我错过了信用卡付款,这不是我的错。我能做什么?
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错过信用卡付款?这真的让你付出了代价。首先,您将收取滞纳金,通常在15美元到35美元左右。单个实例不会让你回头太多,但重复攻击会加快。
接下来,信用卡公司有可能提高您的利率。这最终可能会花费超过一次性罚款。如果您仍然享受0%的APR入门优惠,那么很可能会被撤销。
最后,错过的信用卡付款将在您的信用报告中留下令人讨厌的痕迹。您的信用评分将受到打击,您将很难获得贷款,公寓租赁甚至将来的工作。
幸运的是,信用卡公司希望您的业务。除非您有严重欠款的账户,否则他们非常重视您的持续忠诚度,远远超过一笔滞纳金。如果你错过了信用卡付款并且有一个中途的理由,你可能会说公司让你有点松懈。以下是向您的信用卡公司寻求宽恕延迟付款的步骤:
1.准备电话
在拿起电话之前,请准备好您的案例。如果不排练论证和收集证据,你就不会去法庭。同样的原则适用于此。找出延迟付款的原因,并仔细选择您的语言,以积极反映您的性格。你不应该撒谎,但信用卡公司不会对“我忘了”留下深刻的印象。
汇总所有相关文件,确保您了解延迟付款的基本情况。抓取您的收据和银行记录,并记下结算周期的日期和实际付款的日期。如果您可以将自己展示为有组织的,那么客户服务代表可能会给您留下更好的印象。
2.解释一下自己
一旦您与信用卡公司通电话,第一步只是解释您的情况。描述阻止您按时付款的情况。你的请求的语气几乎和内容一样重要。记得保持忏悔。如果您错过了付款,您的信用卡公司仍然会让您负责 - 即使是因为家庭紧急情况或自然灾害。抱歉,没有权利。如果这是您第一次错过付款,请务必强调您的付款历史记录。
3.谈判
询问他们是否可以免除延迟费用,单独留下您的APR,并且不要向信用局报告错过的付款。在某些情况下,他们会很乐意原谅第一次犯罪者。其他时候,您可能需要锻炼您的谈判技巧。如果您尚未付款,则应立即执行此操作。如果那是不可能的,请在发送付款时告诉客户服务 - 并确保坚持下去。
对一些消费者有用的一种技术是提供注册自动付款以换取宽恕。信用卡公司通常很乐意承担责任,因为这几乎可以保证他们能够按时收到货款。如果这不起作用,您可能需要告诉公司,如果延迟付款不能被原谅,您将关闭您的帐户。信用卡发卡机构对盈利客户的评价高于滞纳金。如果您有负责任的支付历史,公司可能会有责任留住您。
4.必要时进行跟进
如果公司仍然拒绝给予特赦,你可以抛出冰雹玛丽通行证。制作一封信,描述您延迟付款的情况,并尽可能清楚地说明您的情况。再次,语气很重要。是文明的,但是直接的。保持平稳的头脑,同时明确表达你的愿望。将其发送给客户服务部门,确保包括相关文档以及您在电话上与之交谈的人的姓名。这封信改变公司决定的可能性很小,但它可能只是有所作为。