Twitter营销：小型商业指南|
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- 在开始为您的企业设置Twitter帐户之前，请确定您的目标客户。
- 一旦您了解了您计划使用Twitter账户进行定位的目标，现在是正式设置它的时候了。
- 下一步是让人们更容易找到您的Twitter帐户。您可以通过将Twitter按钮添加到您的网站或博客，并将链接添加到您的Twitter个人资料（或者仅仅是您的Twitter手柄）到您已有的任何其他社交媒体帐户中。您也可以将您的Twitter手柄，您的帐户的链接或Twitter按钮添加到您的电子邮件签名中。
- 除了在您的网站上添加Twitter按钮之外，您还需要让现有客户知道您使用的是Twitter，以便他们能够找到并关注您。
- 现在是时候进入这里的杂草了，并讨论你实际计划在你的新推特帐户上发布的内容。
- 因此，重点确定与您的业务和发布内容相关的标签，并相应地使用它们。像Hashtagify这样的网站可以帮助您找到可以利用的相似主题标签的集群，并且您可能还需要关注热门标签，以查看是否有适合您的内容。
- 这意味着尽管您的大量内容可以专注于打造品牌形象，你的内容中很大一部分应该引导你的观众采取一些行动，比如下载电子书，点击你的网站购买产品或者进入你的商店。
- 正如刚刚展示的那样，接下来会开始将自己细分成不同的类别。通过使用Twitter的列表功能，您可以划分您关注的人员，这可以让您的Twitter体验更加有组织，并且可以帮助您向特定人员推销某些内容。
- 这意味着从测量单个类型内容的有效性，以跟踪哪些类型的推文实际上会导致销售额的增加。您可能会发现，虽然您认为您的客户会喜欢您转发的有趣帖子，但他们实际上对使用您的产品的人的照片更感兴趣。
现在，在社交媒体上发布是一种营销必需品。
当品牌拥有社交媒体的存在时，他们将自己定位在前面的客户，显然这实际上是有影响的。已经发现，46％的网络用户在购买之前会关注社交媒体，67％的Twitter用户更可能从他们在Twitter上购买的品牌购买。据说，为Twitter建立营销策略可能令人望而生畏，特别是作为一个小企业。然而，虽然这需要一些计划，但并不一定是一种令人生畏的努力。
本指南将引导您完成为小型企业创建Twitter营销策略的过程，以扩大您的业务范围，添加到您的品牌推广工作，并扩大您的业务整体。
另请参阅：Facebook营销：小型企业指南
在开始为您的企业设置Twitter帐户之前，请确定您的目标客户。
您的现有客户是谁？您想要以您的市场营销为目标谁？了解您的客户群的人口统计学和心理学细节。
这基本上涉及市场研究。通过进行市场调查，搞清楚您的目标市场并创建用户角色，您可以清楚地了解现有客户是谁，还可以绘制一张您想要了解的人的照片
为了说明这一点和其他几点，我们来创建一个虚构的业务：Sunshine Sweets，一家精品蛋糕店。
我们的案例研究小型企业：虚构面包店Sunshine Sweets。
Sunshine Sweets位于在一个崭露头角的社区里，主要由年轻夫妇和专业人士组成。根据他们的市场调查，他们已经确定他们的顾客大多是年龄在25-35岁之间的女性，平均年收入为60,000美元，生活在10英里半径范围内，并且可能与儿童结婚。
他们可以使用这些信息创建一个角色，给她一个名字：Sally，一位32岁的项目经理。她已婚，住在附近，有两个小孩。她喜欢走进蛋糕店买东西给自己和孩子买东西，偶尔还会为办公室或派对买一盒蛋糕。
Sunshine Sweets可以继续充实更多关于Sally的信息（她的爱好，最喜欢的商店和社交媒体偏好 - 细节是无穷无尽的），这将使他们清楚地知道他们的Twitter用户的目标是什么。
要获得更多资源来确定您的客户是谁，请查看以下文章：
How进行市场调查
- 什么是目标营销？
- 买方（或用户）角色如何改善您的业务
- 2。设置您的公司Twitter账户
