坏男孩和五号厂商：篮球历史上的商业教训|

2009年，为纪念30周年纪念，ESPN发布了一部名为“30为30”的新体育纪录片系列。系列包括30个全长纪录片功能，突出体育史上最难忘的时刻和个性。这个系列非常受欢迎，以至于ESPN决定在2014年世界杯的时候发布第二卷30多部纪录片，制作30个新的数字短片，甚至为足球相关功能发布了“30比30”。

ESPN的战略表明，当您收到目标市场的正面（或负面）反馈时，能够实时调整业务计划的重要性。

2014年4月，ESPN发布了其最新条目“30 “系列，讲述底特律活塞在臭名昭着的”坏男孩“时代的故事。作为密歇根本地人，这部纪录片让我对80年代末和90年代初的荣耀感到怀旧。所以，我当然会马上观看另一部“30岁30岁”纪录片：“The Fab Five”，这是密歇根大学最着名的男子篮球队的一部纪事。

这些篮球纪录片与良好商业习惯之间的联系可能不会立即显现，但通过仔细观察，我能够找到一些值得考虑的关键要点：

“坏男孩” - 1987年东部决赛

如果您年龄较大你甚至可能还记得20世纪80年代的NBA总冠军是由拉里伯德率领的波士顿凯尔特人队和由魔术师约翰逊领衔的洛杉矶湖人决定的。在这十年中，两支队伍共占据了10个冠军中的八个。这两个篮球项目就像可口可乐和百事可乐，或者苹果和微软的主要品牌，它们拥有很强的吸引力，可以吸引顶尖人才。

您还可以记得90年代的主要叙述是迈克尔乔丹，可以说是NBA最伟大的球员在1991年到1998年间，芝加哥公牛队拿到了6个冠军头衔。但在那里，夹在王朝和遗产之间，底特律活塞队在以赛亚托马斯的背后建立了一支冠军队。他们的遗产应该成为各地初创企业和小企业的灵感 - 即使在拥有完善领导者的市场中，小公司仍然有机会蚀刻出一个舒适的空间。

以赛亚托马斯在1981年开始了他在底特律的NBA生涯，在这个十年的前半段，活塞一直在努力建立一支能够支持他才华的球队。在比尔兰比尔和温尼约翰逊的帮助下，活塞在84和85年进入季后赛，但没有超越第二轮。直到他们加入Dennis Rodman，Joe Dumars，John Salley和Rick Mahorn，球队才采取了更加激进的打法，一种“双赢”的态度，并且获得了“坏男孩”绰号在这里可能会认识到一个关键的教训：一个极具天赋的人很少能够帮助企业实现这一目标。它需要一支才华横溢的球队，他们必须竭尽全力才能取得成功。

对于活塞队来说，所有这些成分组合成了一个成功的配方，他们发现自己在1987年的东部决赛中面临着拉里伯德和波士顿凯尔特人。该系列赛在四场比赛后并列，第五场比赛回到波士顿花园。如果活塞队能够在波士顿爆冷，他们将有机会在第6场结束底特律的比赛，并进入总决赛。

在比赛还剩36秒的时候，凯尔特人只落后一分，让坏男孩有机会摆脱困境。以赛亚托马斯打了他的跳投，并且仅剩下17秒将活塞提前一分。凯尔特人称暂停计划看起来像是他们最后一场比赛的表现。“我很兴奋，整个球队都很兴奋。我们去看板凳。我们知道这是拉里，“托马斯回忆说，”拉里伯德接到一记传球，将球带向篮筐，活塞防守开始行动起来。丹尼斯罗德曼挡住了伯德的射门，在混乱中，球擦过了凯尔特人队的球员并且跳出界限。只剩下5秒钟的时间，底特律再次拥有了球，并领先。

活塞的胜利在这一点上几乎是一件确定的事情，但接下来发生的事情应该作为一个很好的提醒商业……“”每个人都在四处张望，像'我们做什么？'“托马斯回忆说，”我看了看，我看到官员拿着篮球。我跑过去……我惊慌失措。“

