五大湖：与学生贷款服务机构合作的提示

大湖一览无余

• 截至2015年12月，第二大联邦学生贷款服务机构
• 电话号码：800-236-4300，工作日上午7点至晚上9点。中央时间
• 您也可以在其网站，Facebook和Twitter上联系Great Lakes

如何付款

在Great Lakes的客户门户网站上创建一个帐户。您可以在线或通过移动应用制作和跟踪您的付款。

虽然您可以直接在网站上支付贷款，但如果您注册自动付款，您将更有可能维持运营，这将直接从您的银行帐户扣除您的每月最低付款。

通过导航到“付款”，然后在mygreatlakes.org的顶部下拉菜单中“自动付款”，注册自动付款。当您选择自动付款时，您将获得每笔联邦直接贷款的0.25％的利率降低。

您也可以通过邮件或电话付款。

如何更快地偿还贷款

如果您每月支付超过预定付款的金额，那么从长远来看，您将节省资金。你现在支付的越多，你的余额中的凹痕越大，你的贷款就会越早消失。请问这些毕业生。

要提供超过预定月付款的费用，您可以：

• 设置自动支付的金额高于每月欠款;要么
• 除了每月账单外，还可以在当月的其他时间点单独付款。

当您进行超过预定金额的单次或定期每月付款 - 例如500美元而不是预定的300美元 - Great Lakes会自动将额外金额应用于具有最高利率的贷款本金余额。

例如，如果您以6.8％的利息获得5,000美元的贷款，并以4.29％的利息获得10,000美元的贷款，则额外的200美元将用于5,000美元贷款的余额。随着时间的推移，这将节省您的利息。

一些借款人喜欢一次性支付小额贷款，无论他们的利率如何。如果你想要额外支付适用于不同贷款，请让Great Lakes知道。通过电子邮件向公司发送说明，包括贷款的帐号和利率以及您的个人帐户信息。

您的帐户将被视为提前付款，这意味着额外金额将自动用于下个月对该贷款的付款。但如果您已注册自动付款，则会继续扣除每月付款。定期付款以确保您的本金余额减少。在Great Lakes的“如何应用付款”页面的“您的情况”部分了解更多信息。

如果您希望降低利率，学生贷款再融资也可以使您获得较低的每月付款或较短的贷款期限。

如何获得学生贷款帮助

如果您意识到您无力支付贷款，请立即致电或发送电子邮件给Great Lakes并询问您的选择。

“我不认为一些借款人会意识到他们可以与我们取得联系的所有方式 - 并且他们不必等到还款才能与我们联系并提出问题，”Great Lakes的高级人物Renola Swoboda说。社交媒体专家。

根据您的具体情况和您拥有的贷款类型，Great Lakes可以帮助您：

• 通过延期或宽容暂时推迟付款。
• 切换到不同的学生贷款还款计划。毕业计划允许您暂时支付较低的金额，而收入驱动的计划将您的账单与您的收入挂钩。例如，如果你没有任何收入，你可以支付0美元。

五大湖还可以帮助您确定您是否有资格获得学生贷款宽恕，如果您在公共服务部门工作一段时间，这将取消您的贷款余额。使用Great Lakes的知识中心了解还款选项，并找到特定于学生，前学生和家长的资源。

如何联系五大湖

呼叫 工作日上午7点至晚上9点之间的800-236-4300中央时间。

如果等待时间过长，您可以要求有人在下次有代表可用时给您回电。始终随身携带您的社会安全号码和帐户信息，以便在与客户服务部门交谈时可以参考。

跟随 Facebook和Twitter上的五大湖。您可以在公司页面上提问或发表评论，但有关您情况的个人问题更适合电话或电子邮件。

在社交账户上，“我们倾向于回答每个人都可以学习的一般信息，因此它成为知识库，财务技巧，学生贷款最佳实践，资源和同行学习，”斯沃博达说。

电子邮件 [email protected]，或在线填写电子邮件表格。

如果您在营业时间内有关于您的贷款支付的紧急问题，那么打电话是您最好的选择。

不要犹豫与Great Lakes联系，特别是如果您担心自己将无法管理付款。偿还贷款是你的工作，但这是Great Lakes的工作。

Brianna McGurran是私人金融网站Investmentmatome的一名撰稿人。电子邮件：[email protected]。 Twitter：@briannamcscribe。

本文已更新。它最初发布于2015年10月5日。 Investmentmatome是一款免费工具，可以为您找到最好的信用卡，CD费率，储蓄，支票账户，奖学金，医疗保健和航空公司。从这里开始，以最大化您的奖励或最小化您的利率。 Bev O'Shea