身份盗窃和信用卡欺诈：哪些国家最易受伤害
therunofsummer
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根据个人理财网站Investmentmatome对联邦数据的审查，一些州的居民更容易遭受身份盗用。
联邦贸易委员会的数据显示，2014年，美国有332,646起身份盗窃投诉。该数字包括消费者对联邦贸易委员会的投诉以及联邦和州执法机构，国家消费者保护组织和非政府组织收到的报告。
最常见的身份盗窃是涉及政府文件的欺诈，例如社会保障卡，护照和驾驶执照以及政府福利欺诈。其他类型的身份盗窃是信用卡欺诈，电话或公用事业欺诈，银行欺诈和与就业有关的欺诈。
每100,000名居民的身份盗窃投诉
该地图显示了美国各地的身份盗窃情况如何不同。要查看每10万居民的身份盗窃投诉率，请点击欺诈类别并将鼠标悬停在州或滚动浏览所有50个州和华盛顿特区的名单。
查看下表中各州和大都市区的身份盗窃率的完整数据。 通过我们的测验了解您对信用卡欺诈的了解程度。
佛罗里达州排名第一。 阳光州在人均整体身份盗窃投诉方面处于领先地位，每10万居民中有186人。华盛顿，华盛顿特区，俄勒冈州和密苏里州的身份盗窃率也较高。同时，身份盗窃投诉率最低的是南达科他州，夏威夷州和北达科他州。相比之下，据人均数据显示，佛罗里达州和夏威夷的身份盗窃投诉数量几乎是其五倍。 信用卡欺诈在海岸上报道的更多。 佛罗里达州在人均信用卡欺诈投诉方面领先全国，而华盛顿特区，加利福尼亚州，内华达州和纽约州也有高利率。北达科他州，南达科他州，佛蒙特州，怀俄明州和爱荷华州的居民提交的信用卡欺诈投诉最少。信用卡欺诈投诉占2014年332,646宗身份盗窃投诉总数的17.4％。 消费者的投诉尚未解决。 消费者金融保护局（Consumer Financial Protection Bureau）的数据显示，大约9％的消费者信用卡欺诈投诉被关闭，没有任何形式的救济。 我们分析了2011年12月至2015年9月14日的数据CFPB数据，以研究公司如何解决消费者的投诉。该机构的任务之一是由国会于2010年创建的，旨在向消费者宣传其抵押贷款，发薪日贷款和其他借款（如信用卡）的金融协议。 EMV技术是一种通过为每次面对面的信用卡交易生成唯一代码来提高信用卡支付安全性的方法，正在全美范围内广泛采用。10月以后，不支持EMV技术的商家或供应商将承担责任。亲自发生的欺诈性交易。 我们的网站信用卡专家Sean McQuay警告说，这项技术存在一些局限性。 “消费者必须知道EMV芯片不是信用卡安全的灵丹妙药，”麦克维尔说。 “消费者必须知道EMV芯片不是信用卡安全的灵丹妙药，”Investmentmatome信用卡专家Sean McQuay表示。 虽然从长远来看EMV技术应该减少信用卡欺诈 - 即假冒欺诈 - 网上购物欺诈引起的投诉可能会增加。从2004年采用EMV技术到2014年，在线购物和其他形式的所谓无卡欺诈在英国十年间增长了120％。 佛罗里达州，华盛顿特区和加利福尼亚州的居民有可能在他们网上购物时看到他们已经更高的信用卡欺诈率在未来几个月内增加更多。 每周，CFPB都会记录数以千计关于金融产品和服务的投诉，以帮助消费者获得公司的回复。 以下是CFPB数据库中抱怨信用卡欺诈的数千个消费者叙述中的一个的例子： “我向[发行人]寻求帮助，他们拒绝帮助我。我聘请了一名调查员帮助了解银行规则和条例的人。我们将信息发送给[发行人]寻求帮助，他们发了一封信，说他们仍然无法帮助我退还我的钱。“ “我向[发行人]寻求帮助，他们拒绝帮助我。我聘请了一名调查员帮助了解银行规则和条例的人。我们将信息发送给[发行人]寻求帮助，他们发了一封信，说他们仍然无法帮助我退还我的钱。“ 这个消费者并不孤单。 Investmentmatome在2011年12月至2015年9月14日期间向CFPB分析了4,607起有关信用卡欺诈的投诉，以了解公司如何回应消费者。 我们发现，向CFPB提出的所有信用卡欺诈投诉中有58％是在银行解释的情况下结束的，这意味着它符合消费者所希望的解决方案，或者解释了为什么不采取进一步行动。 大约17％的信用卡欺诈投诉以一些货币救济方式结束，而13％的信用卡欺诈投诉因非货币救济而被关闭。但是，所有信用卡欺诈投诉中有9％是在没有货币或非货币救济或没有解释的情况下关闭的。 例如，上述投诉中的消费者提供了解释，但信用卡发卡机构没有给予货币或非货币救济。 CFPB报告消费者对发卡机构的回应提出异议。 每10万居民的身份盗窃率数据来自2014年和FTC的消费者哨兵网络。 公司对信用卡欺诈投诉的回复率数据来自CFPB的消费者投诉数据库，从2011年12月到2015年9月14日。 从2011年12月到2015年9月14日，滚动查看表格，查看按州和类别划分的身份盗窃率数据。
从2011年12月到2015年9月14日，滚动查看该表以查看大都市区的身份盗窃率数据。
“ 更多： 访问我们的信用卡数据页面，了解更多研究，调查和统计数据 图片来自iStock。 主要发现
信用卡欺诈的未来
CFPB如何帮助消费者？
Investmentmatome的分析
测试您的信用卡欺诈知识
方法
各州的身份盗窃率
秩
州
每10万居民的身份盗窃投诉总数
每10万居民的政府文件或福利欺诈投诉
每100,000名居民的信用卡欺诈投诉
每10万居民的电话或公用事业欺诈投诉
每100,000名居民的银行欺诈投诉
每10万居民就业欺诈投诉
1
佛罗里达
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
华盛顿
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
华盛顿特区。
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
俄勒冈
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
密苏里州
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
格鲁吉亚
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
密歇根州
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
加州
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
内华达
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
亚利桑那
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
马里兰
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
德州
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
伊利诺伊
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
科罗拉多州
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
康涅狄格
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
阿肯色州
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
宾夕法尼亚
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
纽约
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
密西西比州
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
新泽西州
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
