研究表明，佛罗里达州有一些关于银行的最高投诉率

根据一份新的报告，有关银行的投诉在全国范围内不断增加，佛罗里达消费者的一些不满情绪最高。

Investmentmatome分析了过去一年向消费者金融保护局提交的投诉，发现在人均投诉率最高的25个大都市统计区中，有5个位于佛罗里达州，是所有州中最多的。尽管大都市地区人口众多 - 塔拉哈西只有378,000居民，而迈阿密 - 劳德代尔堡 - 西棕榈滩拥有超过600万居民 - 截至9月30日，截至9月30日，每人估计每10万居民投诉超过9起，2016年。

几乎所有这些佛罗里达州都会区的银行最常见的抱怨都与涉及开户，关闭或管理账户的问题有关。根据对2012年至2016年的投诉分析，前几年的情况也是如此。账户处理不当是富国银行最近遇到的麻烦的中心，导致1.85亿美元的罚款。

有关分析和方法的更多详细信息，请参阅完整报告。

Caren Weiner Campbell是Investmentmatome的一名职员作家。电子邮件：[email protected]。 Twitter：@ccampbell_nw。