如何区分您的业务与竞争对手|

另一天晚上，我在我最喜欢的寿司餐厅外面。我们经常去那里，因为我和我的儿子都喜欢他们的面包卷，尤其是他们的Signature Dynamite Roll。

作为市场营销人员，我不禁注意到，因为小船漂浮着各种菜肴，其他人必须分享我们的激情。船上满是我们最喜欢的卷。

然而，奇怪的是，外面的标志促进了他们的优质服务。现在，请不要误解我的意思，他们的服务是首屈一指的！但质量和服务质量的问题在于，这些是 期望 ，而不是 差异 。

因此，如果您的标志仅限于几个字，您会重点关注你的公司？ 换句话说，是什么让你真正与众不同？

为我的客户做了很多调查，向客户询问这些非常尖锐的问题，我可以告诉你：十分之九是在小事情上。那么，如何找出让你显着的东西？

问问你的客户

没有人能比你的客户更好地表达你的优势。问他们为什么他们选择你首先。问问他们为什么继续和你做生意。问他们如何解释为什么你对别人很好。我们能做的最可怕的事情是假设我们知道是什么让我们变得特别。

识别行业挫折

这让人大开眼界：询问人员（以及您的客户）是什么使您的行业人员感到挫败。如果他们保持着非常有礼貌的态度，那就让自己摆脱这个等式，问问他们对你的竞争对手有什么不满。如果你擅长探究和发现问题的根源，你会找到方法将这种挫折转化为强烈的差异化。让我举个例子：卡尔加里一家大公司的律师问他的客户为什么他们喜欢和他做生意。他一遍又一遍地听到他们觉得自己让他们陷入了循环之中。有趣的是，人们普遍感到的一个主要挫折是他们没有被告知整个故事。现在，这可能会以各种方式出现，比如“我不相信他们”，或者“他们的服务很差”。进一步质疑揭露不信任的根源并意识到这是一个沟通问题。这位律师确定了一件“小东西”，这让他在潜在客户眼中变得不同。

所以，去发现让你真正与众不同的东西。这是获得竞争对手优势最便宜的方法之一。