帮助消费者获得答案，节省保险费用的5个州

当您对保险有疑问时，您可以筛选一大堆搜索引擎结果或访问您所在州的保险部门的网站。无论哪种方式，你可能找不到你想要的答案，除非你住在保险部门正在加倍努力的少数几个州。

最近Investmentmatome对所有50个州和哥伦比亚特区的研究发现，大多数州保险部门网站缺乏一些工具和资源来帮助他们的居民做出更好的保险决策并节省资金。但是有几个部门的表现要好于平均水平。

在Investmentmatome分析中，平均州的得分为60％，但排名前五的部门的平均得分为91％。得克萨斯州得分最高，为98％，其次是堪萨斯州（93％），科罗拉多州（91％），马里兰州（87％）和犹他州（86％）。

该研究考察了四个类别中的20多种不同措施。得分最高的州更有可能：

• 更新了高级比较。
• 列出汽车，健康，房主和人寿保险的最新保险公司投诉数据。
• 提供消费者教育资源。
• 提供良好的电话帮助。

这些功能在顶级得分网站上也更全面，更容易找到。

“一些保险部门做得更好，更致力于教育消费者和提供资源，”经济正义中心执行主任Birny Birnbaum表示，他补充说所有部门都有增长空间。

所有国家保险部门都会收集和解决消费者的保险投诉，监控费率和政策变化，并制定管理行业的法规。他们是一个独特的地方，以帮助当地居民了解保险。

Elizabeth Renter是个人理财网站Investmentmatome的职员作家。电子邮件：[email protected]。 Twitter的：@ElizabethRenter。