克服家族企业面临的挑战
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Rebecca Miller和她的母亲Jeanne Plumley是Peggy Jean's Pies的平等拥有者，这是一家1000平方英尺的馅饼店，去年在密苏里州哥伦比亚市重新开业，此前Kickstarter成功举办。
这是一个真正的家族和家族企业：米勒协助客户并运行博客和社交媒体帐户，而她的丈夫杰森帮助运营网站并完成所有招聘和工资单。 Plumley烘烤馅饼并处理厨房工作人员，Plumley的丈夫Dale洗碗。米勒的孩子，12岁的海登和9岁的埃勒里在学校休息期间在商店工作。
“当我说我们的生活在一年内颠倒过来时，我的意思是，”米勒说。 “我们过了一辈子，四处摇晃，令我惊讶的是，扔回我们的东西比我以前所知道的要好得多。”
据美国小企业管理局（US Small Business Administration）称，Peggy Jean's Pies等家族企业占美国所有企业的90％。
这并不意味着开办家族企业是一件容易的事 - 甚至对每个家庭来说都是个好主意。让个人问题蔓延到业务中，给亲戚提供特殊待遇而不是正确沟通只是家族企业独有的几个常见问题。但是，如果你克服了这些挑战，那么经验可能会非常有益，据一些小企业主说。
挑战
尽管现在Peggy Jean's Pies的一切进展顺利，但早期的一些压力使得这个家庭很难一起工作。
米勒说：“我们不同意大小问题。” “我们真的很挣与谁有时间休息，什么时候休息。”
米勒说，早期的另一个问题是家庭成员试图让对方不断高兴，这是“不切实际的”。
“我们为业务的各个方面牵手，”她说。 “但如果你只是坐下来说，'好吧，谁是真正擅长在前线工作的人，并享受那个？ 那 有很大的不同。“
家族企业面临的最大问题是无法将业务和家庭分开，家庭商业研究所的高级顾问比尔巴布说，该公司致力于满足家族企业的需求。
“换句话说，你必须知道你什么时候戴着你的企业主帽子，当你戴着你的家庭成员的帽子，”他说。 “它分解为角色和责任。这非常重要。“
von Bernuth是皮肤护理产品制造商Block Island Organics的联合创始人。他和他的妹妹劳伦以及他的妻子凯利经营着这家公司。
Will von Bernuth，妻子Kelly Hsiao和Block Island Organics的妹妹Lauren von Bernuth .
“兄弟姐妹已经有30多年的历史了，显然你们在一起做得很好，而且你们在一起做得不好，而且没有兄弟想要感觉另一个人正在告诉他们该做什么等等，”von Bernuth说。 “所以，我们在基本的事情上也有不同的看法，比如瓶子的大小应该是6盎司还是3盎司？它们应该是什么样的价格 - 15美元或25美元？“
家族企业的提示
明确定义角色： 明智的做法是弄清楚谁擅长业务的哪些方面，并利用这些优势来帮助定义角色，而不是每个家庭成员都试图做好一切。
Ellen Jovin与她的丈夫Brandt Johnson共同拥有通讯技能培训公司Syntaxis。根据Jovin的说法，Syntaxis的家族动态是成功的，因为公司有明确的分工。
“我们不会经常踩到对方的脚。 … Brandt比我更喜欢做技术和融资，我喜欢做更多的营销类型，“Jovin说。 “能够指定区域，以便人们可以拥有一些自主权，同时也可以协作，对我来说似乎非常关键。”
von Bernuth建议：“找出每个人的优势并利用它们。然后还要确保在这样做时，从长远来看，每个人都有相同的目标。“
在Peggy Jean's Pies，Miller负责前台和公司的博客和社交媒体账户，而她的母亲则在厨房的幕后工作。
“我们必须彼此认识到，我们的优势是什么，让对方感到高兴的是什么？”米勒说。 “她是一个内向的人，她不想一直在前台 - 这会给她带来很大的压力。我是外向的 - 博客和Facebook页面，这就是我。我们必须以另一种方式相互看待对方。
“我和妈妈在开始创业之前非常接近 - 我们每天都在聊天，我觉得我很了解她，”米勒继续道。“但在过去18个月与她并肩工作之后，我认识她了 整个 单独的级别。“
Ellen Jovin和Syntaxis的丈夫Brandt Johnson。
定期沟通： 巴布说，为定期沟通建立一些正式的框架非常重要。
“无论是商业组织，还是董事会或家庭理事会，这都是一个正式的时间，可以通过专业和无动机的方式来处理申诉，”他说。
对于冯·伯努斯和他的妹妹劳伦来说，重要的是首先要承认存在问题，然后就如何最好地解决问题进行沟通。
“只要我们愿意接受人们在某些领域是正确的，在某些领域是错的，并适应未来的那些领域……我认为这可能是一次很大的学习经历，”冯伯纳斯说。 “到达那一点可能是一场艰巨的斗争，你不想破坏与你的姐姐，你的兄弟姐妹，你的妻子的关系，去那里。”
创建运营协议： 如果贵公司作为有限责任公司运营，von Bernuth表示，建立LLC运营协议可能是一个好主意，该协议以书面形式说明每个所有者在业务中的所有权百分比，以及每个所有者在公司中的权利和责任。
“我们说，'这就是我们要追求的目标，这是谁拥有什么，等等，'”冯伯纳斯说。 “如果你没有它，你只是善意地操作，这可能会导致家庭之间的许多问题。我相信提前预防将有助于缓解潜在的问题。你可以说，'你知道吗，我们同意这个。'“
选择家庭经营： 永远记住你有时想要扼杀的同事也是家人，米勒说，通过经营家族企业的斗争，你与亲人的关系可以变得更强大。
米勒说：“我们在最糟糕的情况下见到了彼此。” “我们彼此哭了，我们互相笑了，直到我们哭了。我最大的收获是，通过与妈妈建立更多的关系，我获得了最大的礼物。“
史蒂夫尼卡斯特罗是一名职员作家，负责个人理财 Investmentmatome 。在Twitter上关注他 @StevenNicastro 并且 Google+的 .
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上图：右边的Jeanne Plumley和Peggy Jean's Pies的12岁的Hayden。 照片由Peggy Jean's Pies，Block Island Organics和Syntaxis提供。
