报告:一半的Apple Pay用户只使用过一次
IPHONE 12 | INTRO AND UNBOXING | Fenzir Latheef
采用科技巨头的移动支付工具Apple Pay令人印象深刻。但是一份新的报告称,将近一半尝试过的人只使用过一次。
同样,根据该报告,近一半的用户表示他们已经进入一家据称接受Apple Pay的商店,但却发现它确实没有。
这是根据凤凰营销国际的研究,该研究调查了3,002名信用卡用户,作为正在进行的研究的一部分。
Apple Pay于10月20日推出。苹果首席执行官蒂姆库克上个月表示,Apple Pay从六家合作银行开始,已经扩展到超过2,500家参与机构。库克说,截至3月7日Apple Watch发布的活动,将近70万个地点接受该系统。
菲尼克斯报告的系统数据更为正面。所有信用卡持有家庭和66%的iPhone 6用户中有11%已经激活了Apple Pay。
该研究估计,四个月后,Apple Pay用户群大约有1200万人 - 这对于在亚洲部分地区和其他地方流行的无卡移动支付技术而言令人印象深刻,但却在美国站稳脚跟。 。
凤凰城卡片研究部主任格雷格·韦德在新闻发布会上说:“然而,早期的交易潜力正在被重复使用率低和支付机会损失所削弱。”
根据该报告,48%使用Apple Pay的人只使用过一次。
尝试和失败的人之间也可能有些沮丧。百分之五十九的Apple Pay采用者说他们已经进入一家试图购买的商店。但其中47%的人表示,被列为Apple Pay商家的商店要么没有真正接受该系统,要么尚未做好准备。
Weed表示Apple需要做更多工作来帮助用户避免这种体验。
“由于Apple Pay仍处于介绍模式,NFC(近场通信)接受网络仍有很长的路要走,因此在Passbook应用程序中添加不断更新的”本地商店目录“是必要的短期产品改进,“ 他说。
Passbook是Apple的iOS移动操作系统的应用程序,可存储借记卡和其他信息,并可使用各种支付方式,包括Apple Pay。
凤凰城报告是计划在2015年对16,000人进行调查的第一部分,监控计划进入市场的Apple Pay和其他新的或改进的“移动钱包”系统。
据报道谷歌正在开发一种至少暂称为Android Pay的新支付系统。
该系统可能会在5月份的Google开发者大会上首次亮相,它将像Apple Pay一样,允许零售商在他们的实体收银机上为他们的移动应用程序或技术添加一个按钮来接受它。
谷歌在2011年通过谷歌钱包击败了苹果公司的移动支付服务。但是,电子钱包未能像苹果公司那样迅速和广泛地吸引零售商和消费者。
道格格罗斯是一位职员作家,负责个人理财 Investmentmatome 。在Twitter上关注他 @doug_gross 并且 Google+的 .