小企业和企业家公共关系技巧|

为了发展业务，大多数人都知道他们应该实施公关战略。但是，你们从哪里开始，对于公共关系最好的方法是什么？对于本次网络研讨会，我们加入了Boreland Group首席执行官兼创始人Jennefer Witter，以及新书“大公关小书：100多个快速提示，让您的小型企业注意到”一书的作者。摘自她的书，它为网络提供了更多的重要技巧。

完整的音频包含在上面，完整的成绩单可以在下面找到：

Jonathan： 代表Bplans.com，我很高兴能介绍今天的演讲嘉宾。 Jennefer Witter是The Boreland Group的首席执行官和创始人，该集团是纽约市一家经过认证的女性拥有的公共关系机构。凭借超过30年的经验，Jennefer是公关老兵，并于2013年被“MadameNoire”杂志评为全国前10位CEO之一。

10月，Jennefer出版了她的新书“The Little Book大公关; 100多个快速提示，让您的小型企业注意到“。本书是今天网络研讨会的灵感来源，如果您喜欢她的早期阶段和成熟阶段的公关小贴士，我真的很希望您看看她的书，现在已经在货架上

Jennefer说，欢迎并拿走它。

Jennefer： Jonathan，非常感谢你的介绍，感谢你和Bplans.com的这个机会。欢迎你，每个人。我想特别感谢所有参加此演示文稿的人。我知道，作为小企业主和s，我们都是时间紧迫的。随着我们今天要投入到这次网络研讨会的时间，它将会有很多目标。我对每个人的目标都是，只要完成此演示，您就可以获得可以融入到您的商业模式中的信息。我们可以毫不迟疑地开始网络研讨会。

我从这个问题开始：什么是公共关系？我问这个问题的原因很简单，很多时候我遇到新客户，前景，他们的公关理念有点混乱。他们把它与广告混合起来。展望未来，当我们谈论公共关系时，我想确保我们都在同一页面。

我定义PR的方式基本上是，它提高了您对知名度的了解程度，目标市场，以独特和差异化的方式。我们也想为贵公司创造一个强烈的积极看法。它与广告不同，因为在广告中，大部分是你看到的，无论是电视上的商业广告，还是杂志上的广告，都是付费的，99.9％的时间是编辑不付费的。因此，它具有较高的可信度，并有机会影响和吸引更多的客户。

再次，当我与新客户见面时，我们会审视公关可为您做些什么。基本上，公关可以做三件关键事情。第一个是定义。这基本上是帮助你让感知符合现实;你是谁，以及你做了什么，并确保人们确切地理解它是什么。

它有助于建立你的声誉，你的意识，你的知名度，以便当你出去卖你的公司，销售你的产品或服务以及你的客户在那里，如果他们想要为他们的公司或他们的客户提供他们想要的东西，如果你不是他们第一个想到的人，那么你将成为第二个人或他们考虑的第三项业务。

另外，区分这一点至关重要。我在过去的一个月里正在阅读“福布斯”杂志上的一篇文章，并且我会向你说一个可能会把你从椅子上掉下来的事实。在这篇文章中，它表示平均每月创建50万个新业务。这是一个令人难以置信的数字。

对于既定的，是的，我们已经在互相竞争。对于早期阶段来说，是的，你要走出去。对于这些企业中的许多企业来说，只有一家或两家商店，但事实是竞争格局一直非常强劲，并且随着我们的前进，竞争格局变得更加激烈。当然，你需要区分自己，你做什么，怎么做。

基本上，你所做的就是获得不公平的商业关注份额。我之所以这么说，是因为回到以前的陈述，那里有这么多的事情发生，你需要能够使用公关定位你的公司作为一种工具来让你获得不公平的关注份额帮助您达到新的水平，并为您的收入贡献力量。你需要做的正确。你需要一致地做到这一点，当你前进时你需要专注。

PR做不到的事情;我需要在这里强调两件事。公共关系不是一个神奇的药丸。你不会在一夜之间得到结果。几周后你将无法获得结果。你可能在几个月内得不到结果。结果会发生，当你继续一段时间的计划时。

有时当我遇到新客户时，他们会说：“Jennefer，我们希望公关增加收入。”这不会发生。仅靠公关本身不能为你的收益增加收入;原因在于公共关系必须成为整体业务计划的一部分。当我和一位客户见面时，我总是问：“我能看到你的商业计划吗？”当我为他们创建公关计划时，我支持他们的商业目标。我正在帮助你前进，所以这对你要注意是非常重要的。

当你准备好整理你的公关计划时，我需要你们每个人做的事情是来定义你的目标。你想要发生什么？你想用你的公关计划完成什么？我建议你不要在真空中这样做。带上你的高级团队。讨论你想要发生什么。一旦你确定了你的目标，那么你就可以前进。

向前迈进，那是当你开始考虑能够实现你的目标的战术。对于本次演讲，我们将介绍几个方面，包括自我品牌，媒体关系，社交媒体，网络和演讲活动。我专注于这些策略的原因是因为这些通常是我为我的客户做的每个程序的核心，这些客户主要是全国各地的小型企业。他们在不同的行业，但再次，这些策略使他们能够实现自己的目标。

