征服幻影债务

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去年，消费者金融保护局收到的41％的收债投诉涉及一再收集消费者欠债的债务 - 比任何其他类型的收款投诉都多。

幻影债务有两个主要来源：

被误导的收债员： 债务文件可以从一个收集器销售到另一个收集器，随着时间的推移可能会出现错误和不完整的信息。这可能会导致收藏家就您已经支付的债务或者首先从未支付过的债务与您联系。
骗子债务人： 如果您收到收件人要求立即支付您无法承认的债务的电话，您可能正在与诈骗者交谈。关于您认可的债务的电话也是如此，但余额不正确。

高压策略和对你不承认的债务的提及是危险信号。

联邦贸易委员会消费者和商业教育部门的项目经理克里斯蒂娜米兰达说：“让幻影债务变得如此棘手的原因在于债务存在许多未知因素。”收债员的目标通常不是提供答案 - 而是让你付钱。

即使是合法的收藏家也可能不是很有帮助。米兰达说，诈骗者将“欺骗和恐吓并骚扰人们欠他们欠债的债务”。

不要做出任何草率决定，例如发送付款以安抚收藏家。米兰达说：“当你接到这样的电话时，就停下来吧。” “想想你的合法权利是什么以及你可以做些什么来评估它是否是真正的债务。”

“ 更多： 您的五大债务催收权以及如何使用它们

根据“公平债务催收收集实践法案”，您的消费者权利为您提供工具，以抵制收藏者追捕您欠债的债务。

1.获取详细信息： 您有权向收债员索取信息，包括其代理机构的名称，实际地址和电话号码。

收款人第一次打电话给不熟悉的债务，要求提供确认细节的验证信。如果债务合法但已经支付，这些详细信息将帮助您识别帐户。诈骗者可能会被请求吓跑。

沟通应该是一条单行道，信息流向 - 而不是 - 你。保护个人数据，例如您的银行帐户详细信息和社会安全号码，无论收集者如何努力“确认”他们。

2.汇总证据： 发送书面请求，收件人停止与您联系以偿还债务。 FDCPA表示收藏家必须遵守。

如果您正在处理一个误导的收藏家，请利用这段时间收集您支付的证明。然后通知收藏家;考虑发送付款证明副本并使用经过认证的邮件以确保收到。

最后，检查您的信用报告以验证债务是否列为已付款。如果没有，请对出现错误的信用报告提出异议。

如果你正在处理一个没有被吓倒的持久骗子，请引用你的FDCPA权利，不要求进一步接触。这可能足以让诈骗者转向更容易的标记。

3.召唤大枪： 如果收集者不会退缩或尊重您的消费者权利，请向有权调查的当局提出投诉：联邦贸易委员会，CFPB和您的州检察长办公室。

“对收款人要求你支付的任何债务都要非常积极主动，特别是如果你不承认这一点，”旧金山一位经过认证的金融教练维维安帕多瓦说。 “照顾好这些帐户……（所以）你可以继续生活。”

本文由Investmentmatome撰写，最初由美联社出版。