一旦您了解了您计划使用Twitter账户进行定位的目标，现在是正式设置它的时候了。
创建您的个人资料
创建一个商家Twitter个人资料是非常简单。实际上，Twitter有自己的分步指南来说明如何设置你的个人资料，所以一定要检查一下。
首先，登录Twitter并注册。
选择用户名
理想情况下，您的用户名或Twitter处理应该是您公司的名称或与其非常接近的变体。
尝试让Twitter处理尽可能接近您的业务名称;对于Sunshine Sweets，@SunshineSweets将是理想的选择。
但是，如果@SunshineSweets被采纳，@Sunshine_Sweets，@SSweets，@SunSweets和各种类似的迭代都可以接受。您希望您的客户能够轻松找到您，并将您的Twitter业务与您的业务联系起来
设置您的个人资料和标题图片
您的个人资料图片应代表您的业务，无论是您的产品图片，店面还是专业头像。
您的标题图片提供更多灵活性，是一个很好的地方以更详细地展示您的产品。 Twitter标头图片应该是1500×500像素，你可以在这里阅读更多有关添加你的Twitter标题的过程。
如果你不想简单地上传现有的图片，Canva也是一个好地方设计你的Twitter标头 - 他们有一个内置的模板，可以帮助你创建一个，以及任何其他社交媒体图像，你可以希望。
寻找人关注
你在Twitter上关注的人将取决于在某种程度上，在你的行业。例如，Sunshine Sweets可以关注其他当地企业，他们所在城市的主要影响者，食品行业有影响力的面包店账户和其他品牌制造商以及他们自己的客户。
如果您对如何处理找到要关注的人，以下是一些建议：
有关设置您的Twitter个人资料的更多信息，请查看以下资源：
创建Twitter业务个人资料
- Twitter for Business：提示，工具和最佳实践
- 3。将Twitter按钮添加到您的网站和电子邮件签名
下一步是让人们更容易找到您的Twitter帐户。您可以通过将Twitter按钮添加到您的网站或博客，并将链接添加到您的Twitter个人资料（或者仅仅是您的Twitter手柄）到您已有的任何其他社交媒体帐户中。您也可以将您的Twitter手柄，您的帐户的链接或Twitter按钮添加到您的电子邮件签名中。
要将Twitter帐户的按钮添加到您的网站，请查看Twitter的指南，并了解更多详情（以及如何添加按钮到您的电子邮件签名），本文应该会帮助您。
要了解有关将Twitter按钮添加到您的网站和电子邮件的更多信息，请查看以下文章：
将Twitter按钮添加到您的网站
- 将Facebook和Twitter图标添加到您的电子邮件签名
- 如何将社交媒体图标添加到您的Gmail签名
- 另请参阅：4社交媒体错误您的企业应避免
除了在您的网站上添加Twitter按钮之外，您还需要让现有客户知道您使用的是Twitter，以便他们能够找到并关注您。
通过在现有的社交网站上分享有关您的新Twitter个人资料的信息，向您的客户发送电子邮件通讯，甚至创建店内标牌以让客户亲自了解这些信息。
例如，Sunshine Sweets可以创建一个小巧可爱的卡片，在结账柜台展示，上面写着：“我们在推特上！关注我们@SunshineSweets！“
您甚至可以利用这个机会来制定早期促销策略，并鼓励您的客户通过提供某种激励来在Twitter上关注您。对于Sunshine Sweets，这可能看起来像要求客户关注他们并转发特定推文，以便在下次购买时获得20％的折扣。
要详细了解如何发展Twitter以下内容，这些文章将有所帮助：
使用Twitter导向代卡发现新客户的完整指南
- 如何扩展您的Twitter继
- 建立您的Twitter之后的艺术，根据Twitter
- 5。开始发送消息
现在是时候进入这里的杂草了，并讨论你实际计划在你的新推特帐户上发布的内容。
