您为这8美元毛毯收取多少费用? |
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我们什么时候开始对大企业试图赚钱?
不,不…我明白了。我知道批准“大企业”现在是一种糟糕的形式,他们所有的贪婪和腐败以及从小家伙身上偷走了什么。但是真的,他们和那些小公司有什么不同?
一位朋友给我发电子邮件说,一家最近回家的当地餐厅宣布他们每餐都不再提供免费的面包篮。您现在可以选择支付3美元购买传统的新鲜香烤面包。赞助人起义!对于被剥夺免费面包的愤怒有一种巨大的反应!媒体被称为!可能有请愿书。 (我的朋友很震惊,发誓永远不会再去那里。)
为什么?为什么否则忠诚的顾客会因为失去一些免费的东西而激怒 - 增值 - 他们没有花费 - 很高兴拥有这些东西,但这对他们的整体享受不是至关重要的……但对餐厅的底线来说,最重要的是什么?
如果他们可以选择所有增加$.50的菜单项与支付他们的面包,那么你认为这会有所作为吗?
对我来说,这是一个糟糕的营销案例,而不是糟糕的业务。
让我们回到航空公司。
2009年,整个航空业的客运收入遭受了最严重的下降。收入下降了18%。考虑一下你自己的业务收入下降的百分比。那对你的生意会有什么影响?你很可能正在寻找你的8美元的毯子,对吗?
回到机管局,如果美国航空将所有航班提高100美元,然后为选择提供折扣,每个人都会感到沮丧和哗然。 ?
想坐在中间位置吗?折扣
只携带随身行李?折扣不介意三站而不是不停?折扣。
带上自己的毯子和枕头?折扣!
根据您的选择观看您的航班总数减少感觉比收取额外的更好…对吗?它对我有用。
你怎么看?
'Chelle Parmele