什么是自我品牌？自我品牌也被称为个人品牌。这几乎是一个有效的工具来沟通你是谁，你做什么，以及你如何与别人不同。就个人品牌而言，你会将其演变为定位声明。定位声明也被称为电梯音高。再次，它可以帮助你定义和区分你是谁，在乘坐电梯的时间问题上，比如90秒。

我有很多东西走到我面前说：“这个是我的品牌。“他们会继续谈话，谈话和谈话。我有一个很短的注意力，所以我有时会调出。这些是我认识的人。当你去找新客户或潜在客户时，他们会对你说：“你的品牌是什么？”他们将不得不引起你的注意。请记住，有一大堆企业为了同一个客户而抢劫，所以你应该能够定义你在三四句话中的身份。

首先你需要做的事，再次，你需要设定你的目标。你想让你的品牌完成什么？你需要考虑这一点。一旦你确定你想要你的品牌完成什么，那么你就转到第二步，那就是进行审计。基本上，审计是一系列的问题，你发送到一个预先确定的宇宙，询问公司。

你把这个发给谁？我会说，把它发送给商业伙伴，客户，是的，你的员工。我会说要将它发送给大约20至30人，因为它确实有助于确定对您业务现实的看法。你应该问的一些问题 - 你应该只问五六个问题。第一个问题听起来很公平，但我告诉你，答案可能会让你大吃一惊。

你应该问的第一个问题是，“我的生意做了什么？”再次，这听起来非常基本，但是，我为自己和我的客户做过审计，有时当我的客户得到他们的回复时，“我的业务做了什么？”这可能会非常惊人。你可能认为你在做A，而你的观众认为你在做QRXT，不管怎样。你需要知道他们在想什么。

我建议的另一件事是你雇人来做审计。审计的其中一件事就是你必须得到诚实，开放，真实的答案。有时接受采访的人可能会对传达他们的真实意见感到有点犹豫。关于审计的最重要的事情是，你回复的答案是真实的。

我会说，雇人去做，然后让参与者匿名回答。再次，这将帮助你获得强有力的回应。你可以通过电子邮件或电话进行。无论接受者想做什么，都要让他们去做。

你还应该问的一个问题是，“我能做得更好吗？”这只是一个美丽的方式：“我是什么做错了什么？“没有人真的想知道他们做错了什么，这可能是可怕的。当他们问这个问题时，我的很多客户都很紧张。关键在于，为了实现你为自己设定的目标，你真的需要提出这个问题，而且你需要倾听，而且你需要听到别人对你的评价。

下一步你需要做的是做你的研究。去谷歌并把你的名字，你的企业的名字，看看会发生什么。你是否获得了很多媒体展示位置？你是否收到很多关于你的业务的评论？你的比赛比你更多吗？你真的需要看看你是如何置于互联网上的。

你还需要看LinkedIn和Facebook。对于LinkedIn--我们将多谈一些关于社交媒体的内容 - 请看看您的支持。如果你有五个关键技能，你觉得每个人都应该知道，但是你看看你的代言部分，只列出其中的三个，它告诉你一些东西。

在Facebook上，看看你的页面。看看你的商业页面，并浏览喜欢你的人，并评论你的帖子。这些是你想要连接的人吗？他们是A级，B级，C级？您确实需要对此进行剖析，因为您需要再次与要使用您的服务的受众群体联系。做你的研究很重要，看看如何与他们联系。

你拥有所有这些信息，而且会有很多。我需要你做的是开始编译你的数据。你需要经历它。你需要分析它，看看这里有什么共同的线索？你有很多积极的东西吗？你是否在面试后在面试中看到了一些建设性的批评，或者你在互联网上看到了什么？一旦你把所有这些信息放在一起，你就创建了定位声明;再次，你是谁，你做了什么。

一旦你创建了这个陈述，每个人都会清楚你正在做什么。一旦你创建了这个声明，测试它。回到你最初去过的几个人那里，说：“嘿，这是我为我的公司创建的声明。这是我的品牌。你怎么看待它？“再说一遍，它可能是几个人。你不需要回到整个列表。他们会说，“这听起来不错”，或者“这是一个小改变”等等。你需要调整它，然后你会得到这个声明。

一旦你有这样的说法，你必须活下去。你没有把所有这些工作放在那里，只是为了让它坐在你的桌子上。你需要把它放在你的交流中。无论是营销宣传材料，广告宣传，还是网络新业务，您都需要对其进行整理。

同样重要的是，您需要与员工分享这些信息。你的员工是你的大使，无论你有500人为你工作，还是你有三个人，每次有人被问到“你的公司是什么？你的品牌是什么？“每个人都应该说同样的话。我并不是说他们会成为自动贩卖者，并说：“我的公司是等等，等等，等等。”不，但他们应该知道，他们在谈论时需要重申的关键点是什么关于公司