Twitter和Facebook一样，是一个鼓励多种类型内容的平台。丰富多彩的内容策略非常理想，并有助于保持您的Twitter存在的兴趣和吸引力。以下是您可以发布的一些内容类型，以Sunshine Sweets为例来说明每个内容的外观。
关于您的品牌的更新
很显然，Twitter是更新客户的绝佳平台关于您的业务中的任何事情。
例如，Sunshine Sweets可以使用Twitter分享即将到来的特别活动或促销信息，并及时列出当天的蛋糕风味等信息。
相关文章
在Twitter上营销您的业务的另一个重要方面是将自己定位为您所在行业的权威。这包括通过转发文章，新闻报道或思想领袖的其他内容来分享与您所在行业相关的信息。
如果充满蛋糕的是新的面包店潮流，Sunshine Sweets可以转发一篇突出显示这一趋势的文章，可能会提到他们也携带这种蛋糕！
来自您的商店，商业或您的产品的照片
Twitter是一个以视觉突出您的产品或服务的好地方，并且混合使用视觉和书写内容这是让你的Twitter个人资料更有趣的好方法。
如果你有一个视觉上吸引人的产品，张贴产品本身的图片是一个自然的举动。您还可以突出显示您的客户使用的产品，发布任何新清单的图片，以及分享您的企业和员工的图片。自然，Sunshine Sweets可以定期分享流口水的蛋糕照片！
在Twitter的Feed中看到此内容后，谁不想要纸杯蛋糕？ 视频 与照片一样，视频也是在Twitter上分享的一种很棒的内容。这并不一定意味着你需要首先进入vlogging（尽管我会在以后的文章中使用YouTube来推广你的小企业），但短片会增加你Twitter的兴趣。
如果Sunshine Sweets拍摄了其中一个面包师的糖果会烘焙并装饰一个蛋糕，这对他们的推特来说是一个可爱的补充。
链接到你的长篇博客内容
推特是一个完美的地方，可以分享你的内容链接为其他平台创建，例如您为博客撰写的任何博客文章。这有助于您的观众重新回到您的网站，同时将您定位为您所在行业的思想领袖。
有趣的，有新闻价值的或其他转发内容（如果适用）
大量Twitter帐户定期转发有趣的照片，GIF或推文以与观众分享，这可以营造一个好玩的形象（如果正确完成）。
如果此类内容适合您的“品牌”，则必须自行评估业务。
以下是来自Bustle的Twitter帐户的一个示例：
最终归结为您的企业希望培养的品牌形象类型，但这种类型的内容是增加轮播的另一种选择，它可以可能有助于为业务形象注入一些灵活性，并使您看起来更具可信度。
有关为Twitter创建内容的更多信息，请阅读以下文章：
撰写伟大的推文的科学指南：如何获取更多点击，转推和覆盖范围
- 另请参阅：Facebook竞赛可以帮助您拓展业务吗？
- 6。获取井号标签的处理
因此，重点确定与您的业务和发布内容相关的标签，并相应地使用它们。像Hashtagify这样的网站可以帮助您找到可以利用的相似主题标签的集群，并且您可能还需要关注热门标签，以查看是否有适合您的内容。
例如，Sunshine Sweets可能以#标签开头，然后输入Hashtagify。他们还会发现#food，#baking，#cakes和#cupcakes是他们应该利用的其他相关主题标签。
Hashtagify提供的主题标签示例
有关使用Twitter主题标签如何帮助改善您的营销策略的更详细讨论，请阅读以下文章：
您的企业应使用Twitter Hashtags的5种方法
3关键Hashtag策略：如何营销您的业务和内容
- 7。将流量推回您的网站或进入您的商店
- 虽然创建强大的Twitter存在有助于加强您的整体品牌形象，但Twitter营销的最终目标是帮助您拓展业务。在一天结束时，这意味着将人们带回您的网站或您的商店，在那里他们会购买您的产品或服务。
这意味着尽管您的大量内容可以专注于打造品牌形象，你的内容中很大一部分应该引导你的观众采取一些行动，比如下载电子书，点击你的网站购买产品或者进入你的商店。
