专注于意识和指标是成功的关键|

在这篇嘉宾文章中，帕洛阿尔托软件有限公司总经理Alan Gleeson给出了英国对船舶的看法。非常流行，得到大多数方面（尤其是媒体和政府）的大力支持。总理大卫卡梅伦已经把他的“

增长战略 ”放在了最前沿。“正如他告诉英国广播公司新闻：”现在我们只有一种增长战略，那就是卷起袖子，所有的事情都可以让企业更容易成长，投资，吸引更多人。“同样，英国学生也越来越多地开始出货。例如，牛津大学现在声称是牛津最大的学生社团。这些学生通常被互联网和科技初创公司所吸引，因为这些学生具有有利的行业特征，如重要的可寻址市场，低进入门槛，适度的初始资本要求以及相对较低的客户获取成本 但如果只有船的旅程就像这样简单。这些很快就会发现它不是。当然，进入门槛较低，客户只需点击一下他们不断增长的社交网络。但噪音。每个人都在大喊大叫时如何注意？ “

如果我只能到Google的第1页，一切都会好起来的，”

他们声明。但在英国，谷歌排名在很多情况下都是由美国公司控制的，而有机上市需要数月甚至数年。置换美国在职者实际上是不可能的。但对于这些，这是一个小细节。他们有很多事情要做，时间非常宝贵。他们可以在以后找出这些东西。 实际上， 是一个主要问题。意识就是一切，今天的竞争已不再由行业界定，而是由关注共同定义。我们都在争夺人们的注意力，一旦他们从当天的Facebook账户中注销，他们就会随时留下他们的注意力。

然而，一个可以控制的更基本的问题与他们对主要收入的理解有关他们的业务驱动程序。优先考虑 要做什么 是许多事情都没有资格做的事情。他们经常关注他们喜欢做的事情，或者他们更喜欢的事情，而这些事情对他们刚刚起步的企业不利。

这些同样的人阅读了Mark Suster，Nic Brisbourne，Eric Ries，甚至Steve的博客文章空白，同时全心全意地接受精益创业方法。“ ”当需要完成工作时谁需要商业计划？“他们问。但是他们是否仔细聆听了这些圣贤？ 商业计划需要目标设定和里程碑，管理现金流和优先处理工作流。这个细节在噪音中消失了。 “

没有商业计划 ”并不意味着没有计划。所以他们反而在构建和编码方面下功夫，而没有关注需求可能疲软的事实;客户投入微不足道;现金正在减少。如果他们建立，他们会来。但他们没有。英国的互联网需要将管理指标推到他们待办事项列表的前面。即使他们没有商业计划的愿望，他们也需要重新进行规划。他们需要坚持不懈地寻找和跟踪业务各个方面的指标。 如果没有指标，在代码版本和主页重新设计中衡量进展的路径上，以及最所有的基本指标，转换率和收入，都进一步下降。毕竟他们处于构建模式。客户完成后可以晚点来。但他们不。

最有意义的指标 根据互联网提供的类型，不同指标的重要性各不相同，但都需要支持实现流量货币化的目标。 在早期，访问者数量是衡量所有商业网站的关键指标希望以成倍增长的速度增长。原因很简单。您访问网站的访问者越多，您获得收入的潜力就越大，而不管您的商业模式如何，并且成本不会按比例增长。

其他人会认为，从第一天开始货币化需要发生，并且需要保护反对专注于看起来令人印象深刻的虚荣指标，但基本上没有意义，因为它们并不等同于收入。事实存在于两者之间：商业模式可以存在于观众变得意义重大之后货币化发生的地方 - 如果核心命题既有价值又粘性。

同样，参观者可以采取多种形式和形式。而且你可以吸引更多的“

合格访问者”

，他们越有可能成为有价值且更有可能转化的人。例如，如果您在英国以核心市场为当地观众的情况下销售服务，则来自尼日利亚的流量不会太有用。我从这里的经验谈到，我们的一个商业网站因为某些原因有很大一部分来自尼日利亚的流量，而且这种流量根本无法转化，这并不奇怪。“因此，选择准确的指标来为同事设定目标至关重要，因为需要一些限定符。流量可以通过多种方式获得，因此无需像“

国家等于英国

”这样的额外限定条件就可以设置页面浏览量增长目标，这可能会导致错误的行为。目标已经实现，但价值很低。

如果您的网站有购物车，则重点关注的一个关键指标是电子商务转化率（ECR），该指标衡量访问者转化为销售的百分比。尽管您希望尽可能提高此百分比，但您还是希望将跳出率（仅查看该页面的人数）降低。这些目标在通过Google AdWords或每次点击付费购买访问者时尤其重要，因为支付非转化高回报流量的费用远比毫无价值。 像谷歌分析这样的工具可以支持漏斗分析，评估通过购物车进入转换点的访问者的百分比。此漏斗分析需要成为所有购物网站指标的核心。随着持续发展，它可以导致每个步骤的百分比提高，这会逐步提高，并可能对最终收入计数产生深远影响。如果软件即服务（SAAS）起作用，您需要密切关注客户流失率（客户流失率），客户获得成本（获得客户的平均成本）和终身价值（LTV） ）您的客户 最后，您需要确保首先到达产品页面的访问者比例很高。再次，这是一个可以通过页面设计，链接策略和网站架构进行测试和改进的指标。

对于主要以内容为基础的网站，跳出率和页面上的时间等指标非常重要，因为您希望向潜在广告客户展示你吸引了参与的观众。由于出版商如 Financial Times 和

等内容创作障碍几乎为零（这就是为什么大部分内容在网络上都是免费的），高质量的内容带来了价值并可以成功地获利。 The Economist

说明。

页面浏览也很重要;因为许多内容网站的商业模式通常是由广告主导的，而受众规模是价值的关键驱动因素。吸引特定人口统计数据（另一个限定词）的内容有助于确保广告商找到该网站具有商业吸引力的主张。

最后，电子邮件营销活动可以根据交付率（成功交付的邮件数量），开放率（百分比的邮件打开），点击通过（点击邮件链接的百分比），最终销售。网页浏览量，Twitter追随者（和推文），Facebook“ ”喜欢 “，并且第三方网站上的品牌” 提及 “也可以通过不同程度的轻松度量。

忙碌的人总是会找到要做的事情。但只有通过关注一些关键目标，并为这些目标指定指标，才能取得真正的进展。指标带来透明度和透明度，有助于确保关注焦点。

将关键活动应用数据点后，负责此活动的人员可接受改进百分比的任务，以帮助确保实现整体收入目标。这些数字可以帮助通知行动。通过数据库清理，A / B测试电子邮件主题字段的低开放率和A / B测试邮件内容和行动号码的低点击率，可以提高电子邮件的低送货率。 无关注于为推动实际价值的关键活动指定度量标准，进度将继续以“ 做事 ”来衡量，而不管这样做是否使公司更接近盈利能力。忽略基本面是有一天醒来发现现金终于用完的一种肯定方式。 本文最初出现在The Kernel Magazine中。

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