致电您的信用卡发卡机构：5次在线不会

打电话给你的信用卡发卡机构并不是一个有趣的方式来度过一个早晨，当在线进行这么多业务时，这似乎是不必要的。但至少有五种客户服务情况最能处理语音对话。

你的陈述中没有收取任何费用。

在线监控信用卡账户的能力使得比以往更容易发现粗略的交易。事实上，根据联邦贸易委员会的一份报告，信用卡欺诈是消费者在2013年报告的第二种最常见的身份盗用类型。

如果您的对帐单上显示异常购买，请立即致电您的信用卡发卡机构进行举报。在线争议收费似乎已经足够，但如果您怀疑欺诈，时间至关重要。为了快速进行未经授权的活动，并找出接下来的步骤，打电话来解决问题是最好的选择。

从那里，一定要听取并仔细遵循发行人的指示。这可能包括继续观看您的帐户活动，或等待替换卡（使用新帐号）到达邮件。应对欺诈性信用卡活动有点麻烦，但采取正确的措施对于保护您的财务状况至关重要。

要了解有关主要信用卡发卡机构欺诈责任政策的更多信息，请参阅此资源。

你对信用卡福利感到困惑。

大多数信用卡特权 - 奖励，免费FICO分数等 - 由发行人管理，而不是网络。因此，如果您不理解或没有按预期提供的利益，那么您需要联系的发行人才能了解正在发生的事情。

例如，如果您的卡片在购买餐饮时提供奖励奖励，并且您的一次餐厅刷卡没有为您提供额外积分，您应该通过电话找出原因。这可能是他们最终的错误，或者可能是您误解奖励计划的情况。

无论哪种方式，您都有权获得明确的解释，这可能不是通过重读卡的条款和条件而来的。上喇叭收集一些信息，以便您不会错过任何多汁的特权。

“ 更多：为什么几乎每次购买都应该使用信用卡

你的卡意外地被拒绝了。

信用卡被拒绝是令人尴尬的，但也应引起关注。例如，它可能表示您已经将卡片最大化，或者由于可疑活动而在冰上。但是在你跟进发行人之前没有办法知道，而通过电话这样做是找出问题的最快方法。

从那里采取的步骤取决于具体情况，但你应该快速将你的卡恢复到良好的工作状态。

有关如何应对信用卡拒绝的详细信息，请参阅此文章。

你的债务变得难以管理。

打电话给你的信用卡发卡机构，承认你多收费用或者是你的头脑，这似乎并不明智。但是，您和您的银行的最佳利益是您没有违约 - 您的信用评分将直线下降，并且他们也会在您的帐户上亏损。因此，虽然这似乎违反直觉，但如果您正在努力付款，那么最好的行动方案就是打电话给您的发行人并将其哈希。

首先诚实地解释您的情况，然后询问您的选择。务必明确您的支付能力，因为这将向客户服务代表证明您有兴趣履行义务。结合礼貌的态度，很有可能你能够解决问题。

你忘了付款了。

让信用卡付款失误是一个小错误，但如果你不妥善处理它会产生重大影响。除了收取滞纳金之外，您还可以看到利息费用开始增加，并且您的信用评分也可能受到打击。时钟在流逝。因此，一旦您意识到您已经忘记付款，请与您的发卡机构取得联系，并尽量做到正确。

除了支付被忽视的账单，你应该问是否有办法让延迟的费用得到扭转。如果这是你第一次提出拖欠付款的话，有些发行人会将此作为政策，而且甚至还有一张信用卡根本不收取滞纳金。

你最后可能无法避免滞纳金，但要求是唯一可以找到答案的方法。此外，您将有机会为延迟付款而道歉，这可能会影响您的发行人三思而行，以便施加额外的后果，例如向信用局报告或抬高您的利率。没有办法确定，但要求一点怜悯肯定不会伤害。

Lindsay Konsko是一名职员，负责信用卡和消费者信贷 Investmentmatome 。在Twitter上关注她 @lkonsko 并且 Google+的.

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