如何防止小型企业在线诈骗|

接受信用卡有风险，特别是对于在线销售或键入信用卡详细信息的企业。

幸运的是，您可以使用几种工具保护自己和你的客户。我们将在本文中讨论的三种工具几乎都可以从所有信用卡处理器获得，这意味着任何企业都可以使用它们。这些工具是 地址验证服务，卡片验证值， 和 3D安全技术。

如果您还不熟悉信用卡，本文将为您提供有关如何开始的所有详细信息使用欺诈保护。如果您已经在使用卡片，请妥善保存此信息以作为员工培训的提示。

另请参阅：如何选择POS系统

1。地址验证服务

地址验证服务（AVS）是用于在线业务或手动输入信用卡的公司最常用和最有用的反欺诈工具之一。几乎所有的信用卡处理器都支持它，并提供有用的信息来帮助您发现可能的欺诈行为。

工作原理：

地址验证会将客户提供的姓名和地址与信用卡公司的信息进行比较。它提供了一个字母代码来表明信息是否匹配，不匹配或部分匹配。例如，街道地址可能会匹配，并且邮政编码可能不匹配。

查看字母AVS代码的完整列表。

如何使用它：

AVS允许您手动或自动拒绝交易。您可以选择自行查看代码，也可以将过滤器设置为在交易分配了特定代码时自动拒绝。

例如，您可以选择自动拒绝任何收到代码的交易，该代码指示街道和邮政编码客户给出的代码与文件上的信息相匹配。请检查您的处理器是否有关于设置AVS过滤器的具体问题。

为什么您应该使用它：

除了帮助防止欺诈，AVS是某些交换类别或决定批发的类别的必需组件信用卡处理费用。这意味着如果您正确使用AVS，您可能确实有资格获得较低的处理成本。

此外，如果您收到退款，AVS可以帮助您解决问题。在其商业指南中，Visa表示在授权通过AVS通过某些代码的购买后收到退款的企业可能会比那些未使用AVS的企业受到更好的保护。

成本：

使用AVS的成本各不相同通过处理器，有些人选择为使用AVS的每笔交易增加一笔小额费用。费用一般为每次使用1美分至10美分，但可能更多或更少取决于您的处理器。

此外，MasterCard收取使用AVS的非常小的费用，您的处理器未设置且无法更改。万事达卡目前对AVS进行卡不存在（在线）交易的每笔交易收取0.0075美元，对于存在卡交易的AVS每笔交易收取0.005美元。请注意，使用AVS的费用通常非常小，并且可以为您节省更换费用并防止代价高昂的退款或欺诈行为，从而为您节省大量资金。

另请参阅：避免使用这些提示选择错误的信用卡处理器

2。卡验证值/卡验证码

卡验证值（CVV）和卡验证码（CVC）是验证信用卡的号码。该号码打印在实体卡上，不能存储在企业中。

工作原理：

CVV是用于证明客户在购物时拥有实体信用卡的号码。由于未经授权的用户通常只有卡号，因此要求CVV帮助清除这些购买。

Visa，MasterCard和Discover CVV / CVC是三位数字，由签名面板位于卡的背面。美国运通CVV是四位数字，位于卡的正面，与卡号分开。

使用方法：

在线使用信用卡或通过手动输入信用卡时，您可以为CVV启用一个字段。与AVS一样，您可以选择手动或自动拒绝CVV不匹配的交易。如果您需要帮助在您的站点或机器上设置CVV身份验证，请联系您的处理器。

为什么您应该使用它：

CVV是一个基本的防御层。网上交易需要时，它有助于确保购买者拥有实体信用卡，而不是简单地使用被盗的信用卡号码。当用于亲自办理钥匙交易时，它可能有助于降低您的开支。

钥匙交易通常被视为风险较高，并且处理成本较高。在销售时输入CVV有助于验证交易是否合法，这可能有助于降低成本。

费用：

Visa不收取CVV费用;万事达卡使用CVC收取每笔交易0.0025美元的小额费用。 CVV / CVC通常不会向处理器收取额外费用，但请务必联系您的处理器。

另请参阅：最佳移动支付处理器

3。 3D Secure（MasterCard SecureCode和Visa验证）

3D Secure是一种防欺诈工具，其中三个不同的方是验证过程的一部分：您，您的收单银行和信用卡公司本身。为未授权用户实际拥有该卡的情况增加了另一层安全保障，并且将通过CVV测试。借助3D Secure，客户需要在结帐时输入个人密码，这是未经授权的用户不会知道的。

可用的3D安全选项由Visa和MasterCard SecureCode验证。这两个工具对电子商务业务是独一无二的 - 它们不能亲自使用。

工作原理：

当您的客户在您的网站上购物时，他们将完成您的平常结账流程并提供卡信息，然后定向到一个安全的表单来输入他们的3D安全密码。成功的身份验证将允许交易继续照常进行。

有些企业可能会在结帐过程中查看其他步骤，这是缺点。请务必考虑对客户的影响。

如何使用它：

您需要联系信用卡处理公司，并且在大多数情况下安装一个插件来授权交易。

为什么您应该使用它：

美国正处于切换芯片信用卡的过程中，据报道，当一个国家切换到芯片卡时，欺诈行为通常会增加在线。

美国还处于早期阶段芯片卡的采用，但由于亲自进行欺诈变得更难，欺诈者将转向互联网。利用您所有的反欺诈工具可以帮助保护您和您的客户。

如果您使用3D安全，Visa和MasterCard都可以提供您可以享受的优惠。 Visa表示，欺诈责任可能会从您转移到发行人;万事达卡声明，由于SecureCode被认为是高级别的身份验证，因此您在退款和客户纠纷的情况下可以得到更好的保护。

费用：

Visa和MasterCard都不会直接额外收取使用3D安全技术的费用。如果您需要购买插件或与开发人员签约以实施该技术，则必须支付这些费用。联系您的处理器以查询3D安全的任何额外费用。

无论您是新手接受信用卡还是经验丰富的业主，都可以随时保留此文章。如果您更换处理器或培训新员工，它可以作为一个有用的指南，提醒您使用什么工具向处理器询问或教导您的团队。