如何在监狱经营生意（橙色是新的黑色，第2季）恶作剧|

The Netflix原创系列，Orange是New Black，对女性联邦监狱内的生活充满了坚韧不拔，热情洋溢的神情。该节目在2013年首演，获得好评，2014年6月，Netflix发布了第二季的所有13集。这部电视剧最近赢得了最佳喜剧系列的评论家选择奖，并获得了12次艾美奖提名。

我没有看到这个周末出现的狂欢节，而是花了几个星期的时间来完成整个剧集。正如我所做的那样，我对这个季节的两部剧情围绕着Red（由惊人的Kate Mulgrew扮演）和Vee（第二季扮演女主角Lorraine Toussaint的角色扮演的角色）感到非常好奇。

具体来说，情节围绕着他们在走私和向其他监狱囚犯分发非法违禁品方面的竞争合作。

现在，我认为这是不言而喻的，但是我们的法律部门希望我作出这一免责声明： 我绝不会宣传任何非法行为，如果你做出糟糕的生活选择，让你入狱，那么Bplans就不能承担责任。 即使你完全合法的商业冒险可以从一件事情中学到一件事，
我还想说明一点：我已经避免了下面的主要破坏者，但是如果你想在没有预先知识的情况下观看第二季，应该预先警告说有包括轻微的破坏者。

1。了解你的（圈养）观众

虽然它可能不是“被监禁的18-80岁女性”，但你仍然需要定义你的目标受众。

虽然红色在监狱内部进行低风险违禁品交易，但走私小型奢侈品如睫毛膏，唇彩和禁止零食，第二季度的新对手Vee将参与高风险/高回报的创业。了解到她的潜在市场后，Vee设立了一个走私香烟走私商业活动，并立即开始吞噬Red的市场份额。

当你考虑到你的新商业理念和它可以接触的市场时，你需要弄清楚如何使自己脱颖而出。这在竞争激烈的行业中尤为重要。高竞争可能成为进入的障碍，但这并不意味着成功是不可能的。在星巴克决定进入市场之前，咖啡行业已经非常具有竞争力，但是积极的发展战略和对目标受众的深刻理解使得他们成为全球领先者。除非你已经完成了市场调研，否则你不会知道对客户有什么样的差异化问题。如果您还没有开始您的市场研究并需要帮助，请查看Tim Berry关于如何开展市场调查的文章。

2。不要低估你的竞争力

我认为你的竞争对手不会用充满石头的袜子来威胁你，但你应该保持同样的态度。

虽然Red的业务遭受了她的破坏供应链，她在第二季度最大的错误是她低估了她的竞争。 Red以她自己的道德规范运作，并假设Vee也是如此。通过作出这样的假设，她相信威尔的话，当他们同意停战时，永远不会看到双交叉即将来临。

在运营业务时，很容易假设现在您的行业运作方式是如何运作几年后。做出这种假设的企业将进入“一切照常”的运营阶段，并且在变化发生时经常会被惊讶地发现。不要低估你的竞争对手，以及他们为获得更多的市场份额所做的事情。你不必成为创新的领导者，但是当变化来临时你必须做好准备。 “有竞争力的研究不一定要花大钱，而且好处可能很大，”屡获殊荣的Susan Slovovic说。她提供低成本提示，以帮助您关注竞争对手。

3.尊重你的团队

补充是很好的，但随着时间的推移，你的行动将证明你尊重你的团队有多少或多少。

随着Red和Vee之间的压力增加，Red采取了激烈的措施并且反常地违反了她的道德准则，试图在监狱中重新赋予她权力。在这样做的过程中，她暂时忽略了重要的事情，并且意外地让自己的团队处于风险之中，失去了忠诚度。只有承认自己的错误并道歉，她才能够做好事情并重新获得信任。相比之下，薇通过使用操纵和使她的“雇员”互相对抗来建立她的私人物品，用于她的违禁品。韦从来没有真正尊重她的团队，尽管她的策略取得了初步的成功，但当危机来临时，她所建立的卡牌房子每个成员都意识到他们的待遇很差。

在您的业务，你如何对待你的员工？他们只是一台机器上的齿轮帮助你前进，还是他们重视团队成员 - 尊重他人，赋予所有权，并为他们的贡献奖励？尊重是建立一支优秀团队的基本要素。如果您需要成为更好的经理的想法，我建议您阅读以下文章：改进团队管理和发展业务的10种方法

4。锁定分销战略

如果无人机无法工作，亚马逊可能需要测试新的“蟑螂送货”系统。

将违禁品分发到监狱显然是非法的。因为奥兰治中的人物是新黑人，而不是威慑力，这只意味着他们的分销策略必须特别协调。无论是在预先确定的下车点离开货物，还是在大厅内相互传递时执行隐身手，每一步都会提前完成。

产品或服务的布置（或分配）是您的营销策略的关键部分。显然，赌注不够高，以至于您的分销策略中的问题会使您受到监禁或额外的监禁时间。这就是说，差的分销策略意味着你没有在合适的人面前获得你的产品或服务。如果你认为这是战斗的一半，那么你是对的。要制定一个稳定的分销策略，请看Tim Berry撰写的这篇文章。

5。多样化

不要把自己撒得太细，问问自己是否还有其他顾客需要的东西可以提供。

瑞德的业务有足够的时间来发展和成长，显然她拥有各种产品根据不同的客户/囚犯需求提供。随着Vee开始分发香烟，她很快就提高了赌注，并开始走私较难药物。

当你开始你的生意时，重要的是要做好一件事情。它可以帮助建立强大的品牌声誉，并保持您的业务为重点。同时，把所有的鸡蛋放在一个篮子里是不安全的。寻找机会让您提供的产品多样化，并将其提供给谁，但请记住将您的想法保留在核心能力范围内。正如Good to Great的作者Jim Collins所定义的那样，你的核心竞争力是“你在世界上最好的东西;什么驱动你的经济引擎;你热爱的是什么。“

6。实现糟糕的客户服务可能会导致您的业务受到损失

客户可能并不总是正确的，但是对于一个对待不好的人来说，这绝不是一个理由。

Orange的第二季是New Black提供的大量其他课程，可以应用于商业。但是，可能在演出中最重要的结果与客户服务有关。毫无疑问，你应该善待你的客户，但正如最近泄露的Comcast客户服务电话所表明的那样，有些企业仍然不明白。无论您拥有数百万客户还是数百个客户，千万不要忘记其中的一个的重要性。

维在整个第二季度都会操纵各种囚犯，试图站在好的一边，在她们背后安排死亡的时候展示自己的优秀表演。通过这一切看到的人是罗莎，一位处于癌症斗争后期的老年人。在本赛季最高潮的场景之一，罗莎作出了一个决定，显着改变了威的计划。在这之后，罗莎用一句简单的声明证明了她的行为：“总是这么粗鲁，那一个。”

伟大客户服务的本质就是：善待每一个客户。这种想法有很多负面的强化 - 技术和社交媒体已经使您的客户在140个字符或更少的字符中潜在地破坏您的声誉。而不是专注于客户服务的消极方面，请考虑积极的潜力。如果你能创造一种擅长提供优质客户服务的文化，人们会乐意一遍又一遍地赞美你的赞美。不要将良好的客户服务视为避免不良新闻的必要措施。看看它是进一步展示贵公司对其愿景和使命的承诺的一个机会。

你看过Orange的任何一集是新黑吗？你对这个节目有什么看法？是否有另一场演出突出了良好的商业课程？在下面的评论中发声。