这非常重要，因为下一步是媒体关系。我已经在这个行业工作了大约30年。直到大约两个月前，每个客户或潜在客户总是说“我想要媒体关系”。它只是一个客户，它发生在过去几个月内，他说：“不，我不想要媒体关系。我只是想要社交媒体。“我拥有几十个和几十个客户，但媒体关系真的是公关的必杀技。

选择您将要进入的媒体渠道非常重要，我强调这一点 -

Jonathan： Jennefer，如果我可以暂停你一秒钟，我还有一些小组的问题，他们想知道是否可以回顾一下六个问题品牌审核，或者如果您在品牌审核期间还有其他问题需要提问。我认为这将是一件好事情。

Jennefer： 当然。这些问题，你可以在我的书中找到。有了你可以问的问题，就回去吧。步骤是，第一步是设定你的目标。你想让你的品牌完成什么？第二步，进行审计。这样，你就会看到对现实的看法。第三步，做你的研究。你可以通过谷歌搜索你的公司或你自己，在LinkedIn上检查你的支持，看看谁在Facebook上喜欢你，或者谁不喜欢你，你是否得到你想要的观众。

第四步，编译你的数据。当我说编译你的数据时，你需要从审计中获得的信息的前两个步骤，然后是你的研究，然后继续前进并分析它。第五步，测试你的自我品牌声明。当我这样说时，回到你之前与之交谈过的一些人，并说：“这是定位声明。你怎么看待它？“你可能会收到一些评论，”在这里调整它，在那里调整它，“或者”听起来很好“，然后你就可以继续前进。最后一步是实现它。这基本上意味着将其纳入您的业务实践。确保你的员工知道它是什么。将它贯穿您的所有沟通活动。当你出门向公司介绍自己，向新客户介绍自己时，你可以用这种方式说话。

有些问题你可能想问一遍，你可以在书中找到它们， “大公关小书”，这是非常基本的。我在那里遇到的第一个问题是，贵公司做了什么？接下来的问题可以是，我为桌子带来什么价值？接下来，我可以做些什么不同？列出三个形容词来形容我的公司。再说一次，让大多数人感到畏惧的问题是，我能做些什么更好的？

我会说 - 不要说“我犯了什么错误？”或类似的东西。这全是关于语言的使用。当你说“我能做得更好吗？”时，你说可能有机会可以改进你的服务。你知道这一点的唯一方法就是得到对这个问题的回应。它表明你不是坐在你的桂冠上，而是在寻求达到下一个水平。

再次，你的公司做了什么？你给桌子带来什么价值？我能做些什么不同？我能做些什么更好？列出三个形容词来形容我的公司。我会说，抛出另一个问题，那就是，有什么我没有问过的，你现在想评论一下吗？这可能会打开另一箱问题或评论，但它会给正在接受审核的人提供机会与您分享他们认为重要的事情。

我再次强调这一点，如果你受到批评，这是建设性的批评。这是为了帮助你。如果他们不觉得参加这个过程值得他们的时间，他们不会花时间做这种审计。我希望有所帮助。我们正在监控这些问题，如果您还有其他问题，请随时提问。正如乔纳森所说，我们之后有一段问答时间，但请继续在我们前进中提问。我很感激。

Jonathan：

谢谢Jennefer。这很好。 Jennefer：

不客气。回到媒体关系;正如我刚才所说的，每个人都想要媒体，但是在哪里获得这一点至关重要。这不是你想要的地方。它确实应该是你的观众正在阅读的地方。让我举一个例子。我的一位客户是一位建筑师，在他的关系开始时他说：“Jennefer，我不想参与任何建筑出版物。我没兴趣。这是我想去的地方。我想成为商业媒体。“之所以这样，是因为他的客户是C级高管;首席执行官，首席运营官，高级专业人员，他们阅读这些出版物。他想要站在他们面前，在他们阅读的刊物上，或者在电视上观看。结果，我们没有把他放在任何建筑书籍中。我们已经让他进入了“纽约时报”，我们已经在“投资者商业日报”，“华尔街日报”，“道琼斯”获得了他的评价。是的，它为他工作。只是说你在华盛顿特区，你想进入“华盛顿邮报”。我不是在敲“华盛顿邮报”。这是我最喜欢的论文之一。这是屡获殊荣的，它是神话般的。如果你的观众读到“华盛顿商业杂志”，他们就会生存并死去，那么你需要进入“华盛顿商业日报”。 你如何进入它？这叫做音调。这个场地基本上是一封很短的电子邮件，通过出版物或媒体报道的记者，他们正在报道你感兴趣的领域。它应该不超过两个非常短的段落。记者收到很多电子邮件。我曾经对记者说过;我得到的平均回复是他们每天收到的300到400封电子邮件。我最近与一位记者交谈，每天收到900封电子邮件。他们没有时间阅读书的长度。请保持简短，保持甜美。

