公平接受借款人：公司采取法律行动

那些说他们被骗以支付无用帮助以减少学生债务的借款人现在有办法反击。纽约一家公益律师事务所已向Equitable Acceptance Corp.及其数十家附属公司提起集体诉讼。

与Equitable达成协议？这是你能做的。纽约法律援助小组已为受影响的借款人设立了热线： 212-659-6165

Equitable否认这些指控，并表示将听取借款人的投诉。电子邮件 [email protected] 或打电话 866-646-8659 到达公司。

一些借款人表示，Equitable只是将他们的协议转回原始公司，他们仍然坚持贷款。

如果发生这种情况，您应该继续付款，以便在您支付费用时不会损害您的信用。如果Equitable或其他公司不允许您退出协议，您可能需要寻求法律帮助。

您通常可以通过当地律师协会查找您所在地区的无偿律师或法律服务列表，或搜索全国消费者权益倡导者协会的律师名录。

纽约法律援助小组正在接听那些认为自己受到冤枉的客户的电话。律师已为受影响的借款人设立了热线电话：212-659-6165。

该投诉在联邦法院提起，声称Equitable，SLF中心，Integra学生解决方案以及多达41家其他公司诱骗借款人每月支付39美元或更多的学生贷款调整，他们可以通过美国教育部免费获得。

该诉讼指控Equitable及其合作伙伴公司“背负”多达60,000名消费者“以欺骗性条款和高利率加上额外的不必要债务”。

该投诉称，正在接受联邦贸易委员会调查的明尼苏达州Equitable公司“策划”了该计划。

Equitable说这些指控毫无根据。 Equitable的总法律顾问丹尼尔·D·希尔说，他们的基础是“过程和特定账户的可怕偏见”。

他说，Equitable在成立后的几年内进入了贷款调整业务。 “要说我们支持这一点，协调和策划这一点，只是胡说八道。”

一个'毫无价值'的服务

该公司针对陷入困境的借款人，承诺贷款宽恕他们“不会也不能实际提供”，投诉说。它说Equitable指示其合作伙伴以1,300美元的价格出售这种“毫无价值”的服务。

许多消费者无法提前支付这么多，而且前期费用是非法的。

该诉讼声称，债务公司提供“支付计划”，指导借款人向Equitable完成销售。

诉讼称，Equitable以1,300美元的信贷额度形成新的贷款以支付费用。

在收取费用和利息之后，合同可以在几年内使借款人花费1,800美元或更多。停止付款的消费者可能最终导致信用损失。

Investmentmatome在6月份报道称，数百名借款人向商业改善局和消费者金融保护局提起了对Equitable的投诉。许多人说他们被告知他们正在减少学生贷款，而不是以20％的利息招致新的贷款。

否认指控

公平否认误导或欺骗消费者。它说它只是从学生债务公司购买合同，并且不知道所谓的违法行为。

希尔说，公平要求其合作伙伴公司记录消费者，承认他们了解他们同意的服务以及Equitable在协议融资中的作用。在收到该验证之前，Equitable不会购买消费者合同。

希尔表示，Equitable的贷款使数千名借款人受益，其中包括许多已放弃贷款的人。

希尔表示，Equitable已取消合同，以帮助数百名声称被骗的客户。他鼓励不满意的消费者在遇到问题时与公司联系。

Equitable与43家学生债务公司建立了合作伙伴关系。希尔说，它已停止与少数人一起工作。

他说，许多公司因政府对学生债务业务的审查而倒闭。去年，Investmentmatome公布了130多家学生债务调整公司的名单，这些公司已经面临州或联邦机构的法律诉讼，或者商业改进局的评级很低。

这个问题长期存在吗？

联邦贸易委员会于2017年夏季开始调查Equitable。调查人员质疑消费者投诉的增加，与各学生债务公司的关系以及从某些公司获得的收入。

由纽约法律援助集团和商业诉讼公司Quinn Emanuel Urquhart&Sullivan在纽约美国地方法院提起的新诉讼尚未证明可以作为集体诉讼向前推进。该投诉表明，Equitable在困扰学生“债务减免”行业的问题中起着主导作用。除其他外，投诉称Equitable：

• “利用负面信用报告威胁诱使借款人继续付款;”
• 与合作伙伴协调，“需要EAC的资金来获得为其运营提供资金的其他无法实现的预付款;”
• 在其信贷合同中“省略了法律强制要求的大量信息”。

投诉称，Equitable的协议不包括合同项下融资的实际金额，融资费用的金额或借款人支付的总金额。

公平否认其合同具有欺骗性或者排除了法律要求的信息。