2018年美国家庭保险评论：投诉，评级和覆盖范围

在我们最好的汽车保险公司的网站排名中，美国家庭在23家保险公司中排名第10，在整体表现中获得5星中的4星。我们的网站评分是基于以下各项的得分：

• J.D.客户服务，索赔满意度和购物满意度的额定功率
• 消费者报告客户满意度评级
• 消费者对保险公司的投诉，根据全国保险专员协会的数据

投诉

根据全国保险专员协会的数据，美国家庭在2017年的汽车保险监管机构的投诉数量少于其规模。

消费者满意度

• 在J.D.Power的2017年美国汽车保险购物研究中，美国家庭对汽车保险的整体购买体验排名“优于大多数”
• 它在J.D. Power的2017年汽车索赔满意度调查中对整体汽车索赔满意度排名“大约平均”
• 在J.D.Power的2017年家庭保险研究中，它对整体房主保险满意度排名“大约平均”
• 在J.D.Power的2017年房产索赔满意度调查中，美国家庭对整体房主索赔满意度排名“平均”

财务实力：A（“优秀”）

根据评级机构A.M.，美国家庭的财务实力“非常好”。最好。财务实力很重要，因为它表明了保险公司可以支付索赔的程度。

美国家庭汽车保险

American Family提供一套标准的汽车保险覆盖类型，以及一些其他选项，包括：

差距保险 如果您的汽车总计并且租赁或有贷款余额，我们将支付赔偿金。如果没有此保险，您将只收到汽车的折旧价值减去任何免赔额 - 让您还清其余部分。

意外死亡和肢解 如果车祸导致死亡或某些伤害，无论谁有过错，都可以支付赔偿金。

紧急路边服务 包括拖车费用，锁匠，并提供电池跳跃和轮胎补丁等服务，如果你被困。

共乘保险 适用于驱动Uber或Lyft等服务的客户，但不适用于所有州。它可以添加到您的个人汽车政策中，并在您等待客户时填补覆盖空白，因此您可以在应用程序开启的整个过程中完全投保。

美国家庭住房保险

美国家庭保险提供标准房主保险和以下类型的可选保险：

• 预定财产： 支付损坏或毁坏的贵重物品（如艺术品或珠宝）的全部价值
• 备份和溢出： 如果您的污水泵溢出或您的下水道后退，请支付
• 身份盗用： 如果您成为身份盗用的受害者，则需要支付与恢复财务相关的费用
• 家–基于企业: 如果您在家经营公司，则提供额外责任和个人财产保险

美国家庭人寿保险

American Family提供各种人寿保险选择，包括：

SimplyProtected术语： 该政策仅适用于现有的美国家庭保单持有人，针对寻求低成本政策的年轻和首次人寿保险客户。该申请不需要进行体检，并且可以在10天内签发保单，这在人寿保险公司中很快。以下条款提供50,000美元至150,000美元的保险范围：

• 10年
• 20年
• 30年

等级人寿保险 如果您想要更多的报道，也可以使用，但您需要参加体检。这些保单还有10年，20年和30年的期限，并可在期限结束时转换为永久保险。

更多关于美国家庭

在美国家庭保险网站上，您可以找到代理商，获取报价，支付账单并报告索赔。

MyAmFam，美国家庭，移动应用程序，将让您管理您的索赔，支付账单，查找代理，查看您的政策文件和下载保险证明。此外，您还可以找到路边援助或汽车或玻璃修理店。

DreamVault 是美国家庭，家庭库存应用程序。它可以让您通过照片保存所有物品的更新库存。如果您的物品损坏或毁坏，家庭库存可以帮助您提出保险索赔。

美国家庭 除汽车，家庭和人寿保险外，还出售多种类型的保险。合作伙伴公司可通过美国家庭代理提供健康保险。

Investmentmatome的星级评分基于以下三个因素，每个因素加权平均得出300分的最高总分：

• 2017年全国保险专员协会的消费者投诉数据。该行业的中位投诉率为1.较低的比率更好。投诉比例中位数超过1的保险公司得分较少;低于1的人获得更多积分。
• 来自消费者报告冬季调查的2017年公司满意度数据。在我们的计算中，来自消费者报告的更高满意度评分得分更高。
• 2017 J.D.三项研究的评级，包括区域客户服务满意度，汽车索赔满意度和购物满意度。每项2017年独立研究的评分均为J.D.Power的总分。平均值越高，保险公司在计算中得分越多。

只包括在这三个类别中都有数据的大型保险公司。未列在此处的小型保险公司也可能是不错的选择，值得考虑。