您可以说：“亲爱的记者，您好，我是纽约精品公关公司The Boreland Group的首席执行官Jennefer Witter。我有一个故事概念要与你分享，“然后你进入它。为什么我会进入，“我是Boreland集团的首席执行官，等等，等等，等等”？你立即建立你的证书，然后你直接进入球场。

你应该提供什么？你必须思考 - 我将不得不向你讲述这件事 - 不是所有关于你公司的事情都值得一个新闻报道。你必须弄清楚它是否具有新闻价值。如果你的公司里有一些真正独特的东西，那就讨论一下。但是，不要播放它。远离夸张。我的一位记者朋友说，她总是从这位女士那里听到一句话，字面意思是“我的产品是自切片面包以来最好的东西”。事实并非如此。她正在赢得声誉，他们真的没有注意到她的球场。

去那里说你的球场是什么，然后这里有一个秘密，我只是在这里与我们中的少数人分享。这是你如何结束球场。说，“我很快就会跟进你的兴趣。非常感谢您的考虑。“

第一句话; “我会跟进你的。”为你跟进记者打开了大门。我建议你可以打电话给他们说，“嗨，这是Jennefer。几天前，我刚刚给你发了一封电子邮件，上面写着等等，“他们会说，”我没有明白，“或者”我不感兴趣“，或者”请再说一次那个球场。“它真的减轻了冷的电话，因为它真的不是一个冷的电话给记者。就是，你在跟踪电子邮件。我是感谢你的忠实信徒。许多记者没有得到感谢。当你说“谢谢你的考虑”时，它确实会帮助你区别自己与其他投手记者。

我要告诉你的是，你不想做的一件事是惹恼记者。我听说过的一种宠物尿布 - 自1982年以来，我一直在公共关系中，现在是2014年。我从媒体，记者，制作人那里听到的一个一贯的宠物狗，是让球场与球无关他们的节拍，他们的覆盖面积。这种情况发生在我自己的公关专业人士社区，我非常抱歉地说，以及那些没有专业公共关系帮助的投资人士。

如果覆盖汽车行业的记者收到一封电子邮件关于办公家具，他们不会喜欢它。请记住我之前说过的话，他们每天收到数百封电子邮件？他们越来越 - 他们必须通过这些电子邮件。现在的记者正处于这种压力之下，我无法开始告诉你。回到82年，他们会写一个故事，将它归档，并称之为一天。随着社交媒体的出现，还有更多。它确实是一个必须全天候提供食物的野兽，他们正在寻找内容。他们正在写作，他们在写博客，他们在发短信，他们正在阅读，他们正在阅读他们的电子邮件，所有的时间与他们30年前的时间相同。

发送电子邮件，当你看到它时，如果你不确定要做哪个记者，你知道你在做什么吗？继续LinkedIn。几乎每个记者都有LinkedIn个人资料;阅读它，然后上网。几乎每个记者都可以在网上进行研究。要么去电视台的网站，要么去报纸或杂志的网站，插入他们的名字，他们的故事就会出现。阅读它们;至少回到六个月。这会让你有机会获得他们的风格，他们感兴趣的是什么，所以当你在做一个球场的时候，这个球场将会非常完美。

建立关系;我刚刚提到这些记者是多么的强调，他们确实有一群他们回去的人，因为他们在需要他们时为记者提供服务。这对于你成为记者的合作伙伴来说非常重要，因为你想与他们进行专业合作，进入他们的媒体。

你如何做到这一点？这是如何。首先，如果您看到您所在行业的趋势或故事，请发电子邮件给记者，并说：“我看到以下趋势。”记者总是想要趋势。如果你看到一些正在出现的东西，让记者知道。另一件事是，如果记者正在寻找一个故事来源，它不在你的特定区域，或者没有被引用的东西，仍然可以帮助他们。我所有的客户都这么做。事实上，当我们与记者见面时，我们会说：“如果您正在寻找我们地区以外的采购故事，并且我们可以帮助您，请将您与正确的人联系起来，我们会这样做。”他们喜欢它。 >如果他们想要找出故事是否有腿，是的，记者有时需要弄清楚，“这个故事有帮助吗？”我刚刚和纽约市的一个主要电台合作，他们说：“我们不确定这个故事是否有一些'有'。我把他们和我的两个客户联系起来，我说：“跟记者谈谈。”事实证明，那里没有'那里'。你知道吗？同一个主要广播电台已经回到我身边说：“我们正在做一个关于XX的故事，我们想和你的客户谈谈 - ”那些抽出时间与他们谈话并帮助他们的同样的客户进行。

你有建立这种关系的方法。你在报纸上看到一个故事，在电视上看到你的故事 - 美妙。不要以为每个你想看到它的人都会看到它。这就是商品销售。你需要做的是将它发送到你的合适网络。你能行的。在“芝加哥论坛报”的节日礼物中，我的产品被包含在这篇文章中。包含指向它的链接。再次，这是另一个小秘密;在电子邮件的末尾说：“关于这个话题，我还有很多话要说。如果你有兴趣，我们可以设定一个时间让我们说话，我们可以更详细地讨论它。“

