患者倡导者：您管理医疗保健体验的新朋友

没有多少人听说过患者支持者，但这个数字肯定会增长。医疗保健的世界可能是令人生畏，令人生畏和令人伤脑筋的事情，有人帮助你可能看起来像一个白日梦。如果您正在阅读本文，那么您可能已经听到了关于那些可以帮助您了解医疗账单和医疗保健的人的嗡嗡声。你有可能面临一些大事 - 一个医疗账单或一个程序 - 在将来的某个时候，你需要一个了解绳索的朋友。 Investmentmatome Health想向您介绍那位朋友。

患者倡导者在医疗保健领域担任多种角色，但他们的主要目的始终如一：站在您的一边。没有人要求受伤，紧急情况或健康状况不佳，但他们会发生。然后，账单滚入，有时甚至是大的。如果你曾经发现自己正在查看大额账单并想知道如何支付它，那么你并不孤单。患者倡导者可以在任何阶段进入 - 从第一次咨询医生到最终收到医疗账单 - 为您提供帮助。

保险顾问

保险顾问的主要功能是帮助您了解您的健康保险。保险顾问提供有关保险的所有事项的教育和保密咨询。大多数医疗保险和医疗补助接受者可以通过州计划免费获得保险顾问，一些州为私人保险的人提供咨询。许多医疗账单支持者（见下文）也提供保险咨询。

护理倡导者和协调员

对于有许多健康需求的人和医学专家来说，围绕测试和约会组织生活可能比义务本身花费更多的时间。护理协调员简化了美国医疗保健的繁忙调度过程，并为患者，医生和医院之间提供了一个组织桥梁。护理协调员可以安排多次预约，同时保持对患者的愿望和需求敏感，这对于有许多医生的患者非常有帮助。

患者护理倡导者具有专业和非专业能力，但无论哪种方式，他们都代表了医疗保健倡导的最个人方面。如果您知道自己有严重的医疗干预，或者您的健康状况不佳，您可能会有一位朋友或家人代表您行事。这是一种护理倡导者，而其他人则由医院雇用或是独立承包商。

加利福尼亚州帕洛阿尔托市的一个倡导组织Pathfinders Medical的创始人兼首席执行官Linda Adler表示，护理倡导者发挥了重要作用。 “探路者通过监督医疗服务提供者之间的沟通，确保我们的客户得到最好的护理，”阿德勒说。 “通过成为医疗系统与患者及其亲人之间的枢纽，我们减少了可能导致挫折，延误，最重要的是医疗错误的错误沟通的可能性。”

医疗账单的拥护者

医疗账单支持者通常在医疗保健的最后阶段进入计费过程。这些专家在收到医院服务费用并且患者仍然盯着收费高的时候打电话，但他们也帮助支付较小的账单。您可以而且应该对所有医院和门诊费用进行质疑，并检查他们是否存在与您的福利说明（EOB）相关的错误。根据位于弗吉尼亚州塞勒姆的计费支持组织医疗恢复服务公司的创始人Pat Palmer的说法，错误比你想象的更常见。 “令人震惊的是，我们收到的十分之八的医疗费用包含了大量的超额收费。”

如果您查看了医疗账单并认为它不合理地高或无法判断它是否准确，您可能需要医疗账单支持者。倡导者不仅会查看您的错误账单，还可以向您的保险公司和医院游说以获得折扣。医疗账单支持者按小时收费或按他们找到的储蓄的百分比收费，通常在15％至35％左右。

如何找到适合你的倡导者

如果您认为您需要上面列出的患者支持者之一，那么寻找一个患者可能会对您有所帮助。您可以询问您的医院或医疗中心是否有患者的患者倡导者，或者您可以前往我们的网站Ask An Advisor论坛寻找经过Nerd审查的专家。

医疗计费文书工作的图象通过Shutterstock。