俄亥俄州
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
特拉华
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
阿拉巴马
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
新墨西哥
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
田纳西
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
马萨诸塞
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
威斯康星
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
路易斯安那州
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
北卡罗来纳
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
阿拉斯加州
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
南卡罗来纳
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
弗吉尼亚州
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
俄克拉何马州
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
印地安那
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
罗德岛
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
堪萨斯
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
佛蒙特
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
西弗吉尼亚
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
明尼苏达
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
爱达荷州
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
蒙大拿
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
新罕布什尔
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
犹他州
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
肯塔基
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
缅因州
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
怀俄明
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
内布拉斯加州
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
爱荷华州
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
北达科他州
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
夏威夷
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
南达科他州
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
美国最大城市地区的身份盗窃率
秩
大都市区
身份盗窃投诉总数
身份盗窃投诉 每10万居民
1
迈阿密 - 劳德代尔堡 - 西棕榈滩，佛罗里达州
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue，WA a
7,473
207
3
圣路易斯，MO-IL
5,724
204.4
4
塔拉哈西，佛罗里达州
706
189.1
5
那不勒斯 - 伊莫卡利 - 马可岛，佛罗里达州
586
172.5
6
奥林匹亚 - 塔姆沃特，华盛顿州
418
159.3
7
波特兰 - 温哥华 - 希尔斯伯勒，OR-WA
3,685
159.2
8
普韦布洛，CO
252
156.1
9
佛罗里达州杰克逊维尔
2,156
154.6
10
密歇根州底特律 - 沃伦 - 迪尔伯恩
6,522
151.9
11
Cape Coral-Fort Myers，FL
988
149.4
12
圣路易斯港，佛罗里达州
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven，FL
908
145.7
14
塞勒姆，或
567
141.6
15
Atlanta-Sandy Springs-Roswell，GA
7,809
141.4
15
Beckley，WV
176
141.4
17
Orlando-Kissimmee-Sanford，FL
3,124
137.8
17
坦帕 - 圣。彼得堡 - 克利尔沃特，FL
3,956
137.8
19
Stockton-Lodi，CA
915
129.9
20
瓦列霍 - 费尔菲尔德，加利福尼亚州
549
129.2
21
Deltona-Daytona Beach-Ormond Beach，FL
769
128
22
哥伦布，GA-AL
404
127.6
23
密尔沃基 - 沃基肖 - 威斯特韦斯特，威斯康星州
2,002
127.5
24
孟菲斯，TN-MS-AR
1,650
123
25
华盛顿州朗维尤
124
121.7
26
佛罗里达州的村庄
130
121.4
27
达拉斯 - 沃斯堡 - 阿灵顿，德克萨斯州
8,158
119.8
28
塞巴斯蒂安 - 维罗海滩，佛罗里达州
170
119.7
29
弗农山 - 阿纳科特斯，华盛顿州
140
117.8
30
弗雷斯诺，加利福尼亚州
1,121
117.3
31
弗林特，密歇根州
482
116
32
盖恩斯维尔，佛罗里达州
312
115.4
33
奥卡拉，佛罗里达州
389
115.3
34
蒙哥马利，AL
425
113.8
35
多哈，多哈
167
113.1
36
华盛顿州Bremerton-Silverdale
287
113
37
Houston-The Woodlands-Sugar Land，TX
7,076
112.1
38
旧金山 - 奥克兰 - 海沃德，加利福尼亚州
5,060
112
39
North Port-Sarasota-Bradenton，FL
817
111.5
40
洛杉矶 - 长滩 - 阿纳海姆，加利福尼亚
14,397
109.6
41
棕榈湾 - 墨尔本 - 泰特斯维尔，佛罗里达州
602
109.3
42
加利福尼亚州莫德斯托
568
108.1
43
杰克逊，MS
621
107.7
44
德克萨斯州拉雷多
282
107.4
45
爱荷华州滑铁卢 - 雪松瀑布
181
106.8
46
拉辛，威斯康星州
206
105.6
47
匹兹堡，宾夕法尼亚州
2,479
105
48
芝加哥 - 内珀维尔 - 埃尔金，IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Brent，FL
489
104.7
50
俄亥俄州克利夫兰 - 伊利里亚
2,155
104.4
