红旗:你的眼睛在欺骗你吗? |
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现在是我们睁大眼睛看“红旗”的好时机。
Flickr用户的照片DRB62
什么是红旗?这看起来太好了,不可能是真的 - 客户正在投资的一个项目或实践,我们知道这是行不通的。这可能是一种信念,即我们的客户正在做出决定,我们一次又一次地了解到这些决定可能无效。
看到红旗是基于经验。看起来应该起作用的计划通常不会。因此,我们没有得到我们想要的结果,或者最糟糕的是,我们失败了!
以下是一些启动红旗在我们心中挥舞的例子:
红旗 - “我需要花时间与我们所有的客户。“我们有客户,其中只有百分之二的客户符合其理想客户的个人资料。在另一种情况下,客户业务的31%来自客户的百分之一。另一方面,三分之一的顾客比另外三分之二的价值高出300%。在这些例子中,执行时间的33%到98%实际上被浪费了。让我们面对现实吧,所有的客户并不都是平等的,你必须清楚在哪里投入宝贵的时间。
红旗 - “我们不跟踪我们的广告响应。”当我们看实际的数字并返回对广告花费的投资,我们经常会做一些有趣的观察。例如:您花费了3000美元来获得价值1500美元的新客户。百分之九十九你派遣传单的人没有以任何方式回应他们。您的通讯广告没有回复或点击率。如果你没有跟踪你的钱发生了什么,你将不会看到你在浪费它的地方。
红旗 - “口碑是我们最好的商业建设者。”这是我们一遍又一遍地听到的声音,当我们更仔细地审视这种情况时,我们不可避免地发现数字并不支持这种说法。例如,实际的转介来源只占总收入的15%,而且无法准确预测业务何时进入。转介可能是您最好的业务构建者,但在目前的经济环境下,您必须拥有以确保您获得您需要的可衡量的结果
最近您是否听到过任何红旗在您的企业中飘扬?
Ken Burgin和Elizabeth Walker是营销大师(www.MarketingMasters.ca) ,这是一家提供全面服务的营销和广告合作伙伴,帮助建立繁忙的商业。发表您的想法如何在时间中茁壮成长像这样到[email protected]或[email protected],或致电1-866-908-5720。
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