小企业。根据美国银行的一项研究,82%的企业倒闭是由于现金流问题造成的。
当我与Swipe Gateway的共同创始人Jevgenijs Novickis交谈时,我惊讶地发现,他的70%的客户发票是按时付款。他同意分享小生意发票的一些可操作提示。
为什么客户没有按时付款?
出于种种原因。有些人很忙,有些人的支持系统不好,有些人真的没有钱。
好消息是: 大部分是问题出在发票上。 大多数人都有钱,但缺乏耐心处理付款
如何让客户立即付款发票
Novickis和他的团队花了数年的时间研究如何做,以鼓励客户按时付款。这些提示已被证明可行,这就是Swipe Gateway为其客户实现70%的即时付款率的原因。
除非您的发票收件人本身存在严重的现金流问题,否则这些提示将帮助您每次都更快地收到付款。
另请参见:何时发票融资有意义?1。立即发送发票
确保您在为您提供优质服务的记忆仍然清新时进行记帐。
如果可能,请将发票连同最后一次交付物一起发送。此外,即使您的客户付款较晚,提早发送您的发票也能确保您尽快获得这笔款项。
2。付款期限缩短
如果您在四周内需要付款,请付款两周。如果您需要在两周内完成工作,请在一周内完成相关任务。
除非您正在与每月结算周期相匹配的大型机构工作,否则这样做似乎仍然合理,并且可以提供额外的时间缓冲,以备迟到。 。确保您在他们的周期中向更大的客户开具账单
开始合作时,向客户询问他们的结算周期。如果他们的会计部门在15日每月支付一次帐单,请确保您每月在10日左右开具发票。
另请参阅:使用发票保理来保护您的现金流量
4。使您的发票简短清晰一般人每天收到116封商业电子邮件。只要收件人认为“这太难了 - 我以后再做”,你就失去了它们。“
%的收件箱里有72到21,000件商品。如果您的发票在一到两分钟内不够简单,那么它们的“稍后”可能会变成“从不”。
5。在手机上付款很容易
因此,您希望您的客户在打开它时正确支付发票。超过一半的电子邮件首先在移动设备上打开。这意味着良好的发票不会使他们从PDF复制粘贴信息,填写长表单或处理特殊文件格式。理想情况下,它将是一个简短的链接或按钮,说“支付在这里”,就像亚马逊的“一键购买”。
另一个已被证明在手机上运行良好的功能是短信发票。研究似乎表明,平均而言,短信比电子邮件更有吸引力。对于发票而言,SMS非常棒,因为收件人的短信通常不会比电子邮件更混乱,也更有可能立即处理短信。
6。确保它很容易转发
因为忙碌的老板在他们的iPhone上打开电子邮件并将其转发到没有附件的记帐,同时删除他们的版本,所以没有支付多少发票?
首先,您的发票应该已发送以会计为首。其次,它应该很容易转发。
这意味着除了附件之外,您还应该在电子邮件文本中有一个指向发票的链接。即使收件人未转发附件,链接仍然保留。
7.尽可能自动充电
很难忘记自动扣除的付款。尽一切可能鼓励持续购买相同服务的客户选择自动订阅。
请务必在可能的情况下激励客户,鼓励客户加入。这可能意味着为您的自动结算提供折扣或其他相关优惠订户。
8。发送一致的,友好的提醒
除非有其他证明,否则始终对您的客户承担最大的责任。
如果他们没有支付您的发票,假设他们忘记了。给他们一个友善的定期提醒,不超过一到两句话,直到他们付清。
9。轻松提出问题
“我不明白这张发票!它是干什么用的?“
您的客户可能已经忘记了您的发票 - 如果您的发票是通过无回复电子邮件地址发送的,那么您的客户无法找到更多信息。他们会忽略或删除它作为垃圾邮件并继续他们的业务。
因此,为了让他们更容易,请清楚如何与他们联系,如果他们有问题。
另请参阅:您的发票已被拒绝:开具发票公司的八大秘诀
采用这些策略后,您的客户将能够更快地付钱 - 这将使您的业务更轻松地运作。虽然Swipe Gateway可以轻松实现这些提示,但它们可以与任何系统兼容,从自定义编程到DIY Word-and-Excel结算。加上对现金流量的深入了解,您将能够避免常见陷入困境,并领先于人群。