明显但忘却的商业成功秘诀|

这很有趣：斯坦福商学院教授查尔斯奥赖利关于为什么一些公司看起来会永远持续下去：

解释这种长寿的原因是什么？斯坦福商学院商学院教授Charles O'Reilly称其为“组织的双重性”：公司管理其当前业务的能力，同时为变化的条件做好准备。 O'Reilly说：“你经常看到成功的组织失败，而且不明显他们为什么会失败。”他说，原因是在一个特定时间和地点的背景下取得成功的战略在世界变化后可能突然全部错了。当然，这是有道理的。但我敢打赌我有一个更好的答案：持久业务的秘诀是为客户提供价值。明显？是的，当然。但也是如此。不，它与以下两个方面并不矛盾：所谓的双元性就是要考虑影响顾客价值的因素。

战略，组织双元性，客户服务，创新，创造力，持续性，商业计划，他们的预感管理，风险承担，卓越的客户服务，卓越的产品，卓越的市场营销……成功的秘诀不断涌现。

但这真是如此：这一切都归结为价值。你想要做的是能够每天结束工作日，知道你的客户因为花了你的钱而更好。他们获得了价值

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