同样，你将自己定位为专家，并且你也打开了门以非传统的方式继续关于你的产品的谈话。另一件事是，你是否必须确保你的员工知道安置地点。如果你有一个销售人员，他们会出去和顾客会面，并说客户说：“我刚刚在'美国早上好'看到你的产品。'”如果他们不知道，那么它不会让他们看起来不错，所以要确保你的员工知道这一点。

转向社交媒体;作为一个，我非常沮丧的是我的同伴们不会利用社交媒体。我通常会得到三个理由，他们是“我太忙了”，“我是个人”，“社交媒体只是社交媒体。这全是关于约会。我不在乎这一点。“我希望你关心这一点。主要公司有社交媒体页面：LinkedIn，Facebook。 IBM，福特 - 他们没有这样做，因为他们白天无事可做。他们这样做是因为它实现了他们想要的目标，无论是提高他们的知名度，无论是直接向观众讲话，还是创造收入。再次回到我之前提出的声明。你需要获得不公平的商业关注份额，因为在那里的竞争是艰难的并且在不断增长。使用社交媒体来做到这一点。在收入方面，我可以从个人经验告诉你，我已经使用社交媒体产生了数万美元。我通过社交媒体获得了客户。我为自己的底线做出了贡献。

仅凭这一点，您就应该考虑进入社交媒体，并利用其中的优势。我将重点关注Facebook和LinkedIn，原因是这里有很多社交媒体工具。我们可以花整个演讲来谈论它们。我将把重点放在这两个方面，因为它们是那里最古老的社交媒体工具之一，在我看来，它们是最适合商业的。

从Facebook开始，这里有三个提示。我还会给你提供LinkedIn的三个提示。发布时间;关于什么时候发布是有很多来回的，并且有很多关于它的研究。我发现最好的时间是在晚上七点到七点之间;再次，下午七点和七点。原因是，研究表明，那些在Facebook上的人在下班后，晚餐后会看到它。信不信由你，人们在深夜发帖。我每天早上五点起床;我是一个早起者。我浏览了我的Facebook帖子，我发现人们在晚上11点，午夜，1点，2点发帖，这对我来说是相当惊人的。你知道什么更惊人，是他们在那个时候得到了答复。考虑到这一点;下午七点到七点要发帖。

要发布什么内容？很多人会来回谈这件事，这就是我所说的。顺便说一下，您需要每周至少发布四次。你应该发布的是关于你公司的信息;如果你赢得了奖项，如果你的公司有一个里程碑，如果你正在参加一个贸易展览会，请将其发布。

另一件事是，在Facebook上，这对我来说是最好的，使我能够再创造数万美元的收入，就是我分享信息。我在公关，社交媒体，小型企业等方面做了很多讲解，并与我的宇宙分享我的学习经历。人们喜欢得到他们认为是他们感兴趣的特定行业内部的东西。显然，不要发布任何专有信息，但共享通常在行业之外不为人知的信息。这会让你的Facebook页面变得粘滞，这基本上是一个技术术语，因为你现在正在吸引你的观众。他们会回到你的页面。他们会读一读你正在做的事情，他们会接触到你。基本上，这就是你需要为Facebook做的事情。

对于LinkedIn来说，这非常重要。照片。如果你没有照片，你绝对不会得到像你有照片一样多的互动。有了这张照片，请让它专业拍摄，或者有专业质量的照片。原因是我在那里看到了一些真正不是最好质量的照片，或者是个人的最佳展示。 LinkedIn确实是更适合美国企业的蓝色西装公司，其中Facebook更像是…有点松散的goosey。 LinkedIn，把你的最佳实践放在首位。

LinkedIn也是一个非常棒的分析工具，下面就是这个方法。在LinkedIn上，转到页面右侧，向下滚动，然后您会看到有多少人查看了您的页面，然后您还会看到您的排名。按下标有“您的排名”的项目符号。当您按下“审核”时，您将会看到您的小组在哪里。假设你有1000人跟踪你;他们是你的连接。你会看到你在这些连接中的排名。

当你这样做时，你会看到有多少人，而不是有多少人，但是谁在查看你的网页。这很关键，因为这表明您正在向受众群体发布有兴趣和有价值的信息。你应该在LinkedIn上发布多少次？我说，每周几次都很不错。发布关于你的公司的信息，同时发布有价值的信息，例如文章。

例如，我最近在我的LinkedIn页面上分享的一件事是一个故事，我相信它来自“福布斯”杂志，关于女性，并在会议上倾听。我也是这样做的，我把它张贴在我所属的小组中，这是小费三。我已经从我参与的其中一个小组获得了大量的参与。

对于小组，这是您应该做的。不要只加入你所在行业的团体。正如我前面所说的那样，我想要成为企业界前的建筑师客户，因为这是他们的客户所在;去你的客户所在的地方，无论是商业团体还是[听不清00:42:24]小组，或者是一个以社区为基础的小组。加入这些团体，然后每周在他们的帖子中发布几次。

