• 2024-09-18

6保证为您的美发沙龙增加收入的策略|

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Anonim

本文是我们的沙龙商业启动指南的一部分 - 一系列文章,帮助您规划,启动和发展您的沙龙业务!

你梦想拥有自己的发廊吗?

在饱和的市场中,你可能想知道如何从人群中脱颖而出。你应该只使用有机产品吗?你应该专注于前卫的发型,难忘的体验还是别的什么?

如果 已经 拥有自己的美发沙龙,那么您想知道如何增加收入以及如何让您的企业达到下一个级别。

在本文中,我们将回顾什么是其他企业的工作,以及数据说什么,以便您可以利用您已知的策略的优势。

另请参阅:如何打开成功的美发沙龙

1。出售礼品卡或礼品券

在提高美发沙龙的收入时,出售礼品券不仅仅是一个好主意,更不用说了。

仅在2016年的美国,礼品卡销售就是预计将达到1400亿美元。

通过允许现有客户为朋友和家人购买礼品卡或礼品券,您不仅可以吸引新客户,还可以增加销售额并立即获得全额付款,即使该人从未为了鼓励顾客购买礼品卡,请确保他们知道你首先销售礼品卡。在柜台,商店橱窗,网站以及电子邮件中做广告。鼓励你的造型师和员工推广它们。

并且,不要忘记让人们购买它们变得容易。电子礼物也在增加,所以客户直接从你的沙龙网站购买礼品券是另一个好主意。尽可能轻松

甚至可以为购买者提供折扣 - 可能是90美元的100美元礼品卡?

不要忘记利用社交媒体让人们知道他们如何利用您的礼物证书。生日礼物,圣诞礼物,谢谢你的礼物,毕业礼物,你的名字。

2。创建推荐计划

推荐计划,做得对,都是双赢的机会。您的客户推荐一位朋友,他们和新朋友都会收到折扣款,免费产品,免费咨询或其他服务 - 并且您会收到一位新客户!

这是一种很好的方式新客户,同时培养对现有客户的忠诚度。

事实上,客户推荐计划甚至可能是您将挣扎的业务转变为蓬勃发展的业务的门票。根据沃顿商学院进行的一项研究,一位被推荐的顾客随着时间的推移,会比独自找到你的人多18%。在这种情况下,共享一个债券或共同的美发沙龙可能是促成顾客忠诚统计的一个因素。当然,当选择奖励以换取推荐时,你仍然必须是战略性的。考虑每项服务花费的时间和所用产品的成本。当然,你不希望被赠送的服务太费时或昂贵。另一方面,你必须得到奖励,否则该计划将无法工作。等待客户在获得奖励之前转介10个人可能是一个永远不会工作的程序,而要求某人推荐三个人以换取免费井喷更有可能成功。

3。实施“飞行常客”计划

如果您认为飞行常客计划仅适用于航空公司,请重新考虑。这个程序的美发沙龙版本可能很简单,只要给予第一次或新客户的回报激励。这是一个很好的方式来让人们回来更多。

事实上,一家美发沙龙已经利用这种营销技术取得了巨大的成功。位于马萨诸塞州的美发沙龙Davis Hairdressing为预付一定次数的客户提供免费参观。对于新客户,如果他们第二次回来,他们会提供50%的折扣。

旨在让客户回来更多,其核心策略是忠诚度计划。有许多忠诚计划的版本,所以如果你不喜欢在回访中提供多达50%的折扣,那么还有其他几个想法。

事实上,戴维斯美容美发也有服务他们我们称之为“The Fling”。当您购买此服务或会员资格时,您将在一个月内支付一次性无限制吹风机费用。

要详细了解忠诚度计划,请阅读Hubspot博客中有关使用这些程序可以增加价值,然后下载他们的免费指南,了解如何使用忠诚计划。将一次性服务转变为订阅

毫无疑问,您已经听说了订阅业务如何打乱了全球的行业。 Netflix的视频租赁业务,AirBnB的度假业,Uber的出租车服务业,Spotify的音乐销售业等等。

这些项目获得巨大成功并不是什么秘密 - 经常性收入使它们不断发展并不断增长 - 那么为什么不找到一种方法将这种模式融入到您自己的服务中呢?

当涉及到订购业务时,关键卖点就是物有所值和易用性。当您订阅服务时,您不必担心预约或寻找额外现金;所有这些都是前期支付的。

纽约新创公司Vive进军这个市场。当你订购他们的三种服务套餐中的一种时,你可以在纽约和芝加哥的顶级美发沙龙上获得最后一次井喷预约。如果你还不知道这些,那么“井喷酒吧”和发型设计是纽约人的痴迷。

鉴于现金流对企业的生存有多重要,订购模式是确保经常性收入的好方法。费城律师事务所专门从事特许经营业务的合伙人莱恩费舍尔说:“所有的企业都在与现金流量作斗争,因此经常性的[会员支付]可以创造可预测性。”

您如何为您的美发沙龙创造同样的可预测性?从Vive的书中摘下叶子,考虑您可以按月订阅提供哪些服务。

5。给客户预订软件一试

对于一些人来说,拿起电话与他们的发型师预约约会是一件令他们害怕的事情。事实上,25%的千禧一代(35岁以下的人)只能在线预约,35%的客户希望在非工作时间安排预约。

如果您没有24小时在线预订系统,您可能会失去业务

根据在线预订系统Acuity进行的一项调查,90%的客户喜欢在线预订他们的预约。不仅如此,96%的企业实际上更愿意接受在线预订,因为他们可以立即接受付款,从而减少没有节目的时间,从而避免阻止可能导致收入的时间。它还可以帮助企业避免来回的对话和电话,并简化整个流程。

如果您不是单独销售这些统计数据,那么当您了解到根据对18,000多家企业的同一调查,当他们开始使用在线预订软件时,有50%的企业增长了。

要查找沙龙业务的在线预订平台,请查看Capterra的前20名沙龙软件调度服务的互动图形。截至2016年,三种最受欢迎​​的选择包括Salon Iris,Millennium和SuperSalon。

6。找出一个小生境并挖掘

专精于一切,你就会一无所知。通过专注于一个特定的利基,你的立场是让自己与竞争对手脱颖而出。而且,考虑到美发沙龙是一打一毛钱,它是必不可少的。

通过花时间确定客户需求,需求和需求(也称做市场调研),您有机会直接满足这些需求。这也将帮助您找出要提供的服务,要存储哪些产品,在营销内容中使用何种语音,以及如何最好地培训员工以满足他们的需求。

新企业并不总是可以专门从但是如果市场上存在差距,或者你所在地区的市场没有得到解决,那么在该市场上的分区可能只是你通往成功的门票。根据沙龙今天,新的利基已经出现在那里被挖掘。三个越来越受欢迎的壁龛可能需要考虑包括男士美容服务和产品;为繁忙的特快服务;和专注于卷发的沙龙

如果你仍在搞清楚你的​​目标市场是谁,请阅读我们关于目标营销的指南,这篇关于如何通过创意营销策略挖掘你的利基的故事,来定义你的目标市场,这篇文章是关于如何摆脱你的利基的 - 而且你将全部设置!

把业务提升到一个新的水平

你开始计划你的业务了吗?如果没有,请确保您查看我们的免费样品商业计划库,其中包括多个美发沙龙的商业计划。如果您遇到任何可以提高发廊业务收入的策略,我们很乐意在下面的评论中详细了解


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