MOHELA：与学生贷款服务机构合作的提示

MOHELA一目了然

• 联邦和私人贷款的非营利性服务机构，总部位于密苏里州圣路易斯市。
• 电话号码：888-866-4352。工作时间为早上7点至晚上9点。中部时间为周一至周四，上午7点至下午5点。星期五。
• 您也可以通过其网站以及Facebook和Twitter联系MOHELA。

如何付款

首先在MOHELA的新用户登录门户上创建一个帐户。您需要您的社会安全号码和出生日期才能完成此过程。设置帐户后，您可以在线或通过智能手机付款。

您还可以通过其他方式付款：致电MOHELA的客户服务中心，使用银行的在线账单支付服务，或通过邮寄支票。支票时间最长，因此请在账单到期日前至少一周寄出。在支票上包含您的10位数贷款帐号。

如果您注册自动付款 - 这意味着您的付款将在设定日期自动从您的银行帐户中扣除 - 您可能可以获得0.25％的利率，具体取决于您的贷方。要注册，请点击帐户主页左栏“付款帮助”部分下的“自动付款”。

如何更快地偿还贷款

主要有四种方式：

1. 在宽限期结束前还清您的应计利息。
2. 支付超过您的最低月度金额。
3. 如果您有多笔贷款，可以向高息贷款额外付款。
4. 再融资以获得更低的利率。

如果你在学校并选择不付款，那么自你拿出贷款以来，你的无补贴贷款的利息一直在增加。在您的宽限期结束并且您正式进入还款期后，该应计利息将被资本化，这意味着它将被添加到您的原始贷款金额中。如果您可以在此之前偿还部分或全部应计利息，这将有助于降低您的贷款总成本。

一旦您开始每月定期付款，请记住您可以支付超过每月最低金额的费用。这可能意味着每月额外付款或通过您的自动借记付款方式支付超过最低金额。

对于有多笔贷款的借款人，这些额外付款通常会在所有贷款中平均分配。但您也可以选择通过“按贷款付款”选项进行有针对性的付款，您可以在其中指定如何应用额外付款。这可能意味着首先针对高息贷款，这将降低贷款期限内的总体成本，或首先偿还较小的贷款。要进行有针对性的付款，请在登录帐户时导航到左侧列中的“付款”部分，并指定您希望在第三步中应用付款的方式。

当您继续按时付款时，只要您解决影响您的分数的其他因素，您的信用评分可能会提高。一旦状态良好，检查学生贷款再融资是否适合您。它可以帮助降低您的利率和每月付款。

如何获得学生贷款帮助

如果您觉得无法付款，请联系MOHELA。它可以帮助您确定哪种联邦贷款还款计划最适合您，或者，如有必要，可以通过延期或宽容选项帮助您暂时停止付款。

如果您想更改联邦贷款还款计划，MOHELA将指导您在联邦StudentLoans.gov网站上申请。

如果您在付款时遇到问题，您还可以使用联邦学生援助还款估算器来了解您在不同还款计划上的每月付款情况。例如，如果您失业并且没有任何收入，那么您的付款可能会低至每月0美元的收入驱动还款计划，例如修订后的工资收入或基于收入的还款。或者，如果你的工资很低，你可以选择毕业的还款计划，但你希望将来赚更多的钱。

MOHELA可以帮助您确定您是否有资格获得学生贷款宽恕。服务机构还有一个团队，帮助服务成员和退伍军人了解与军事相关的福利和选择。

您还可以在其Facebook页面上留下问题或发送服务提示。

如何联系MOHELA

呼叫 其客户服务中心时间为888-866-4352，时间为上午7点至晚上9点。中部时间为周一至周四，上午7点至下午5点。星期五。准备好您的10位数帐号或社会安全号码 - 这是自动电话系统提出的第一件事。

您还可以提前24小时通知客户支持者。军人和退伍军人可致电855-278-3619联系联络小组，或发送电子邮件至[email protected]。

聊 通过您的在线帐户与客户服务代表联系。

跟随 MOHELA在Twitter，Facebook，LinkedIn，Pinterest和Google+上。

联系 如果您对客户服务提供的信息不满意，可以在其网站上提出正式请求，以获得服务机构的学生贷款监察员。您应该在三个工作日内得到回复。

如果您需要快速回答，最好直接与代表联系并发言。

谈到学生贷款，你能做的最糟糕的事就是忽略它们。如果您担心付款，请务必在贷款服务机构成为问题之前与您联系。您的服务人员可以帮助您了解您的选择并找出让您重回正轨的最佳方式。

Devon Delfino是私人金融网站Investmentmatome的一名撰稿人。电子邮件：[email protected]。 Twitter：@devondelfino。