这里是对你的单挑;当你加入一个组织时，他们有特定的规则和规定，你需要遵循它们。如果你不遵守规则和规定，那么你有可能被冻结在这个小组之外。如果有人指出您发布的内容是垃圾内容，无论是对还是错，LinkedIn都可以拒绝您在您的页面或任何组的页面发布信息。要特别小心。在加入之前，请务必阅读每个组的规定。

我们将转入联网。我认为这很关键。现在有很多关于网络价值的信息和故事。你需要做的一件事情就是定义你的目标。当我这样说时，基本上，你想要网络为你实现什么？你想在你的小组内建立你的知名度吗？你想推出新产品吗？它在新的市场领域为你服务？你需要进入特定的细分市场吗？找出你想要做的事情。你想要什么网络来实现，然后你开始建立网络。

我建议的一件事是，走出你的圈子。是的，我属于一些公关集团和类似的事情，但我去我的客户那里，这是一个广泛的群体。我属于几个女性团体，我真的在这些团体中工作以提高我的知名度。我会讲话。我与其他女性接触。我服务于董事会。再次，这个特殊的群体并不在我的职业范围内，但我已经在这个群体中建立了联系，这使我能够拓展业务。最后但并非最不重要的是后续行动。这是我们都掉下来的事情，包括我自己。有人建议你在一天内跟进。我必须告诉你，我从来没有跟任何人跟进过。它只是不起作用。我说你可以在五个工作日内跟某人见面。上周我去参加了一个活动，这是一个安全小组，我在那里遇到了几个人，我们交换了卡片。我们有一个很好的交谈，我感觉到了谈话。我正在阅读肢体语言，我说：“你介意我和你联系吗？”那些人说：“当然。”这是快速跟进某人的一种方式。

另一件事是，Sallie Krawcheck--她是我所属的一个女性团体的负责人 - 她说她每周都会为她的网络中的某个人做一些好事。 “很好”并不意味着你会带他们去吃午餐，或者送他们鲜花。她说，“我会给他们发一篇文章，我认为他们会感兴趣的。”

看看你在用这个网络做什么。通过我所做的演示，我在我的社交圈内也发送了几个演示。如果您正在进行演示，请考虑邀请人员。如果您正在举办假日派对，请邀请其他人参加。如果是假期，随着季节的到来，向他们发送信息“祝你节日愉快”。有很多方法可以轻松地与你的网络保持联系，并且它会返回你的投资。

这里有一些“必须”：不要卑鄙。你可能想知道，“我不会去网络团体，并且在面对人。”不，那不是我正在谈论的。我参加过几次网络会话，在那里我会看到有人在说话，一个人环顾四周，显然没有注意，显然四处看看还有谁能说话，谁能对她更有价值。那不好。我总是说，不管怎么说，即使你找到了一个你认识的人也不会成为联系人的人，但是你可以婉转地退出。做这件事的一种方式 - 因为我一直被问及 - “我该如何低头？”

如果你有饮料说，“非常感谢你。我非常喜欢和你谈话。我现在要刷新我的饮料。祝你有个美好的休息时间。“喝点东西，或者喝点饮料，不管怎样，只是优雅地低头。那个人现在对你来说可能并不重要，但他们可能在路上。我，我，我，我，我;这都是关于我的。其实，在网络中，这真的是我的全部。关于它的事情是，你必须给。如果你的网络成功了，你必须为了得到而

如果你没有50/50的关系，而另一个人认为他们所做的只是给予，给予，给予，他们不是在你需要的时候帮助你。永远记住，有时候你可能会给点什么，而且你可能不会马上回来，但是你必须给予。

最后但并非最不重要的事情，不要过分承认。这可能会因您希望属于的组的数量或您所在的一组内的人数而过量使用，如果您说“我可以做到这一点，这是这样的”。您需要了解很多时候你可以专注于你的网络。如果你只能每周工作一个小时，那么在那个小时内工作，并利用这60分钟。你可以做的最糟糕的事情之一就是前进并说：“我可以做到10到10，”实际上，你可以做到一到两个。这不会让你看起来很好，并且会影响你的观看方式，也可能会对你的业务产生负面影响。我认识的大多数小企业主都宁愿拥有根管而不愿公开演讲。实际上，有一个与此相关的健康术语;它被称为情绪恐惧症。它由国家卫生研究院开发。我必须对我的同事说，解决你的恐惧并开始演讲。原因是在演讲中，有助于将您定位为您所在领域的专家。您正在向想要了解您的公司的观众演讲，您想将您的公司用作服务还是资源。真的，请走出自己的一步，继续发表演讲。

我总是建议人们紧张的事情，或者是新的事情，其中​​一个是创建自己的研讨会。那样的话，你对它有最大的控制。这里有六个步骤供您考虑，第一个是预算。几周前我刚刚在华盛顿做了一次演讲活动，我谈到了我的书“大公关小书”，并且我也给了一个阅读。首先，我所做的事情是确定我想在这次活动上花多少钱。找出你想为演讲参与布置多少，然后以下步骤将在该预算参数内工作

