你是否陷入了平庸陷阱？ |

这很有趣。当我们开始创业时，我们大多数人都梦想成为我们行业的第一名，并且风靡世界。

随着时间的推移，我们的重点首先是生存，然后是可持续发展。

随着我们的发展，我们可能会添加一些不同的服务或产品，改变我们的定价，雇用更多的员工，甚至提高运营效率。作为我们努力的结果，我们的公司继续保持良好状态。

除了两件事情：

1. 我们公司仍然不是#1和
2. 我们仍然没有在风雨中占领这个世界。

通常在这一点上，我们发现自己陷入了平庸陷阱，我们的企业没有赚到我们认为应该为我们投入的努力而投入的资金，所以感到沮丧。那么，您如何才能从盲目转向辉煌？首先，您需要仔细了解您如何为您的客户提供服务，以及您可以采取什么措施来加强“哇因素”。

现在，您可能会问这与营销有何关系。毕竟，我建议在销售发生后您更专注于市场，营销通常被视为预售活动。然而，想想你知道的有关企业的惊人成功故事。也许它是星巴克或特定的商业书籍？星巴克是因为咖啡而真正成功的，还是人们体验到的极好的体验……在舒适的沙发上悠闲地散步，或者能够订购他们自己定制的版本，只能简单地称为一杯咖啡？由于内容或者是因为两三个人发现它以积极的方式影响了他们，您是否购买了最后一本商业书籍？根据经济观察，行业领先企业的领先成功特征之一是品牌知名度。他们解释说，行业领导者的品牌更多地被要求，因为他们的接受度和知名度。换句话说，人们相信这些产品或服务将更好地满足客户的需求。当然，这些品牌支持中的一部分来自广告渠道，但请考虑一下自己的购买习惯。你不是最强大的影响力来自他们对他们使用该产品或品牌的经验所说的话吗？

相信我，如果有一个地区，大多数人错过了一个大而且价格低廉的营销机会，它正在设法让他们的客户。那么为什么不花一些时间问自己，

“明年我们可以做什么是非凡的？”

首先询问你的客户他们觉得你可以改进的地方，或者如果他们经营你的公司，会发生什么变化他们是否会纳入到#1？

• 寻找更多的方式来感谢您的客户并表示您的赞赏
• 加强沟通策略，即使在您完成服务需求后仍能与您的客户保持长期良好的联系
• 寻找方法来磨练您的产品以提供更好更独特的体验。
• 寻找让您的顾客惊喜的方法。换句话说，你可以怎样做OVERDELIVER，然后再做OVERDELIVER？
• 再次看看你的竞争对手和你所在行业的其他创新者，并对自己的行为进行评分
• 在你的行业之外寻找真正有创意的东西？
• 关于提升客户体验的书籍或博客，请参阅
• 您可以看到有很多活动可以让自己和公司摆脱“平均水平”。即使您是要专注于在每个季度纳入一项改进，您将顺利地进入第一名。你需要向自己提出的挑战是我愿意从现在开始走向卓越几步？

毕竟……“

最伟大的成就就是不断努力超越自己，值得你自己的认同。”

丹尼斯·威特利