要跟踪您的业务网站的6个最重要的Web指标|

在之前的文章中，我谈到了跟踪您的业务的在线分析数据的10个最佳工具。如果您已经开始使用其中的任何工具（特别是Google Analytics），则可以提供的数据量可能会很大。当您登录Google Analytics时，您将遇到大量的数字，图表和菜单项。除了一位经验丰富的分析专家之外，任何人都可能会彻头彻尾地吓倒。但是，它并不一定像它看起来那么令人难以置信。如果您不熟悉网络分析，关键是从跟踪一些基本数字开始。一旦掌握了这些关键指标，就可以扩展您的数据组合并建立您的专业知识。

以下是您应该定期查看的前六个指标列表：

1。访客

具体而言，我喜欢最初专注于独特访客。这是在特定时间段（例如，昨天，上周，上个月）访问您网站的人数。唯一身份访问者代表访问您网站的个人人数，无论他们访问您的网站的次数。因此，如果A人访问您的网站一次，而B人访问您的网站五次，则您将拥有两位唯一身份访问者和六位总访问人数。

这些数字非常重要，因为它们代表您正在访问的受众群体的规模。当你扩大你的营销工作时，你会想看看它们是否有效。如果您执行无法在Google Analytics中明确跟踪的离线营销，则情况尤其如此。因此，如果您在10月份刊登杂志广告，并且在该月份没有看到相应的访客跳跃，那么您的营销预算的这部分可能会更好地用于其他地方。

当您掌握跟踪时独特的访问者，您可以扩展以查看重复访问者。如果您的回访人数在增加，这意味着人们访问您的网站一次，然后决定再回来购物或阅读。这意味着您的网站具有吸引力和实用性，或者在线营销术语中是“粘性”的。

2。转介

当您处理访客号码时，您的下一个问题将是“这些人从哪里来？”转介报告就是这个问题的答案。

转介跟踪用户点击链接时的情况在搜索引擎，其他博客以及其他网站上发布到您的网站。转介报告将显示您从社交网站获得的访问者人数。

了解您的流量来自哪里是理解您为促进业务所做的工作如何运作的关键。人们在他们的博客上提及你并链接回你吗？您的社交活动是否有收益？

转介报告对寻找其他公司或博客也很有用，您可能会考虑与其建立更强大的关系。如果您从特定网站获得流量，您可能需要考虑与该网站联系并建立更正式的关系。

3。跳出率

当某人访问您的网站并立即点击后退按钮或关闭其浏览器标签时，就会发生“跳出”。这通常意味着该用户没有在您的网站上找到他们想要查找的内容并决定离开。这相当于有人走在商店的前门，快速环顾四周，然后立即走出门外。

显然，有时候人们偶然会错误地站在错误的地点，因此你的反弹费率降至零是不可能的。但降低速度至关重要。每个失去的访问者都会失去一次机会，因此您需要弄清楚人们为什么要离开，并尝试在您的网站上添加正确的内容或导航以保持用户身边。

如果您将推介报告与跳出率数据结合起来（Google Analytics会为您做这件事），您应该能够看到哪些网站产生了最高的跳出率。不幸的是，Google不再共享搜索字词数据，因此您无法查看哪些搜索字词具有较高的跳出率。

4。退出页面

人们经常会混淆“反弹”和“退出”，但它们是衡量指标非常不同的指标。与“反弹”不同，当用户访问您的网站并且几乎看不到一个网页时，“退出”是指用户访问多个网页然后离开您的网站。

您网站上的某些网页自然可能具有较高的退出率，例如您的订单收据页面。毕竟，如果访问者在成功完成购买后到达订单收据页面，他们可能已完成购买。

但是，如果您网站上其他页面的退出率较高，则可能表示您遇到问题。看看你的网页有很高的退出率，并试图假设为什么有更多的人比平均网页离开你的网站。他们没有找到他们需要的信息吗？他们为什么选择离开？

5。转化率

在您可能跟踪的所有指标中，转化率可能是最重要的指标之一。转化率是指在您的网站上达成目标的人的百分比。目标是类似于完成购买，填写联系表单或查看您网站上的某个页面等内容。

转化率如此重要的原因在于，它是衡量网站成效的最终指标。如果您的网站转化率较低，您可能会吸引访问者访问您的网站，或者您的网站无法让您的访问者确信您提供了正确的解决方案。

监控转化率也可以说明你是否有什么东西在你的网站上坏了。例如，如果您的转化率突然下降，那可能意味着您的购物车中存在错误或注册表单存在问题。

6。前10页

最后，了解访问者认为哪些网页是您网站上最重要的内容非常重要。通过查看您的前10页报告，您可以了解哪些网页要着重改善您的网站，并且如果您进行更改，哪些网页的影响力最大。

如果您运行的是内容网站，则前十页报告可能会频繁更换。在这种情况下，报告会告诉你什么类型的内容你的访问者发现最有用和吸引人，你写的头条是最成功的。使用这些知识有助于确定在推动网站发展时要创建的内容类型。

开始小型

网络分析和指标可能令人难以置信。避免在数字海中溺水的关键是从小处着手。选择一个对您和您的业务至关重要的指标，并跟踪这一指标并尝试改进。通过在开始时只关注一件事情，您会更好地了解数字以及如何影响它们。随着您的工作变得更加舒适，您可以扩展您追踪的指标。

有关Web度量标准的更多详细信息和帮助，我强烈推荐Avinash Kaushik的书籍：Web分析：每天一小时和Web分析2.0。网络指标是否跟踪您的业务？请在评论中告诉我

本文是由LivePlan和TSheets赞助的Small Business Tracking Week的一部分