便利是成功服务业务的关键|
20150109 åƒå…«æ–¹ 智取威虎山幕后特辑:雪下个不停
大约有600万小企业在美国拥有员工。人们经常说,如果每家公司雇用了一名员工,我们就会摆脱目前的困境。这些公司主要关注服务,我们的消费经济的骨干,年收入低于500万美元大关。在过去的一二十年里,在服务领域取得了长期积极成果的最突出的商业模式是为其客户群带来了便利。
网络时代的许多互联网公司可能在这个领域失败了,但这些失败大部分都是在时间曲线之前。今天,消费者更加关联。时间比以往任何时候都更加珍贵,因为工作周已经延长,越来越多的家庭必须从事各种工作,才能维持生计。地球上的每个人都拥有手机,互联网接入更广泛,但基本的服务支持需要大量。移动性是关键,快速响应将成为显着的竞争因素。
考虑到便利性,潜在成功的服务模式往往侧重于以下附加因素:
- 收购高价值客户
- 提供重要价值给客户;和
- 以高利润率提供服务
当今经济中还有哪些障碍必须克服?如上所述,获得信贷对于中小企业来说是一个巨大的障碍,尤其是流动资金为分布式应收账款不断增长的基础提供资金。然而,对于移动商务企业来说,现在的电子世界里有一种新的解决方案 - 无线信用卡读卡器。您不仅可以远程提供服务,还可以提供远程支付处理的便利。收集卡交易也将为您提供最低的商户折扣率。这些无线信用卡终端消除了手头收银机的必要性,或者迫使消费者排队等待付款。
企业所有者也不应该被目前的支付市场术语所困惑。 “无线”与“手机”不同。前者侧重于商家的便利性,而后者则更关心持卡人的便利性。 “移动”付款服务涉及使用您的手机进行付款。这个过程处于早期的开发阶段,并且比现在的无线交易成本高得多。无线具有直接的经济效益;手机在这个时候可能会更成问题,直到银行和加工商理清风险并且消费者熟悉这项新技术。
这些“无线”支付服务实际上已经存在一段时间,在海外市场首先开发当地的电话服务几乎没有美国的出租车那么先进,餐馆也变得热衷于用户,单凭便利价值,全球范围内采用这项服务毫不费力。
现在可能是在自己的语言环境中进行实验的时候了。规划和准备,以及胜任的执行,将带来红利。
无线信用卡读卡器图片由Shuttertstock提供