• 2024-07-02

设计启动的规模和获得的国际可信度|

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Anonim

我于2014年与我的兄弟Rahul共同创立了Designhill。我知道专注于平面设计的平台对于自由设计师(如我)以及寻找高质量,经济实惠的设计解决方案的人都是必需的。

这是我们公司背后的推动力,这既成了一种习惯设计市场和设计师的创意平台,供学习和展示他们的创意作品

Rahul说:“我们强烈地感觉到,如果你有一个想法,你真的相信,那么你应该去做,甚至不浪费一个单一的分钟“。

Rahul和我只得到家人的一点财务支持,追求着我们开创我们自己的平面设计市场的梦想。有一件事对我们真正有帮助的是,我们从一开始就没有把注意力集中在我们心中的想法上。

今天,需要标志设计,网页设计,T恤设计等的企业可以要么从世界各地的设计师那里进行竞赛并从中选择数十件作品,要么聘请一名自由职业者参与该项目,所有这些都在同一平台上进行。

我们从一个只有四人的小团队开始,但今天,Designhill是一个领先的众包平台,这个由全球超过48,000名设计师组成的社区。我们在美国,英国和欧洲等许多国家都享有慷慨的客户群 - 我们肯定会走很长的路。我们已经学到了一些可能对其他希望扩展的业务有帮助的东西,特别是那些在国际市场上竞争的企业。

通过优质的客户服务建立信任

我们面临的最大挑战之一是吸引业务美国和欧洲市场。作为一家印度创业公司,我们在国外市场赢得信誉是一次艰难的攀升。建立信任需要花费很多时间和精力。今天,在成功服务超过50,000名快乐客户后,我们在这个竞争激烈的市场中成功建立了自己的名字。

我们做到这一点的方式之一就是通过出色的客户服务。人们会永远记住你的客户服务是好还是坏。所以,我们确保设定一个高标准。我们为每位客户提供24小时全天候的免费客户支持,这种方法帮助我们获得了良好的口碑促销。

有一次,我们有一位中国客户,与我们的设计师进行沟通。他们告诉我们他们在我们面前尝试了另一个平台,但他们最终终止了他们通过我们的竞争对手进行的设计比赛,并要求退款。他们的主要问题是,他们与该公司的支持团队有过可怕的经历,他们并没有试图理解他们的要求或担忧。所以,我们的客户支持团队竭尽全力。当我们无法理解他们想要传达给我们的内容时,我们使用在线翻译。最后,我们有一位满意的客户,他们甚至向我们发送了两份来自中国的推荐信息。

了解国际市场营销的细微差别

我们面临的另一个障碍是导致产品在印度销售的方式与国家如英国和美国。在谈到国际营销时,我们的学习曲线陡峭。然而,我们击败了这个可能性,目前我们在Twitter,LinkedIn和Facebook上享有强大的社交媒体存在。此外,我们开始关注互动内容,并且我们最近的一个有关船舶的微型网站已经在100多个网站上发布。内容结果受到了观众的热烈追捧,并获得了超过1万的社交份额,喜欢等等。

另一次,当我们在努力增加Facebook页面的参与度时,我们创造了两个月的时间我们试图改变我们与追随者互动的方式和时间。本地时间安排对有多少人阅读社交媒体帖子或与之互动有重要作用。当我们发布时转移我们帮助我们更好地参与。

有效管理资金

作为一家创业公司,当涉及现金管理时,我们需要特别小心。你需要有一个预算;没有这些,你就盲目了。不要这样做!当你面临困难时,正确的预算可以帮助你顺利运作。

无论你最终在财务团队中拥有多少人,你都需要密切关注自己的资金分配,跟踪支出,收入,最重要的是保持支票在你的储蓄上。

有一件事帮助我和我的兄弟留在资金管理之上,是创造了一个现金储备。作为一家创业公司,您很有可能不会在最初或可能长时间赚钱。这就是为什么设置一些资金用于紧急情况很重要的原因,因此在粗糙的补丁期间你有额外的喘息空间。值得庆幸的是,我们不需要使用我们的紧急基金,但有一个肯定帮助我们更好地管理我们的财务。

相信产品

将您的雏形想法转化为商业需要相信您的产品和服务。如果你真的相信你在卖什么,那么一半的战斗就会赢。当你知道你试图出售的产品或服务是买家可以做出的最佳决定时,销售将自动进行。

当我们开始时,我们一直听说设计众包空间拥挤,我们不会能够生存下去。但我们最大的突破是我们独特的产品设计和商业模式 - 它帮助我们掌握了市场。我们希望通过提供更低的价格为客户带来最大的利益,同时,与竞争对手相比,我们一直设法以更高的佣金比例向我们的设计师提供更大份额的馅饼。今天,我们是设计众包市场中最大的参与者之一。

思考并持续扩展

在尝试将产品出售给自己的企业及其价值之前,深入理解和思考是非常重要的其他人或制定营销或销售策略。当你发现自己公司的优势并取得了一定的市场和销售成就时,就该考虑扩大规模和增长了。

在Designhill,我们一直在考虑接下来会发生什么。众包在全球蓬勃发展,现在我们在国外市场取得了一些成功,我们正计划在美国扩大我们的设计服务。我们正在定制一些产品并添加一些特定功能,以更好地为我们的美国客户提供服务。此外,我们正在推出一项新的月度设计订购选项,让客户可以根据他们的设计需求选择专门的设计师,而不是为每个项目挑选新设计师而头痛。

一旦您的业务保持增长已经建立,重要的是不断测试新的想法。通常情况下,当一个人开始时,他们的肚子里会有很多的火焰,推动他们进行创新。但是,当他们开始品尝第一次成功时,这场大火就会逐渐消失,风险无法进入下一阶段。定期花费一些时间和精力研究市场机遇和未来规划,以保持您的创业健康灵活。


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