小企业成功案例：德州游泳学院和会员选择信用社

启动德克萨斯游泳学院是Kathleen和Bruce McMordie的生死攸关的问题。在一位重症监护护士凯瑟琳（Kathleen）为一名在20世纪90年代初轮班期间溺水身亡的孩子工作后，她开始保护自己的孩子，并最终保护其他孩子免于同样的命运。

“溺水是如此可以预防，”她说。

她在一个游泳生存计划中招募了她的婴儿和两个幼儿，在那里他们学到了足够的知识，可以在意外地进入游泳池时幸免于难。从奥斯汀搬到休斯敦郊区后，凯瑟琳开始寻找另一位教练，教她的第四个孩子同样的生存技能。相反，她找到了“妈妈和我”的课程，其中幼儿在水中吹泡泡。

“我对此并不满意，”她说。

Kathleen获得了婴儿水生生存认证，该重点是根据重复和儿童发展的里程碑教育婴儿漂浮和游泳。她开始在后院游泳池教孩子们，很快就开始每天12小时的15分钟课程。现在是业务发展的时候了。

冒险

由于没有任何先前的商业经验，凯瑟琳和布鲁斯利用当地资源来帮助企业家。为了帮助制定商业计划，他们参加了由他们的SCORE章节和当地小企业发展中心主办的研讨会，这两个研讨会都是美国小企业管理局的资源。布鲁斯还参加了高盛在休斯顿社区学院举办的10,000个小企业项目，在那里他参加了12个关于商业发展和金融的课程。

为了资助位于德克萨斯州凯蒂的一个全新的，近8,000平方英尺的游泳设施，McMordies从会员选择信用联盟获得了150万美元的小企业管理7（a）贷款，他们已经拥有了他们的个人银行账户。

“他们是我们的首选人，因为他们得到了我们正在做的事情，”凯瑟琳说。 “我们不是他们的号码，就像我们的客户不仅仅是我们的号码。”

MCCU在小型企业贷款方面相对较新，于2009年启动了该计划，但它已迅速成为社区中的一个重要贷方。 2014年，休斯顿地区SBA将MCCU评为年度金融服务冠军，并向德克萨斯游泳学院颁发了企业家成功奖。

六池设施于2012年9月开业，并在第一年内实现盈利。

“我们有一个很好的商业计划。我们做了功课，“凯瑟琳说。

德克萨斯游泳学院现在为儿童提供私人和团体游泳课程以及成人课程，每场18美元至28美元不等。随着业务的顺利进行，凯瑟琳和布鲁斯已将注意力转向他们的下一步努力：开设第二个专注于竞技游泳的设施。他们目前处于筹资和规划阶段，但希望在2016年夏季开放。

小企业的提示

为了配合德克萨斯游泳学院的成功，其他小企业主应该利用SCORE和当地SBDC提供的资源，MCCU的商业贷款经理Bruce Hurta说。他补充说，拥有管理经验也很重要，凯瑟琳和布鲁斯组建了一支平衡良好的团队。

“布鲁斯对财务管理非常擅长，而凯瑟琳则是为企业和社区提供形象，”他说。

德克萨斯游泳学院的全职员工可以获得有竞争力的薪酬和健康福利，但凯瑟琳表示聘用和留住合格的教练是一项挑战。她成功地鼓励六名全职员工转介其他员工。

凯瑟琳还强调了制定可靠的商业计划，研究市场和寻找理想地点的重要性，但最重要的是，她建议其他企业家在建立企业时要有耐心。

“这将比你想象的要长三倍，而且可能会花费两倍的成本，”她说。

照片由Kathleen和Bruce McMordie提供。