剧中花了4秒钟。波士顿队以108-107取胜，凯尔特人球迷撕毁了花园的屋顶，一个震惊的底特律队留下了只有一秒钟的时间恢复。 “它就这样结束了，”托马斯说，紧咬着他的手指。第5场比赛滑脱了他们的把握。

如果你的产品或服务引领市场，那是一种很棒的感觉，但重要的是要记住，“比赛”还没有结束。

不要依靠自己的桂冠，也不要因为自己处于顶峰而放弃对战略的需求。如果你的生意正在努力竞争，请记下Larry Bird的经验丰富的演奏技巧。他在比赛中保持了头脑，理解了他的比赛，并且准备好在有机会出现的时候抓住机会。

虽然活塞在底特律赢得了第6场比赛，但第5场是该系列赛的转折点，波士顿将继续赢得第7场比赛，并继续在NBA总决赛中再次出战湖人队。

在第5场比赛后的更衣室里，活塞教练查克达利通过告诉记者回应了托马斯的战略错误：“我个人本来希望叫暂停，但我们没有得到它。“记者然后问托马斯，”你知道你还有一个超时吗？教练说他希望打电话休息一下。“

托马斯回答说：”我知道我们还有一个超时时间，但是我没有看到任何人发出信号，并且我没有想到一个

的信号，“我的强调补充说。这是一个错误，在那个时刻，也许冷静的头脑和更有经验的球员会占上风。

“如果你没有时间做正确的话，你什么时候有时间去做？“ - John Wooden

超时是一件棘手的事情，特别是对于小企业。作为一个所有者，您可能觉得每一天都是为了保持您的业务运行而奋斗。暂停反思业务表现的想法可能听起来像是一个好主意，但是你多久会真正留出时间来做到这一点？为什么回头看看很重要？如果你这样做，你可能会意识到，你将有限的时间和精力投入到不会产生最大成果的策略上。如果你确实有明确的策略，那么你的业务就会变得更加容易，但如果你不知道自己的发展方向，那么你就无法纠正你的课程。

约翰伍德，执教加州大学洛杉矶分校男子篮球队到七连冠NCAA锦标赛表示最好：“如果你没有时间去做对，你什么时候可以做到这一点？”活塞队没有花一点时间思考他们的战略，并且它毁了他们的季后赛希望在1987年。 明年，活塞队将击败凯尔特人队，但在88年总决赛中输给魔术师约翰逊和湖人队。然而，在1989年和1990年，他们拿到了主场连续的NBA总冠军奖杯，这是NBA历史上仅有的五支球队能够完成的。 失败很少是故事的结局，特别是对于企业而言。它提供了一个从错误中吸取教训的机会，正如底特律活塞队所展示的那样，它会比以前更强大。“

“The Fab Five” - 1993年NCAA男子篮球锦标赛

快速前进几年，篮球历史的焦点将再次在密歇根大放异彩，这次是在大学级别。 1991年，美国大学体育协会第一分部篮球队被密歇根大学所震撼，当时大学招募了一批有天赋的新生，然后在本赛季晚些时候开始全部五名新生。

破坏开始上学的传统不是唯一的令人惊讶的行动。所有五个新生（克里斯韦伯，杰伦罗斯，朱万霍华德，吉米金和雷杰克逊）都是黑人。他们选择宽松的短裤制作他们的制服（而不是传统的短裤），运动剃光头，并穿着黑色的鞋子和黑色的袜子。这些家伙很潇洒，很有才华，并且在大学篮球的主舞台上让人们不习惯看到的游戏带来了嘻哈风格的影迷。当他们在球场上的主导表现支持他们的表现时，他们在第一年就进入NCAA锦标赛，这个组织被称为“The Fab Five”。