你打算谈什么？你不想从薄的蓝天中挑出一个主题，然后发现没有人对此感兴趣。你已经知道你想吸引谁。我会说，去找几个这样的人，然后带着几个主题去找他们，并说：“我有兴趣谈论一，二，三。哪一个你最有兴趣听到？“当你从你所投票的人那里得到这个反馈时，你可以创建最受欢迎的话题。

你将与你的听众而不是他们谈话。他们显然有兴趣听到你要说的话，因为你已经完成了这项调查。它还可以帮助您最大限度地提高参加活动的人数。

您的活动;你应该在哪里做？你可以在任何地方做到这一点。 11年前，当我第一次创建Boreland Group时，我曾经在纽约市的当地图书馆做过很多演讲，不管你信不信。这是曼哈顿的科学，工业和商业图书馆，我创建了自己的研讨会，并通过图书馆的支持，我能够在那里展示它。它运作得非常好。

你不应该挑选。随着科学，工业和商业图书馆，显然我是非常具有战略意义的，因为我正在开展一项业务。我想吸引的人都在做生意。转到专注于商业的图书馆，我能够看到我的目标受众。

我的其他客户已经在他们自己的办公室内完成了工作，这真的可以解决问题，特别是如果你想做一个事先快速浏览您的办公室，并向您的客户，您的潜在客户以及您的业务展示。你可能会更有创意，并且可以在一个不寻常的地方如书店购物。对于我的阅读，我是在顶层公寓做的，而且效果很好。你可以在场地位置创意，但又回到第一步，这取决于美元。另外，另一件事是图书馆，它是免费的。这是每个人都可以涉及的事情。

关于你的事件的时间安排，这是你应该对观众进行调查的另一件事。我在星期六的11点和1点之间进行了演讲活动。我星期天在四点到六点之间完成了演讲活动。我已经完成了 - 我已经参加了从早上七点到晚上八点半的活动。这一切都取决于你的观众。

当我在华盛顿读书时，我就调查了几位在华盛顿做过订婚的人，并且告诉他们我想做什么以及在哪里举行。他们说：“如果你在一个周末做了，最好是周六做，如果你在星期六做了，这是你应该做的时间，如果你是在星期天做的话，这是你应该做的时间。 “我考虑到了这一点，结果非常好，因为我对这一天和那一次做出了非常非常好的回应。”

时间安排绝对至关重要。如果你的订婚是面向母亲的，我知道你需要在早上进行交流;绝对不要在晚上做。

最后，奖励;奖励工作。很显然，你必须说的是有趣的，有生产力的，令人着迷的奖励工作。我会说，当你出去谈论你的演讲活动以聚集人群时，请在邀请中包含这样的事实，即有激励。再次回到我几周前给出的阅读，我的激励是一种抽奖。该奖项是与我一对一的公关辅导会议。再次，这是一个小秘密;当你提供奖励时，在活动结束时给予奖励，所以人们不会在活动中间离开。

你不必花很多钱。我去过他们赠送25美元礼品卡的活动，而人们喜欢它。考虑一下。包括激励。这里没有列出的其他东西，提到会有茶点。免费食品确实会吸引人们。再一次，你的演讲是关键。这是非常重要的，但是茶点和激励这些小小的细节确实有助于吸引人群。

最后但并非最不重要的，你需要表达你的赞赏。对于所有参加我阅读的人，我都寄给他们每一个个人感谢信。如果你带一个人跟你说话，他们是共同发言人，他们正在做这件事，而你没有付钱给他们，给他们一些东西。我曾经做过的科学，工业和商业图书馆演讲，我曾经带着记者谈论与媒体的合作。我向他们发送礼品券作为感谢。我认为这很重要。只需在活动结束后几天发送感谢信，确实可行。它可以继续谈话。它允许你留在他们面前，这表明你感激他们在那里。对于那些花时间帮助你的共同主持人，这真的很有用。

现在，我们将把它交给问题和答案。在我做之前，我想向你们所有人表示感谢，希望你们能听到，并且我希望你们觉得这很有帮助。 Jonathan，当你准备好开始提问时，我就在这里。

Jonathan：

非常感谢Jennefer。是的，我们有很多问题，我相信今天剩下的时间我们无法达到所有问题，但我只是想提出一对夫妇来回应。首先，有人问了一个关于保健行业特有的公关技巧的问题。您是否拥有健康护理行业的客户，以及在尝试获得该行业公关方面的一些关注点？

Jennefer：

现在，我没有任何医疗保健客户行业。我代表了癌症支持协会等组织，为癌症患者及其护理人员提供服务。我可以告诉你的关于医疗保健行业和公共关系的事情之一是，它受到严密监控，并且通常在专业租赁等的批准过程中，它被非常非常密切地关注。

