每次获得医疗费用时都有5份文件
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没有什么比严重的疾病或受伤更糟糕的事情 - 但财务后果可能会接近。当你试图恢复医疗服务后收到巨额账单只会增加这种严重事件的压力。
根据Investmentmatome的研究,大多数美国人对医疗账单感到困惑。更重要的是,至少有一半的医疗账单有错误,这只会造成混乱。
很少有消费者知道,医疗费用总是可以谈判的 - 只需要一点时间和精力。谈判和发现错误是你可以学习的技能,但首先,你需要掌握所有适当的文书工作。在您开始尝试减少医疗费用之前,这就是您需要的。
逐项陈述
大多数情况下,医疗费用是一份简要声明,一次性付清,而非逐项收费清单。虽然汇总账单乍看之下比收费页面更令人生畏,但对精明的消费者来说并不好。为了确保您的账单收费正确,您需要一份声明,列出每种药物,程序和服务。
“确保你首先得到明确的陈述,”医疗比尔顾问有限责任公司总裁贝丝摩根说,他也被称为医疗法案侦探。她是一位专业的医疗计费倡导者,帮助人们节省医疗费用。摩根说,大多数医院账单都显示您接受护理的日期,保险公司支付的费用以及您欠的款项,但他们经常忽略您欠的服务。
摩根说:“在你可以采取任何措施之前,你需要对该法案进行细分。” “他们有义务根据要求将此事提交给你。”一旦你有了明细的陈述,你就可以确保你被正确收费。
病历
保存医疗记录的一些最重要的原因是经济上的。因为医疗账单是直接从医疗记录创建的,所以通过它们可以让您查看专业人员用来证明您收费的理由。
“保持医疗记录为过去提供了一个重要的窗口,”质量第一医疗计费公司旗下Compass Co-Pay首席顾问克莱尔弗里曼说。她的组织帮助医疗服务提供者消除计费错误。
该窗口应准确反映您与医院或护理提供者的整个遭遇,从而使公平竞争。毕竟,在编写工作人员创建帐单时,您在阅读帐单时应该获得相同的信息是公平的。 “作为所有医疗保健费用的基准,你应该总是为你的文件索取副本,”弗里曼补充道。
保险政策
除了仔细审查您的账单外,您还需要确保为任何医疗事件提供适当的保险。为此,您需要了解健康保险政策的基本知识。
“真的值得花时间了解你的计划,”摩根说。她补充说,这包括你的免赔额,共同支付以及你的计划不包括哪些服务。
如果您不确定保险单摘要的位置,请在保险公司的客户门户网站上查看。如果您在那里找不到,请致电保险公司的客户服务热线。当您注册政策时以及您提出要求的任何其他时间,他们都必须提供此文档。
福利保险解释
该政策只是您需要的健康保险文件的一半。您还需要为医疗账单解释福利或EOB。您的健康保险公司提供的这份文件概述了收费标准以及公司同意支付的费用。
正如您仔细检查医疗费用以确保收费正确一样,您应该分析EOB以获得适当的保险。 “当我第一次提到审核EOB或理解编码时,大多数患者都会受到威胁,但患者最终有责任确保计费和覆盖率是正确的,”Freeman说。
记事本
有了这四个文档,您就可以开始比较它们了。现在,您需要通过纸质或电子方式记笔记。
跟踪您不理解或不记得的任何医疗记录,以及任何未列入账单的费用。还记录您认为应该具有的保险未涵盖的任何费用。编译完笔记后,您可以查找任何您不理解的内容,并在必要时继续查看错误和谈判的账单。
摩根说,记得在整个谈判过程中保留这个笔记记录系统。 “追踪你所做的每一次电话都很重要,”她补充道。记下通话的时间和日期,您与之通话的人的姓名以及通话参考号码。每两周跟进一次,保持执着 - 以后你会感谢自己。
通过Shutterstock医生和病人的照片。
这篇文章最初出现在美国新闻中。