如何确保我的假期销售季节有利可图？ |
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Down to Business是每周的小企业咨询专栏在世界报纸上发表，最初由俄勒冈州小企业发展中心网络在线发表，并在此获得许可。
许多零售企业严重依赖一年中的一个季节 - 节日季节 - 以维持全年的现金需求。但在假期销售季节陷入困境可能会造成更多的伤害。在这一年的这个时候，零售问题比比皆是：未售出的库存，客户太少，价格无利可图，入店盗窃，员工盗窃，不良支票等等。如果您遇到现金流问题，可能是由于这些假期季节“Grinches©”造成的。幸运的是，它可以通过一些预防性的计划得以消除：
未售出的库存 可能是购买过多或没有储存正确商品的结果。如果库存没有定期变现（卖出），那么购买现金就没有了，但相应的现金流入没有发生。
解决积压问题的另一种方法是询问客户他们在寻找什么。研究行业趋势，然后根据最有可能在您的市场上出售的东西做出购买决策，而不是购买大量数量的价格突破。创造性地使用货架空间可以使商店看起来更加完整，即使库存的总体价值降低了。
顾客 选择在零售商店购物是因为他们在产品中找到的价值，因为他们喜欢客户服务，还是因为他们喜欢方便的位置。小镇零售商必须与选择的顾客竞争，才能找到城外或在线的顾客。一种常见的哀叹是：“我以同样的价格购买该产品，那么为什么我的顾客会出城？”要回答这个问题，唯一的方法就是询问顾客为什么购买他们的产品，然后根据这些信息采取行动客户提供。还有哪些产品或服务将他们带到当地商店购买？他们觉得他们在别处获得什么价值？
无利可图的价格 可能来自不知道所有的业务成本。节日期间很容易陷入价格大幅下降的冲击中，希望吸引更多的客户，但这些数字并不总是相加。每天或每周必须进行多少次销售才能支付所有运营成本？财务报表的分析应该至少每季度完成一次，会计师可以帮助确定产品的定价是否有利。
购物举报 是一个全国性问题，每年美国公民为产品支付的费用每年平均增加150美元。据估计，这个国家每五秒钟就会发生一次盗窃。购物者来自所有年龄段，种族和经济水平。幸运的是，对于零售商来说，大多数扒手是业余爱好者，很容易发现。
小镇零售商甚至承担不起小小的盗窃损失。例如，一家利润率为3％的商店每年必须额外出售价值1200美元的商品才能恢复每天损失一件10美分的商品。
防止入店行窃造成损失的最好办法是威慑。教育员工如何识别扒手（工作坊通常通过商业团体和社区学院提供）。
员工盗窃 可能比偷窃商品更具破坏性，因为员工是您信任的人，可帮助您的企业创造销售额和利润。防范员工盗窃的最好方法是使用良好的招聘方式。与您的律师联系，确保您了解有关雇员离职的法律问题，然后指责他人窃取他们并开除他们。
当整体经济紧张时，坏的检查 变得更加普遍，并且从坏的支票中恢复损失是昂贵的。通常金融机构和收款机构都有收集坏账的计划。法律为企业主寻求追索途径。一个好的起点是与银行家联系，了解他们提供的计划的相关信息。
所有企业都面临的挑战可能是最令人不快的，最具破坏性的挑战。提前规划，分析财务结果并与其他企业一起工作可以提供工具，在他们杀死业务之前解决问题。不要让“Grinch©”窃取您的业务 - 使用您所有的资源。
如果您对Arlene有小问题，可以通过[email protected]与她联系。