同样，我不在医疗保健行业，但我想说的是，如果您要做某种公共关系，新闻发布，公告等，请与专门从事医疗保健的机构合作。再次，它受到非常严密的监控。

乔纳森：

很好，谢谢你的回答。另一个，也许就像这里的一个问题，我们有人问，当你谈论公关的社交媒体方面时，有人提出了一个类似的问题，当谈到谈话时，如果你真的不感兴趣，你会怎么做？对于社交媒体而言，如果您是私人人士，您如何在社交媒体上保持一定的隐私？对于演讲活动，你需要做演讲活动吗？如果你对这方面不感兴趣，那该怎么办？

Jennefer：

对于社交媒体，我说过的“我是个人”是你不是在谈论自己。你在谈论你的公司和你的服务。另一方面，通过Facebook和LinkedIn，您可以很好地控制与您关联的人，您允许在您的网页上看到的人。你也可以控制你发布的内容。 我会说是的，你是一个私人。我是一个私人人士，而且我非常严格地监督我所忍受的事情。关键在于，如果你不在社交媒体上，你可以打赌你的竞争是，而且他们正在得到你可能得到的东西，因为你不是在那里宣称一块虚拟的饼这可以转化为收入。

通过演讲活动，如果您不想进行演讲活动，那很好。从自我品牌到网络到媒体关系，我给出了大量的提示。正如我在演讲开始时所说的，弄清楚你的目标是什么，并选择最适合你的策略。 如果你发现演讲活动不是你的一杯茶，它不会帮助你你要达到你想达到的目标，然后看看我所概述的其他策略。你不必全部都做。以他们的几个，并找出如何利用他们为您的利益，并真正使他们帮助您前进的业务。

乔纳森：

非常好，谢谢。我认为我有时间再讨论一组问题，指的是LinkedIn。有几个关于这个问题。首先，如果有人还没有在LinkedIn上，他们最好是为他们的公司设置一个页面，还是需要为他们的个人资料设置并将其用于他们的公关策略？你如何确定你的客户可能加入的团体？ Jennefer：

我没有一个Boreland Group的页面。我有一个Jennefer Witter的页面。我是我公司的面孔，这就是我促进业务的方式。如果你没有LinkedIn页面，你可以自己创建它。再次，如果你是一个私人人士，我可以理解它，但你不是，你把LinkedIn页面当作公司的领导人或任何你的头衔。 其中一件事情至关重要，除了照片之外，还有你的总结。在撰写摘要时，应该有几段长。从当前正在进行的工作开始。如果你有什么可以量化你在做什么 - 例如，你的公司已经创造了30％的最佳等级，等等，或者如果你为公司贡献了一定的百分比，那就把它放在那里。

就加入团体而言，当你与人交往时，会出现一个页面并说：“你的联系Jennefer Witter在这些团体中。”A-ha;你想和这个人联系，你有。现在你知道其他群体对他或她的影响了。看看这些团体，看看哪些人会对你最有利。在LinkedIn上，您只能加入一定数量的群组。我不知道它在我头顶，但是你可以加入多少组肯定是有限制的。

如果你有，比方说，有10个人在你的目标上，你想要连接，他们接受你的联系，看看他们所属的小组，然后加入一些小组。除了在你的主页上与你联系之外，这会让你摆在他们面前。

乔纳森：太棒了。 Jennefer非常感谢你。我认为我们一直都在提出问题，但对于我们所有的网络研讨会与会者，我只想重申一些事情。我们将发送这个录制的网络研讨会和成绩单。您将在七到十天后收到后续电子邮件。与此同时，我们要做的是，您提出的问题，我们将把这些问题发送给Jennefer。如果她有能力回答其中的一些问题，我们将把它们包含在后续电子邮件中。

您还可以做的是，您可以访问Bplans.com。 Jennefer使用她的书“大公关小书”的摘录为我们写了一篇客座文章，其中有20篇公关专家的网络技巧。当然，如果你想更深入地了解这些技巧，Jennefer确实有这本书，“大公关的小书：100多个快速提示，让你的小企业注意到“。肯定看看那本书。为进一步沟通，您可以通过Twitter @Bplans与我们联系。你可以在Facebook / Bplans找到我们。 Jennefer正如她所说，她在LinkedIn上，她在Twitter上; JenneferTBG是她的Twitter处理。绝对跟随我们。我们将通过电子邮件将录制的网络研讨会与成绩单一起发送给您，我们将尝试添加一些我们今天无法获得的问题。 谢谢大家，因为我们在这里。 Jennefer，你有没有最后的离别词？

Jennefer： 是的。当你给出我的手柄时，我失去了你，所以我只是想确保每个人都得到它，这是@JenneferTBG，它是在网站上的J-E-N-N-E-F-E-R。我向你保证，每一个会问我的问题，我都会回答。发送这些问题。我会回复他们，我期待着通过Twitter与你联系，通过问题，并且我希望你能找到这个有价值的研讨会。

Jonathan：

再一次非常感谢Jennefer。我们真的有很多建议，很棒的内容。我们非常感谢你和我们在一起。

Jennefer：

谢谢Jonathan。

Jonathan：

谢谢大家。

谢谢大家，