当然，这看起来会是什么样子，根据您的业务而有很大差异。所以，我们会再次转向Sunshine Sweets。虽然面包店希望在自己的社区中树立自己的形象，并创造出展示其有趣和年轻品牌形象的内容，但最终目标是鼓励更多的顾客来到他们的商店购买纸杯蛋糕。
这意味着除此之外分享行业领袖的内容和有趣的照片，Sunshine Sweets也应该定期发布推特消息，鼓励顾客下来购买蛋糕，说明他们的营业时间，每日特价优惠，甚至专门为推特追随者制作促销活动
。有兴趣了解更多关于使用Twitter推动流量返回到您的业务的信息，请查看以下文章：
10种简单的Twitter策略可为您带来更多流量
10种推动Twitter更多流量的方法
- 如何将Twitter Buzz转换为销售
- 8。利用Twitter列表
- 随着你继续增加你的关注度，你还将专注于增加你关注的人。当你在推特上关注各种各样的账户时，你会暴露出自己可以与你的追随者分享的优秀内容，无数的交流机会以及大量新的潜在客户。
正如刚刚展示的那样，接下来会开始将自己细分成不同的类别。通过使用Twitter的列表功能，您可以划分您关注的人员，这可以让您的Twitter体验更加有组织，并且可以帮助您向特定人员推销某些内容。
例如，Sunshine Sweets可能会创建一个有影响力的名单，包括行业诸如Bon Appetit，NYT Food或Magnolia Bakery等领导人。当他们想为其追随者转发一篇有趣或有用的文章时，他们可以轻松地引用此列表。不仅如此，他们还可以保留客户的私人清单，在那里他们可以监控活动，以了解客户的习惯，喜好，需要和一般行为。
Twitter列表最终是您制作的。它们不是固有的以营销为重点的工具，但它们可以很好地用于组织您的Twitter提要，使得更容易地获取内容并关注客户和竞争对手。
有关使用Twitter列表的更多信息，查看这些文章：
如何使用商业Twitter列表
使用Twitter列表作为营销策略的5种方法
- 23如何使用Twitter列表很少使用的想法
- 9。分析什么是工作和什么不是，并相应地完善您的策略
- 重要的是要认识到，为了让Twitter营销策略对您的小型企业有效，您将不断对流程进行微调。这意味着，一旦你了解了你想要在Twitter上创建和放置什么类型的内容，你还应该制定一个计划来衡量它的成功。
这意味着从测量单个类型内容的有效性，以跟踪哪些类型的推文实际上会导致销售额的增加。您可能会发现，虽然您认为您的客户会喜欢您转发的有趣帖子，但他们实际上对使用您的产品的人的照片更感兴趣。
您还需要跟踪Twitter营销实际影响销售的方式。假设Sunshine Sweets决定通过Twitter进行促销活动，让客户知道如果他们在那天下午进来并说一句特别的短语，他们将会收到一半的购买款。他们决定跟踪此促销的效果，因此他们密切关注销售情况以及当天下午有多少人使用该词组，以查看促销活动是否具有影响力。如果不对此进行监控，他们永远不会知道他们的Twitter营销实际效果如何（或无效）。
在Bplans，我们目前使用True Social Metrics和Google Analytics来进行大多数社交媒体监控。还值得一提的是，Twitter允许你查看你网页的分析数据，因此请检查这些数据 - 你肯定会学到一些有价值的东西。您还需要查看我们的文章，每个小企业主都应该尝试的20个营销工具，了解更多我们喜欢使用的营销工具。
有关跟踪Twitter营销活动成功的更多信息，这些文章是必需的-read：
测量Twitter营销投资回报率所需的一切
衡量Twitter营销的成功，第1部分：哪些衡量标准？
- 如何衡量Twitter活动的成功率
- 现在，有关如何使用Twitter推广您的小企业的广泛概述。虽然Twitter营销的世界非常广泛，但遵循这些步骤应该可以为您创建适合您业务的营销策略。
- 您是否有任何Twitter营销领域需要我充实详情？让我知道Twitter（自然）！
