小型企业成功案例:海事古董与Bindo一起寻找销售点解决方案
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Tony Kime的商店出售非常古老的东西 - 一个古董黄铜船的轮子,一个20世纪30年代的binnacle。但是,当涉及到他的小企业,安纳波利斯海事古董的所有者想要最新的技术。
他的追求导致了这位72岁的越战老兵和Bindo技术娴熟的团队之间的不同寻常的合作伙伴关系.Bindo是一家致力于帮助小企业更有效运营的创业公司。
对于Kime而言,这一旅程始于五年前,当时他以网上商店的身份创立了以海洋为主题的古董店。 “我有一个旧的信用卡系统并通过电话接受订单,”他告诉Investmentmatome。
去年,他决定是时候扩张了。 Annapolis Maritime Antiques是一家在线商店,在马里兰州安纳波利斯的塞文大道上成为一家实体店。
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你可以买到各种各样的航海古董和小玩意儿 - 装有船的指南针的binnacle,售价1,995美元,售价5,600美元,以及手工制作的航海钥匙链,售价12.95美元。 Kime的商店还生产第二次世界大战自由船舱口盖的家具。
Kime知道建立一家实体店并不容易。在他的必备品清单中排名第一的是销售点系统,它可以处理几乎所有事情 - 处理销售,跟踪商店中的每件商品以及了解商业趋势。
“最大的挑战是我希望它相对便宜,”他说。 “我也想要最新技术。”
Kime说他做了“大量的研究”,他在探索十几个选项时填充了两个马尼拉文件夹。当一位研究销售点系统的商业教授告诉他时,他开始感到沮丧,“你应该和纽约市的这些小孩谈谈。”
在一个不断增长的市场上升的明星
那些年幼的孩子是一家叫Bindo的公司,结果证明了Kime正在寻找的技术。
Bindo的POS系统帮助他跟踪商业,包括古董店的销售和库存。
“生活很美好,我们很喜欢它,”Kime说。 “它直观易学,并且没有深入的技能来使用它。”
价格也是合适的。 Kime每月在系统上的花费不到一百美元。
Bindo总部位于纽约市,是快速增长的信息技术系统市场中冉冉升起的新星之一,旨在帮助小公司管理业务。小企业主有很多选择,包括Shopify,Square和Lightspeed等供应商。
Bindo成立于2011年.Jason Ngan和Brad Lauster从广东话中为“where”得出了他们公司的名称。与其他销售点系统一样,Bindo的技术旨在简化您执行关键小型企业任务的方式。
“小型零售商没有能够有效管理业务的工具,”Bindo增长发展副总裁David Bozin告诉Investmentmatome。 “他们中的一些人使用收银机。其中一些使用QuickBooks。其中一些使用其他基于PC的系统。他们中的一些人使用笔和纸 - 很多人仍在使用它。“
Bindo的销售点系统使您能够以简单,用户友好的方式跟踪业务的几乎每个关键方面。以下是一些功能:
- 库存管理系统,使用项目照片显示剩余库存量。
- 客户忠诚度跟踪系统,可让您了解客户在您的业务中花费了多少,甚至可以了解这些购买产生的利润率。
- 时钟和员工管理功能,用于跟踪员工日程安排和工作时间。
- 一种业务分析系统,允许您深入了解销售和其他关键指标。
“商人看到他们拥有的东西,”Bozin说,“并管理从库存到客户,员工,报告和所有这些事情的所有事情。”
要开始使用,小企业主可以查看Bindo网站以获取报价并申请免费试用。 Bozin说,Bindo将指派一名销售点专家来帮助他们。专家通常是经营小型企业的人。
您为基本计划每月支付89美元的费用。您必须购买该系统的设备,包括iPad,信用卡读卡器,条形码扫描仪和收据打印机。您通常不会花费超过1,500美元购买所需的设备。
如果您的小型企业有超过一千种待售商品,您可以注册专业计划,每月费用从89美元到149美元不等,并且还包括设备的费用。 Bindo为刚刚起步的小型企业提供折扣。
谁有资格获得折扣
Annapolis Maritime古董的Kime获得了10%的折扣,每月支付68美元。Bozin说,如果你是一个非常小的商店,比如五件待售商品,Bindo会让你在开始时免费注册。
纽约市家居装饰店Les Toiles Du Soleil的老板Jean Luc Carrucciu表示,他对这个系统感到满意,尽管他的小企业有时会遇到问题,例如付款未通过或系统运行缓慢。
“我对这个系统感到满意吗?是的,“Carrucciu告诉Investmentmatome。 “我想回到收银台吗?不,我希望它更可靠吗?当然,是的。“
Bozin说速度问题通常是由互联网服务提供商的网络造成的,而且Bindo的员工现在经常与企业主合作选择提供商和网络设备,以使平台更快,更高效地运作。
“我们确保我们的商家意识到这一点,”Bozin说。 “我们与他们合作,寻找合适的互联网[服务提供商]并推荐特定的路由器。”
Kime将客户服务视为Bindo的另一个优势。他说,他和他的团队并不完全精通技术,当他们开始使用Bindo系统时,他们有很多问题。
他说:“我们只是纠缠于他们关于那些并非真正问题的问题。”但“毫无疑问,这个问题太小了。”
然后还有另一个好处,Kime说:惊喜的元素。店主说,他的许多顾客都不希望古董店使用高科技系统。
“我们拥有最现代化的系统,他们感到很惊讶,”他说。 “我们玩得很开心。”
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Benjamin Pimentel是Investmentmatome的小型企业撰稿人。在Twitter上关注他 @benpimentel , 上 Google+的 并且 LinkedIn。
图片来自iStock。