加入LGBT商会的好处
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向LGBT社区展示您的支持不仅仅是一种公民责任 - 它还可以显着提高您的收入。多年来,成年女同性恋,男同性恋,双性恋和变性社区的总购买力不断增长。由专门研究LGBT社区的营销和公关公司Witeck Communications进行的2013年分析估计其达到惊人的8300亿美元。最重要的是,研究表明,LGBT社区的成员及其盟友更有可能与那些表示支持的企业共同消费。
在与Investmentmatome的电话采访中,Gratias解释了加入LGBT商会的价值,并为LGBT拥有的企业和盟友提供了一些营销技巧。
Investmentmatome:成为LGBT商会会员如何使小企业主受益?
Ceci Gratias:我们为希望发展的企业提供优惠。营销是您获得的最大好处;如果你想向LGBT社区推销,我们是一个很好的方式来做到这一点。社区营销公司已做过研究,表明LGBT人士喜欢在其他LGBT企业上花钱。我们正在努力教育LGBT支持的社区,将他们的美元花在LGBT拥有或支持的企业上。
我们提供许多营销机会;我们的Austin LGBT会议室有一个可供公众搜索的在线目录。我们有一个季度的全彩色光面,我们在奥斯汀免费发布,后面还有我们会员的目录。我们也有很好的社交媒体存在。
每个房间都不同,并为其成员提供不同的计划。我们的社交活动不断发展并提供了良好的交流机会我们的房间每月做两次普通的一般。其他商会也是行业特定的团体。这些主要是B2B网络,但一些B2C公司参加网络活动,如金融服务,因为企业主也是消费者。我们还有非营利组织成员,帮助我们的非营利组织成员取得更大成功。
另一件事是很多商会也提供小企业培训计划。我们的会议室目前没有这样做,但我们正在与奥斯汀市合作,因为他们已经接受了大量的商业培训。我们宣传他们的小型企业培训,而不是我们复制它。有些课程是通用的,谈论城市提供的课程,但他们也有特定的主题,如会计培训,QuickBooks,搜索引擎营销和搜索引擎优化。我们确实在网络活动中有教育部分,比如主题专家。另一个好处是LGBT [商业企业]认证和采购流程。
NW:你能谈谈你的会议室在认证过程中的作用吗?
CG:我们是奥斯汀唯一可以证明LGBT拥有的企业的会员室。当NGLCC启动一个可以证明LGBT所有企业的计划时,他们开始与企业和联邦机构合作,实际上要求他们认可LGBT企业作为其供应商多元化计划的一部分,这是少数族裔采购计划的一部分。我们实际上帮助我们的商业成员认证为LGBT商业企业,以便他们有机会参与少数群体采购流程。 (请参阅我们的网站逐步认证指南,了解认证如何为一家小型企业打开大门。)
NW:获得认证如何帮助小企业?
CG:在我看来,有两个好处。一个是你与大公司[与NGLCC合作]的“进入”。您可以在NGLCC的数据库上注册,因此,如果企业需要承包商或供应商的某些东西,您将成为可能的供应商之一。他们中的一些人承诺向少数族裔企业支付一定数额的资金。没有联邦政府的授权,但有些公司会说他们会将一定比例的采购用于少数族裔企业。即使您不是少数族裔企业,一些公司也要求您在少数族裔企业中花费一定数量的资金。
这不仅仅是因为你需要成为少数族裔供应商,而且可能是“第二级”,因为他们称之为“第二级”,这意味着他们也要求其主要承包商花钱购买少数族裔企业。很多人都没有意识到有“第一层”,你有总承包商,而第二层则有提供服务的分包商。在我看来,这是非常有利的。
此外,您可以向其他少数族裔企业进行营销,不仅仅是在本地,而是在NGLCC内部,因为它是国家的。我们目前只有大约650家获得国家认证的LGBT企业。
NW:企业是否必须是同性恋或经认证才能加入LGBT会议室?
CG:任何LGBT企业所有者或盟友都可以加入。任何想要向LGBT社区推销的企业都欢迎加入我们的会议室。据我所知,所有本地LGBT会议室都是这样的。我们从非LGBT拥有的企业那里得到很多问题,“我必须是同性恋才能加入吗?”不,你没有。
我们需要我们的盟友在社区中更加明显。加入商会并让您的业务出现在我们的目录中不仅表明您想向同性恋社区推销;它还表明你支持同性恋社区。很多人认为我只会和LGBT的人一起工作,但我们爱我们的盟友。在政治方面和倡导方面,我告诉盟友,如果没有你,我们不能做我们正在做的工作。我们需要我们的盟友更加直言不讳。
NW:对于想要识别LGBT拥有或友好的企业,您最好的营销技巧是什么?
CG:加入LGBT商会,因为你在目录中。赞助其他LGBT非营利组织或体育团体,或志愿参加LGBT非营利组织。在LGBT杂志上做广告。对你的支持发表意见。其中大部分是关于您支持的社区非常明显。无论是LGBT拥有还是拥有LGBT,都可以将您的名字作为支持性业务。我认为这是向LGBT社区推销的最佳和最明显的方式。
如果您是会员或其他LGBT群组的成员或您赞助其中一个,请将其放在您的网站上,以便当人们阅读您的“关于我们”页面时,他们知道您是支持者。对你的支持发表意见是有利的,因为有很多人做的是谷歌某人,然后看看关于页面。调查结果显示,LGBT人士忠于向LGBT社区做广告的公司。
NW:你对LGBT独资企业的成功有什么建议吗?
CG:我见过那些同性恋企业主认为因为他们加入[会议室]的人,每个人都会使用它们,因为他们是同性恋。你不能仅仅依靠成为LGBT人士,并认为你将获得LGBT社区的业务。您仍然需要成为主题专家和可靠的专业人士。 LGBT人士将与他们信任的人做生意。他们的性取向并不重要。我认为LGBT所有者需要学习的东西之一就是LGBT不足以发展你的业务;您还需要提供优质服务或优质产品。
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Emily Starbuck Crone是一位为个人理财业务的撰稿人 Investmentmatome 。在Twitter上关注她 @emstarbuck 并且 Google+的 .
照片由Ceci Gratias提供。通过iStock的顶部图像。