创始人如何成为更好的领导者|

Dr。 James R. Bailey，乔治华盛顿大学商学院和伦敦商学院管理发展中心

作为创始人，您可能一直专注于撰写商业计划，构建财务预测以定位自己获得资金，并管理经营业务的日常细节。但是你有没有想过你的领导技能和塑造积极的公司文化的能力如何影响你的创业公司的生存？

相对较高的启动失败率值得考虑。考虑到无人看管的糟糕领导力和企业文化的成本：高营业额，失业和生产力较低的员工，甚至减少了收入或财务处罚 - 只要问优步他们的领导力问题是如何影响生产力的，因为他们最近辞去CEO职务。但根据领导力专家詹姆斯·贝利博士的说法，那些知道需要改进的人有希望。贝利博士是乔治华盛顿大学商学院领导力发展的教授和Hochberg研究员，也是伦敦商学院管理发展中心的研究员。

他准备发布一本名为“Lessons on领导力“，所以我跟他聊了聊创始人如何有意塑造积极的企业文化，鼓励创新和生产力。

他说，”如果真的想这样做，任何人都可以提高自己的领导能力，重新愿意练习。这不会在一夜之间发生。“

所以，越早越好，但花时间自我评估和提高技能永远不会太晚。 年轻组织的创始人有时会觉得自己处于困境之下一个显微镜。确实，你的员工正在观看。他们希望你确定基调，而不仅仅是总体战略。 “你带来的前五名人员，他们正在密切关注你，向他们提供关于企业状况的线索或线索。如果你感到焦虑，他们会很焦虑，虽然他们可能不知道为什么。“ 设定智力和情绪基调的力量远远超出了一个庞大组织的首席执行官的范围，但领导小型组织负担更重，而且更有机会塑造公司文化。这不仅仅关系到内部工作关系 - 你的团队为你的公司工作的感觉将会影响你的客户和世界其他人对你的行为以及你的行为方式的看法。

在行动之前进行调查

Dr。贝利20多年来一直在研究和领导领导力，他的兴趣源自与他的父亲 - 高中校长的关系。他的父亲以尊重和尊严来对待学生，工作人员和行政人员而闻名。问题会出现，比如低于预期的分数。但是，他并没有指指点点，而是开始提问等问题，我们如何诊断并实施改善问题的计划？“他从未继续追捕女巫，”贝利博士说。 “他相信体制上的优雅状态始于询问并导致行动。大多数领导者首先采取行动，然后可能会或可能不会进行调查。“贝利博士认为，行动先行的方法是适得其反的，特别是对于不断变化和增长的年轻企业而言。

在许多组织中，人们不要以为他们会因为错误而被原谅。 “这造成了一个下降周期。这是对立的，对创业领导者来说，惩罚人们错误的虚伪高度。“

贝利说，这些错误是创新所必需的。例如，詹姆斯戴森创造了第一台无袋真空吸尘器，作为对他自己机器性能下降的挫折的回应。但花了五年时间和5,127个样机才到达那里。如果戴森对犯下数千个错误感到不舒服，那么就不可能进行创新。

培养这种组织优雅感的能力，或者愿意免除实际导致创新的错误是至关重要的，特别是对于与小团队一起工作的创始人来说更是如此。

成为情商的管家

Dr。贝利认为，优秀的领导者实际上是文化变革的管理者和情商的管理者。总之，他们应该站在前沿，帮助人们适应不断变化和重新计算。如果没有，创业公司会发现他们努力做到灵活和创新。 “一些抗拒变革的源头深陷其中，比如担心失败。人们担心他们是否会获得新的机会，并且会引发焦虑，这不利于表现。“

即使在年轻人内部情况迅速变化的情况下，建立一些简单的例程可以帮助创业团队培养一些稳定感组织。 “棒球运动员每次碰到蝙蝠时都会经历完全相同的身体动作。他们摆动几次，以同样的方式在泥土中挖出尖刺，旋转脚踝，建立一切都是一样的，所以他们可以专注于一件事：球。“

