家居装饰面料商业计划样品 - 执行摘要|

行政摘要

Interior Views是一家零售商店，提供家居装饰布和配套家居饰品及资源。现在已经接近第五年的生意。这家目的地商店提供的优势是提供专为家庭装饰用途而设计的面料，面料宽度为54英寸或更大。随时可在地板上使用超过900种面料，10,000多种样品面料可用于定制“裁剪”订单。消费者在购买决定时会看到，触摸，感受并将面料带到家中。

Interior Views从过去几年的运营中学到了很多东西，市场已经发生了变化，并将作出关键决策，包括即将到来的5年租约。现在是时候退一步，看看过去，并试图为未来设定一个战略方向。这是这个商业计划的主要目的。它将解决位置，财务，产品和服务问题，这些将成为未来业务成功的关键。

内部视图目前有一个本地信息内容网站，但没有给予其关注或重点评估其营销潜在。该网站提供的信息内容，但它并没有产生收入或提高业务形象。

市场调查显示，当地零售商提供的产品和服务在本地区内外都有特定和日益增长的需求它表明网络销售将在连接客户和卖家方面发挥越来越大的作用。最大的挑战是，核心目标客户，35至50岁之间的女性，是最不可能在网上购物的群体之一。购买装饰织物面临着额外的挑战。

网络营销目标是通过有效实施战略积极支持内部视图的持续增长和盈利。在线营销和销售策略将基于成本效益的方法，通过使用eBay网站为网上的其他客户提供关注和业务收入。网络目标群体将包括该商店目前服务的年轻顾客群（25至35岁之间的女性）以及已在Web上购买产品的非现场潜在客户。

1.1目标

1. 保持每月健康的毛利率
2. 每个月的每个工作日生成销售额。
3. 在今年实现适度的年增长率
4. 在第一年年底前通过eBay销售收入增加至每月5,700美元，此后增长率为5％。
5. 增强“信息渠道”与已建立的客户群一起提供额外的选项以接收来自商店的信息
6. 通过eBay / Web辅助功能满足即时服务区域外客户的需求

1.2 Mission

Interior Views LLC是一家专门为商店对装饰面料和互补家居饰品和家具的质量敏感的买家。商店通过织物的颜色和质地来庆祝家园。这些经验告诉，启发并向人们展示如何将他们的家变成独特和个性化的自我表达。内部视图旨在鼓励人们想象可能是什么，并帮助实现这一愿景。

1.3成功的关键

公司成功的主要关键将取决于以下因素：

• 销售最高质量的产品和卓越的客户支持
• 通过继续使用通讯，明信片和我们的网站与我们的客户群进行沟通。
• 保持毛利率超过45％
• 保留客户以生成重复购买和转介。
• 生成额外销售额以覆盖所有支持该网站的费用作为个人利润中心

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