您可以从富国银行的手机保险中得到什么
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富国银行的信用卡产品不一定以与众不同而着称。
例如,Wells Fargo CashWiseVisa®卡可以在所有购买中提供1.5%的现金返还,但这是一个拥挤和竞争激烈的领域。 Wells FargoPlatinumVisa®卡提供介绍性的0%APR优惠,但您可以在其他地方找到更长的优惠。 Wells Fargo PropelAmericanExpress®卡是一张很好的旅行卡,但其他人可能会提供更多的价值,特权或灵活性。
但富国银行卡有一个共同点 - 一个很难在个人信用卡中找到的好处 - 是手机保险。如果您使用符合条件的卡支付每月账单,则最多可获得600美元的损失或被盗保险。这可能是一个有价值的差异化因素,特别是如果您通过移动电话运营商租赁电话并每月支付额外费用以获得保险。
有价值吗?好吧,对我来说,确切地说是124美元。在我放弃它并在去年年底粉碎屏幕之后,我的iPhone 6S维修费用是多少。销售税前的维修费用为149美元;通过我的WellsFargoRewards®卡获得的电话保险,可获得25美元的免赔额。
如何提出索赔
几个Wells Fargo信用卡提供手机保护,但请检查您的卡的条款和条件。如果您的卡符合条件,您可以拨打背面的号码以启动流程。您最终将被转移到第三方 - 卡福利服务 - 您将通过该第三方提出索赔。 (该福利本身由北美赔偿保险公司承保。)
书呆子小费
通过电话开始索赔很容易,但要从我的错误中吸取教训并在网上发起你的错误。它将为您节省必须打印出电子邮件表格,填写表格,然后通过电子方式或通过蜗牛邮件进行扫描和提交的步骤。不幸的是,没有办法避免 所有 文书工作。
您需要的文件
稳坐;这是一个相当数量:
- 福利申请表: 如上所述,您必须填写此表(在线或手工)并将其上传到上面的索赔网站,通过电子邮件发送到提供的地址,或通过美国邮件发送。表格将询问您的个人信息 - 姓名,地址,符合条件的富国银行信用卡的最后四位数字等 - 以及您设备的基本信息,包括型号,品牌,序列号和“受影响”的电话号码。您必须提供简短的“事件描述”,包括日期,地点以及手机是否损坏或被盗。
- 您的无线服务提供商的帐单上的副本: 这是为了证明您使用符合条件的富国银行信用卡支付了每月服务费用。几点说明:首先,声明必须是本月到期的声明 之前 损坏或被盗的日期。其次,如果声明显示您的符合条件的富国银行卡的最后四位数字,您将被要求包括清楚地显示整个费用确实已使用该卡支付的部分。如果声明没有表明?到下一个文件。
- 来自符合条件的富国银行卡的月度账单的副本: 同样,这必须是在损坏或被盗之日前一个月,并且必须显示您的帐号的最后四位数字。
- 来自无线服务提供商的“设备摘要页面”: 这证明有问题的手机确实与您的手机帐户相关联。您可以通过登录提供商的在线帐户系统来查找此页面。
- 警方报告的副本: 只有在您提交盗窃索赔时才需要这样做。
如果您的手机需要维修,您将被要求提交“授权手机维修机构的逐项估算副本,否则您的手机可能需要送去评估”。
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如果您要提交iPhone索赔,请采取安全路线并从当地Apple Store的Genius Bar获取估算值。如果它是Android或其他类型的设备,您可能需要询问声明部门是否有供应商建议。
如果您必须直接更换手机,则需要类似的文件:从授权零售商处购买的逐项收据。
要记住什么
手机保护很有价值,但有一些因素需要考虑这个方案:
你正在制定时间表: 如果索赔符合条件,您必须在手机损坏或被盗之日起60天内通知保险公司。根据您的居住州,您通常必须在损失发生之日起90天内提交完整的索赔并附上所有必要的文件。
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即使您手头还没有所需的所有文件,请尽快提交您的索赔表。之后你可以提交其余的。
并非所有意外都符合条件: 如果你只是放错了手机,那你就不走运了。此优惠不包括“丢失”设备。如果您的设备遇到“电子故障”或软件问题,或者它已包含在预付费计划中,则相同。
覆盖范围有其局限性: 您的主要电话线和前三个额外线路有资格享受此优惠。在12个月的时间内,您也只能获得不超过两项索赔,并且每项索赔将面临25美元的免赔额。每次事件您将获得不超过600美元的退款(在12个月的时间内不超过1,200美元)。
如果您要更换手机: 继续使用已损坏的设备,直到您的声明得到全面审核。如果您的索赔获得批准,您将获得报销(减去25美元的免赔额),直至原始设备的价值或类似和质量的替代品的零售价格,不包括税款,交付和运输费用,以及任何费用与蜂窝无线电话服务提供商联系。“
期待等待: 您可以在此过程中随时联系卡片福利服务,但在您提交最后一份文书工作之前,您可能需要等待至少五到七个工作日,然后才能获得有关您的状态的正式消息。要求。在此期间,福利中心可能会与您联系以寻求更多信息或文档。在我的情况下,我在12月11日提交了索赔,12月27日向我提出了纸质支票,并于1月4日存入,延迟部分归因于假日邮件时间表。
这值得么?
手机保护不是主要发行人信用卡的典型特征。提供它的其他卡:
- 墨水业务首选信用卡
- 美国银行Visa®白金卡
- 优步签证,由Barclaycard发行
如果你对这样的特权感兴趣,你可以调查这些卡,虽然决定信用卡是否适合你不应该取决于手机保险。坦率地说,取决于你的手机有多新颖和花哨,它有可能比600美元的覆盖范围更有价值。你可能仍然欠钱修理或更换。
但是,如果您已经拥有符合条件的富国银行信用卡,即使在提交索赔时涉及文书工作,利用这些优惠(而不是支付额外的保险费)也是明智之举。