为了提供更精细的点在它上面，想一想你在个人生活中设定的例程，以减轻压力。每次我走进我的前门时，我都把钥匙放在同一个地方，这样我就不用在黎明时进行一次关键的狩猎活动。巴拉克奥巴马和马克扎克伯格因每天穿着大致相同的衣服而闻名

为什么？因此，他们可以将决策权力集中在真正重要的事情上。贝利博士建议通过鼓励他们围绕定期预期的任务和事件创建例程，为员工提供相同的自由。如果您的组织每天都不需要重新发明自己的基本职责，那么他们更有可能随着您的组织的变化而变得灵活起来。

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尝试进化（而非革命性）方法来改变

经理们应该记住，所有的变化都是亏损的 - 即使是积极的变化，例如促销可能会因为日常事务被打乱而感到失落。人们必须从他们理解和成功的工作中转变，面对未知的人。他们需要建立新的系统和关系 - 而且他们一开始可能会有些磕磕绊绊。“

Dr。贝利说，当创始人遇到变革的阻力时，他们应该注意以小而易消化的方式传播新闻及其后果。花时间强化团队拥有并将拥有所需资源的想法;当他们已经克服了挑战或者找到了创新的方法时，他们甚至有可能是一个很好的例子。“Bailey博士说，提醒你们这些成功的团队，实际上会导致大脑中多巴胺的释放，为介绍下一个小步骤

“这种方法让人们有时间调整，所以他们不担心失败。它实际上是一种渐进管理而非革命性的管理变革的方法。“

因此，在考虑您希望收到您的邮件的方式之前，请避免放弃扫描和潜在令人震惊的公告。你还必须在管理信息流和管理团队透明度之间划清界限。

但是初创公司如何避免陷入不断变化的处理中？雇用合适的团队是一个好的开始。被吸引到小企业和创业公司工作的人通常具有更强的冒险倾向，这使得他们的自然风险承受能力更高。但另一方面，平衡你的团队。

一些专业化更有可能吸引更多的风险厌恶的人物。 “不要将更加保守的团队成员描绘成需要保护的害怕的学生，但是要平衡那些具有更高风险承受能力的人，以便不存在非正式的啄食顺序。” 另外，制作确保你花时间让团队中的每个人都能与潜在的新员工见面，看看他们是如何形成网状的。询问行为面试问题，重点是让求职者讲述他们如何处理真实情况的故事，而不是给他们一个平台，告诉你他们认为你想听到什么。确保您提出的问题能够为您提供有关他们如何应对变化以及与过去同事的工作关系质量的信息。

贝利博士还警告创始人雇用他们认识的人，特别是如果他们不太合适。看起来很诱人的是雇佣了一个认识你并且对你的创业充满热情的人，但是如果你没有把你的招聘重点放在你实际运营公司所需的实际技能上，你会浪费时间和资源。

承认自己的缺点

如果领导者培养了团队的信任，并且员工对创始人的诚信经营有所认识，那么管理变革通常会更容易。被视为真实的最好方法之一就是真正的真实。

“好领导揭示他们的弱点 - 每个人都知道你有一个弱点。如果你不透露，你是不诚实的。如果人们不信任你，他们就不会追随你。“

自我启示是人性化的，它为在缺乏专业知识的地区招聘人才奠定了基础。

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考虑前Prime例如英国的部长玛格丽特·撒切尔。 “她被认为是铁娘子。不能弯曲。野蛮。她会剔除工作人员和政要，“贝利博士说。撒切尔认识到了这种致命弱点，并且不想或者不能改变。“但是她精明的找到了能够对付焦土并重新种植的人。她的副手威廉怀特劳将跟在她身后，提醒那些她被冒犯的人，撒切尔真的很钦佩他们并珍视他们。“

撒切尔着名的说：”每个总理都需要一个威利。“这是一个很好的提醒，要承认你的缺点，并使肯定你会雇佣他们来补偿他们的。 Dr。贝利说，每个人都有一个上限，但大多数人都在潜力下运作，并且在领导能力方面有改善的空间。设定一些目标，围绕培养宽恕的文化。把这些错误当作帮助你的团队成长和改进的机会 - 并且不要害怕承认自己的弱点。