非营利组织的社交媒体营销终极指南|

这篇文章是我们的非营利商业启动指南的一部分 - 一系列文章的策展列表，帮助您规划，启动和发展您的非营利性业务！

在营销方面，非营利组织有一些共同点。首先，每个非营利组织都依靠营销努力来吸引捐赠者和志愿者。每个非营利组织，无论员工多好，都可以使用更多的营销资源。最后但并非最不重要的一点是，一天中没有足够的时间来完成营销待办事项列表中的每项任务。

我已经注意到每个与营销专家合作过的非营利组织中的这些共同主题。我观察过领导和志愿者工作14小时，迟到开放以容纳客户，并将他们的心联系起来，以确保银行有足够的资金保持照明。随着这么多事情的发生，营销有时会退居幕后并不奇怪。然而，在营销方面，社交媒体对于非营利组织来说是非常好的工具。社交媒体可以覆盖捐赠者和志愿者，它不需要多名员工进行管理，也不需要大量时间承诺。

为了帮助非营利组织充分利用社交媒体，我创建了本指南非营利组织可以用作社交媒体剧本。无论您是社交媒体新手，还是老手，本指南都提供了一些提示，以最大限度地提高时间和曝光度。

另请参见：为您的公益组织筹资来源

常见问题解答：

，你可能有一些问题。下面是我从非营利组织听到的最常见问题的简要列表：

哪些社交媒体网站最适合非营利组织？

非营利组织对各种不同的社交平台都有很好的经验。 Facebook和Twitter是最常见的。如果你刚刚开始，我会从其中一个开始。

如果你是社交媒体老手，你可能想尝试果冻。这是一个新的问答平台，可让您与众多的人交流。

我们应该使用多少个社交媒体网站？

您可以根据需要使用尽可能多的社交网站，但不要过度提交。时间永远是非营利组织的一个因素，所以在您注册各种社交网站时请记住这一点。如果我必须给你一个号码，我会说两个社交媒体网站是完美的。

我们应该多长时间发帖？

您应该每天至少发布一次到您运行的每个网站。如果你可以更频繁地发布信息，那就去做吧。然而，社交媒体参与的关键是一致性，因此请设置一个您可以坚持的频率计划。

我们应该多长时间提升一下自己？

在社交媒体领域，您想坚持80/20规则。百分之八十的帖子应该是与您的公益组织相关的有趣内容;另外百分之二十可以是促销。您不希望过度参与促销活动，因为您听起来太绝望了，这会关闭您的粉丝群。

发布内容：

想知道哪种类型的帖子最有用？好吧，不要再想了。以下是每种非营利组织在其社交媒体网站上应该有的5种帖子：

1。向人们展示您的帮助

通过分享关于您的帮助的故事，帮助您的受众与您的公益组织建立联系。无论您是否为家人提供医疗护理，为无家可归者提供食物，还是帮助流浪动物，向观众展示他们的帮助非常重要。这是动物人道协会的一个很好的例子：

2。尝试重复出现的主题

你可能熟悉Throwback星期四吧？对于Throwback星期四，每个星期四你的朋友都会在他们的Facebook页面上张贴他们过去的照片。那么，你可以尝试类似的东西。考虑一个适合您的公益组织的重复主题，并提前安排帖子。例如，星期六动物人道协会有成功案例，星期五红十字会有消防安全：

3.分享新闻更新

分享与您的非营利组织有关的新闻报道。这是一个非常好的，公正的方式，让观众了解影响您组织的变化。例如，Livestrong在其Facebook页面上分享了来自CNN的这篇文章：

4。感谢

社交媒体为您的公益组织提供了公开感谢或承认支持者的机会。如果志愿者达到里程碑或者获得大笔捐款，请转向社交媒体并表示感谢。被认可的总是很好的，就像Susan G. Komen基金会的推文一样：

5。宣传活动

举办活动时，请使用社交媒体宣传活动。您甚至可以在Facebook上设置活动，以便人们可以轻松注册。如果你不知道如何，这个简短的教程通过三个简单的步骤来解释它。以下是食品货架如何促进即将到来的活动：

除了这五个帖子，您还可以分享关于您组织的统计数据，将帖子与即将到来的假期绑定，分享事件发生时的照片，提供有关您的日常活动的小型历史花絮组织开始，并强调志愿者。

另请参见：如何撰写公益计划

提高您的追求：

社交营销的成功依赖于吸引合适的粉丝群。不要挂上追随者的数量。您正在寻找质量超过数量。 500名追随者对您的组织感兴趣并愿意为您的成功做出贡献，这比2000名未参与您的非营利组织的追随者更有利。

以下是一些吸引目标受众的提示：

分享来自其他公益组织的内容。

• 分享社交媒体的爱。如果您分享来自其他非营利组织的内容，他们可能也会这样做，这会让您的公益组织面向更多人。标记其他人。
• 任何时候你都可以标记别人，你应该。再一次，它增加了你的曝光度。所以，当你感谢一个组织进行大笔捐赠时，或者你刚刚与一家新公司合作时，请将它们包含在你的文章中。将社交媒体按钮放入电子邮件中。
• 您的社交媒体页面的链接应嵌入您的电子邮件签名中。您还应该在发送的任何电子邮件通信中包含社交媒体按钮。运行比赛。
• 为了增加您的粉丝群，您可以举办比赛或赠品。通过询问您当前的关注者分享赠品链接，您可以快速提升您的关注度。查看HubSpot上的这篇文章，了解更多关于成功举办社交媒体比赛的信息。省时工具：

您无需每天登录社交媒体帐户并创建帖子。您可以使用多种应用程序和在线工具来提前处理几个社交媒体网站和安排帖子。

例如，使用管理工具，您可以从一个仪表板访问您的Twitter和Facebook帐户。您可以发布到这两个网站，提前安排帖子，并关注您的提要 - 所有这些都来自一个地方。以下是三种最流行的管理工具：

Hootsuite

• 缓冲区
• IFTT
• 使用策展工具（请参阅下文）
• 您还需要分享您其他来源的有趣内容但是谁有时间在互联网上搜索与您的受众相关的文章，图表和视频？为节省时间，请使用

curation工具 这些工具根据您提供的关键字扫描互联网中的内容。您可以获得相关内容的列表，您可以立即分享或安排日后安排。这里有两个选项： Swayy

• Klout
• 最终想法：

社交媒体是每个非营利组织在其工具箱中应有的营销工具。它提供了访问捐赠者，志愿者甚至可能需要您支持的客户。

您的公益组织如何使用社交媒体？它有助于你的组织吗？告诉我们您如何利用社交媒体作为营销工具，并在下面的评论部分分享您的提示。

另请参阅：免费公益商业计划