当你研究你的市场并考虑比赛时，问问你自己关于事情如何“正常”完成的假设是什么

当一个问题是从一个独特的角度而不是已经建立的路径接近时，一些最好的创新发生。它也提供了一个在竞争激烈的市场中让您的产品或服务脱颖而出的机会。尽管密歇根1992年的冠军赛输给了杜克，但是五号制造商让所有人感到吃惊，因为他们尽可能地做到了这一点。传统的智慧被抛出窗外，而且大部分它已经奏效。作为二年级生，这支球队再次在“三月疯狂”锦标赛的前几轮中幸存下来。通过在最后四轮比赛中击败备受青睐的肯塔基野猫队，五号队又一次进入了冠军赛，这次是面对北卡罗来纳大学，他们知道他们可以击败他们。

1993年4月5日，两人队伍正面交锋。北卡罗来纳州在进攻和防守方面都表现出色，并早早领先。尽管密歇根州的比分仍然保持在接近的状态，并且仅以6分进入半场结束。比赛依然紧密，密歇根队在联盟杯的三分之内，只剩下46秒。他们拿出了最后一次出场时间，并计划了他们的策略。在联合国世界杯的失误让球失误后，克里斯韦伯进攻篮板，并迅速拿下两分让密歇根狼獾队进入一个积分。在没有剩余超时的情况下，狼獾队被迫开始污染北卡罗来纳州，让他们有机会放慢速度并尝试寻找赢得比赛的机会。还剩20秒时，他们犯规了第一次罚球的马特沙利文，但是他的第二次射门从篮筐后面弹出。克里斯韦伯反弹了罚球，并且在比赛还剩15秒的时候将球传到了球场上，转向了角球中两名后卫设置的陷阱。不知道该怎么做，韦伯举起手，表示暂停。

在大学篮球中，如果你在球队没有剩下任何球员时打电话超时，那是一场技术犯规。克里斯韦伯有机会创造一个戏剧，但相反，犯了一个错误，使密歇根州的游戏。北卡罗来纳队获得两次罚球以及控球权，并且很容易获得全国冠军。“拥有3500万观众观看比赛，克里斯韦伯的错误是毁灭性的。在ESPN的纪录片中，韦伯拒绝接受采访，但其他队友和教练报告说，韦伯在比赛后讨论了更衣室里的比赛。他放弃了自己的行为，注意到替补席上的其他球员已经大叫韦伯来叫停。

“永远不要找借口。 “ - 约翰·伍德克里斯·韦伯像1987年的艾萨亚·托马斯一样犯了一个错误，但与托马斯不同，他的回应是将责备转移给队友长椅。在发生错误时您的业务如何响应？你的团队会转移责任并躲避责任吗？当客户投诉进入时，您的企业是否愿意承认错误并以谦逊的态度回应？如果您或您的企业犯了一个错误，您的回应将向投资者，客户和您的团队揭示您的品格。

再说一遍，约翰木的智慧话语强化了外卖，“永远不要找借口。你的朋友不需要它们，你的敌人也不会相信它们。“

以赛亚托马斯和克里斯韦伯之间的这些差异性在纪录片中进一步表现出来。这两名球员在整个职业生涯中都参与了其他争议。在每一种情况下，托马斯都表现出努力去弥补并找到解决办法，而韦伯继续推卸自己的罪行或为他的行为辩护。这些行动将影响两人未来几年的声誉。

以赛亚托马斯已被纳入篮球名人堂，而韦伯（以及整个五号团队）由于接受货币的指控而撤销了他们的NCAA胜利在大学生涯中支持，违反NCAA的规定。他们的横幅已经从密歇根州的篮球场移走了。

有人提议恢复球队并再次悬挂横幅，但有一名球员仍然拒绝承认他的违规行为并为他的违规行为道歉：克里斯韦伯。

Fab Five从未回到NCAA锦标赛，因为五名球员中有三名选秀早期离开了大学，其中包括Chris Webber（后来成为五次NBA全明星）。他们在比赛中表现出色，但是NCAA冠军赛的快感让他们无法回避。

你呢？是否有一段时间你或你的公司犯了一个错误，但通过拥有它而获得更大的成功？或者您是否看到，定期暂停业务以反映您的业务有助于避免代价高昂的错误并利用机会？我很乐意在下面的评论中听到您的商业经验。