这是多少花旗银行学生借款人会回来的
--°--∫—Ä--Æ--∑—Å --ª—È—Å—Ã —Ñ —Ç—É--º--∞--Ω—Ã
私人贷款机构花旗银行（Citibank）冤枉的学生贷款借款人将获得47美元至250美元的赔偿金以及合格人员的滞纳金和多付款的退还。但是，在花旗银行完成还款计划之前，您不会知道自己是否有资格。
11月下旬，消费者金融保护局命令花旗银行对借款人进行赔偿，因为它在提供贷款服务时收取了错误的滞纳金和利息;误导借款人关于最低限额，导致多付;没有向被拒绝贷款共同签署者的借款人提供所需信息;并误导借款人有关他们是否有资格获得利息税减免。
在其订单中，CFPB表明受影响的学生贷款借款人可以获得多少收益：
- 支付不正当滞纳金的借款人：支付的总金额
- 受到过早资本化利息影响的借款人：47美元
- 多付学生贷款的借款人多付最低金额：多付的总金额
- 借款人否认了贷款共同签署者的释放：250美元
- 错过学生贷款减税的借款人：没有，但借款人可以修改以前的纳税申报表来申请扣除
花旗银行必须向借款人支付总计375万美元。它还将支付275万美元的罚款并改变其服务做法。
据CFPB发言人萨姆吉尔福德称，在花旗银行提交补救计划之前，并不知道有多少受影响的消费者符合资格。花旗银行必须在订单发出后90天内提交计划，并且在借款人收到付款之前必须认为该计划已完成。花旗银行将联系合格的借款人。
花旗银行今年早些时候停止为其私人学生贷款提供服务，并将其大部分投资组合转移到Firstmark Services。如果借款人的贷款仍由Firstmark提供服务，他或她将收到付款作为账户信用。不再拥有Firstmark帐户的借款人将收到花旗银行或Firstmark的支票。
这是2017年CFPB第二次针对学生贷款服务机构采取行动。 1月，CFPB和多个州检察长起诉联邦学生贷款的最大服务商Navient。 2015年，CFPB还针对其私人学生贷款业务采取了针对Discover的行动。
如果您的贷款服务机构遇到问题，请向CFPB提交投诉。
