Apple Pay对小企业主意味着什么?
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麦当劳,Walgreens,Whole Foods和Macy's是本月发布时将开始在其商店中接受Apple Pay的大型公司之一。但苹果公司的大牌合作伙伴关系让一些小企业主想知道他们是否也可以加入移动支付服务。
“我认为,在某些时候,每家公司……都需要考虑成本,易用性,获取资金和客户服务的组合,”Monkey Fish Toys的所有者Mike Olafsson说道,这是一家在Exton拥有商店的玩具零售商和宾夕法尼亚州西切斯特。
对于一些小企业主来说,这意味着找到一种接受Apple Pay的方式,这可能意味着投资新设备。
Apple Pay支付系统使用近场通信(NFC),让消费者通过选择iPhone 6或6 Plus上的卡并将其悬停在NFC读卡器上进行支付。然后,客户可以使用指纹验证付款。通过Europay,MasterCard和Visa(EMV)芯片和令牌化,确保客户的号码不与商家共享,系统还提供比一些刷卡信用卡交易更强大的安全性。
华尔街日报报道,技术研究公司Gartner的分析师Mark Hung表示,目前只有不到10%的商家使用NFC阅读器。但是,随着商家在2015年10月关于欺诈性购买责任的规定发生变化之前急于更新技术,这种情况可能会很快发生变化。
新规则被称为全球销售点伪造责任转移,规定如果发生欺诈性交易,则未采取预防措施的一方 - 即未在其中拥有EMV芯片的客户卡或没有EMV芯片阅读器的商家 - 将不得不拿起标签上的错误费用。没有更新其读卡器的企业如果在他们的商店发生欺诈,最终可能会自掏腰包。
如果您正在更新您的企业的读卡器以便能够检测EMV芯片,您可能会自动获得NFC读卡器。许多供应商,包括First Data,为全球600多万商家提供服务,现在将这些产品捆绑在一起。
First Data的全球电子商务领导人Bruce Dragt表示,根据您想要的功能数量,购买处理个人识别号码交易和读取EMV芯片的NFC阅读器将是“几百美元”的一次性成本。对于提供对应用程序,云软件和其他服务的访问的更全面的系统,可能会有额外的持续费用。 Dragt说,这些系统可能需要花费数百美元。
如果您想为您的小型企业购买NFC读卡器,请致电您的服务提供商以获取销售点系统,并询问您需要购买哪些硬件和软件。 Dragt指出,大多数First Data客户发现该技术易于使用。
“安装过程确实需要…… USB线并将其插入USB端口并更新软件,”他说。遇到并发症的客户可致电帮助热线,在线寻求支持或让代表亲自协助。
如果您的提供商还没有提供NFC阅读器,请不要惊慌 - 更多的是在路上。 Square是一家受小型企业主欢迎的移动支付创业公司,它对这项新技术表示了兴奋。
“我们认为很高兴看到Apple为客户提供另一种支付方式,”Square发言人Catherine Ferdon在一封电子邮件中写道。 “而且,由于客户有更多的支付方式,我们将继续致力于让我们的卖家能够接受他们的客户想要支付的费用。”她补充说,Square目前正在更新其读卡器以识别EMV芯片,也正在为其客户开发“非接触式解决方案”,但细节尚未公开。
虽然许多小企业主对这项新技术感到兴奋,但有些人,比如Olafsson,正在等待有多少人在投资之前使用Apple Pay。他使用Square的支付处理服务已有两年左右的时间,并对其简单性表示赞赏。
“我是苹果粉丝,”奥拉夫森说。 “我会试试吗?有可能。作为一个巨大的采用者,我会跳进去吗?我想知道它是如何发挥出来的。“
通过Bloomua / Shutterstock.com获得Apple Pay照片。