您是否跟上现代消费趋势? |
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有哪些?最热门的消费趋势?
某些消费趋势根本不容忽视。当你跟踪这些趋势时,你可以提高自己的业务效率。一些主要消费趋势包括:
- 移动设备所有
- 社交网络
- 文本和推文
- 在线社区
移动设备
移动设备已成为最受欢迎的趋势之一为消费者。随着技术的进步,有许多不同的智能手机,平板电脑和手持设备将消费者与互联网连接起来。关键是要认识到移动设备不再仅仅是手机。
这些设备不仅可以连接消费者,还可以让消费者找到更多关于特定产品的信息,并在他们真正决定购买某些产品之前进行研究。拥有约80%移动设备的人中有很大一部分使用这些设备进行购物并查找有关产品的更多信息。因此,企业所有者必须对其网站进行格式设置,以便在移动设备上进行访问。趋势是使网站响应屏幕大小,而不是创建“移动版本”。换句话说,拥有一个单独的移动版本的网站正在失宠;但根据设备大小调整的网页已成为常态。
社交网络
在过去几年中,社交网络已成为数千万登录流行社交网站,如Facebook和Twitter,每一天。然而,事实是,人们经常使用这些网站与朋友和家人进行社交并保持联系,而不是点击广告。但让用户分享他们对您的产品和服务的正面意见可以为您的业务创造巨大的利益。
文本和推文
文本和推文是消费者现代趋势的另一大部分。通过Twitter发送的推文限制为140个字符,短信限制为160个字符,但140通常是一个更好的限制。这些超短消息被消费者用来快速分享关于他们自己的各种信息。您可以使用它来收集信息并识别潜在客户,甚至可以通过特别优惠或有用的信息与客户联系。
多年前,为了让人们与公司进行任何形式的协助,将提供客户服务号码。然而,随着社交网络和移动设备的增加,许多企业现在都通过短信或甚至通过Twitter上的推文提供客户服务帮助。
在线社区
最后,但绝对不是最不重要的,在线社区已经变得非常在消费者中间很大消费者通常会加入论坛和聊天,成为在线社区的一部分。一个人很容易通过在线社区传播有关企业的好消息或坏消息以及他们与该企业的经历。几乎每个产品都可以设想成千上万的小众社区网站。直接连接这些社区可以为您的企业创造大量有用的联系和积极的机会。
社交媒体树图片由Shutterstock