• 2024-06-30

请愿要求电话公司阻止'Robocalls'

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Anonim

一个着名的消费者权益组织正在呼吁电话公司采取更多措施来阻止robocalls,这些令人讨厌的记录消息似乎一直侵入我们的手机,就像一群恶意机器人一样。

消费者报告的政治和倡导部门消费者联盟周二在EndRobocalls.org发起了一项活动和请愿,称电话公司已经拥有了阻止电话所需的技术,而电话公司往往来自寻求扯掉某人的诈骗者。

对于许多消费者而言,2003年创建的联邦禁止呼叫列表已经减少了来自合法企业的robocall数量。但消费者联盟表示,一些公司并没有遵守这份名单,如果他们违法,那些较为狡猾的公司并不关心 - 往往针对像老年人这样的弱势消费者。

根据美国联邦贸易委员会的统计,2011年消费者的诈骗者损失约为3.5亿美元,这是最新一年的完整数据。

该委员会收到了超过300万份关于2014年违反“请勿拨打电话”名单的投诉。

消费者联盟的律师Christina Tetreault说:“美国人厌倦了那些入侵家园的抢劫者,并试图用掠夺性骗局扯掉它们。” “现在是电话公司停止拖延脚步并让消费者终止不受欢迎的robocalls的时候了。”

消费者联盟表示,贸易委员会很难对robocalls进行监管。新技术可以轻松“欺骗”合法的电话号码,许多电话都来自美国境外。

相反,他们希望电话公司在开始之前阻止这些电话。

呼叫阻止技术使用计算机程序根据已确认的垃圾邮件发送者列表检查来电,并阻止列表中出现的号码进行呼叫。它还可以用来要求呼叫者在给呼叫接收者选择是否接受之前确认他们实际上是人类。

应用程序和其他阻止工具可供基于Web的电话服务和某些移动电话的用户商业化,但不适用于陆线或许多其他移动客户。

消费者联盟还敦促联邦通信委员会明确表示这种技术对于电话公司来说是合法的。有些人公开质疑这一点。

图片来自iStock。