我希望有五件事情在我们重新构想我们的业务时告诉过我|
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目录:
- 1。找到一种与自己竞争的方式
- 2。赋予团队每个人力量
- 当你让一个人成为某个人的“首席执行官”时，你就赋予他们找到最佳问题解决方案的权力。赋予人们权威意味着你必须反抗微观管理的冲动，即使这是你典型的领导风格。
- 通过让每个人控制业务的特定方面来赋予团队权力，也为人们创造一个机会，让他们不受限制地进行创造。
- 错误＃1：没有批判性地评估我们团队中的每个人
我们错了。
市场和企业总是在不断发展。 Xerox，Polaroid，Blockbuster和其他市场领导者都失败了，因为市场领导者认为他们会永远支配他们。
另请参见：需求验证：如果客户想购买您的产品，如何了解1。找到一种与自己竞争的方式
2016年初，我将我的高级团队带到了现场一周，考虑了以下问题：“如果我们今天开始新的业务，与crowdSPRING和我们的主要竞争对手进行竞争，我们将如何构建“？”
多年前我曾在很多以前的季度会议上提过类似的问题，但过去，我们大多只是口头上说服了答案，对我们的产品和运营进行了适度的调整。
这一次是不同的。
我告诉了高级团队，这一次，我们将在我们从我们的场外回来后的第二天开始完全检修我们的业务。
这不会是一个假想的讨论，会导致对我们的业务做小小的调整。我们会看一切，然后执行。
我们花了一周的时间专注于我们业务和产品的每个方面。我们仔细检查了哪些工作有效，哪些工作没有成功，评估了我们的团队，以评估我们是否有合适的团队来实现我们的目标，并质疑我们对我们的业务和市场做出的每一个假设。“
年底，我们制定了一个完全重新构想我们业务的计划。我们称之为crowdSPRING 3.0。
我们致力于改变每一个像素，每一行代码和每一个副本。我们研究了定价，我们的政策，我们的沟通，市场营销和客户服务 - 我们没有任何变化。
我们距推出新产品还有几个月的时间（并且在此过程中重新启动crowdSPRING），我想分享我们已经学会了（好的和坏的）。
2。赋予团队每个人力量
当我们开始重新构想业务的过程时，我知道我们需要团队中的每个人都参与其中。我们的团队只有九人，但我们拥有来自世界各地超过25万名客户，设计师和作家的社区。除非团队中的每个人都积极参与，否则我们无法重新构想我们的业务。为了让每个人都参与其中，我将这个过程分成了逻辑上的部分，并要求团队中的每个人成为流程的一部分的首席执行官。沟通是至关重要的 - 无论是我们最初开始走向重新构想业务的整个过程。这并不奇怪，沟通也许是每个成功领导者必须具备的最重要的技能。
有一个人负责我们如何让设计师和作家在crowdSPRING上工作。另一个人负责我们在传统产品中提供的徽标设计，网页设计，平面设计，工业设计，命名和编写项目类型，以及我们是否会在crowdSPRING 3.0中提供相同类型的项目。第三人负责查看我们的商业智能工具。团队中的每个人都参与其中。
我们解构了我们业务的每一个部分，并且拥有研究和分析人员帮助我们重新设计每个功能。每个人都有权研究，提出解决方案并监督实施情况。
例如，我们的客户支持团队成员仔细审视了我们如何使设计师和作者符合crowdSPRING的工作。历史上，设计师和作家只能注册他们的电子邮件，他们可以在任何项目上使用crowdSPRING。但是我们意识到，在我们的现场外，尽管我们的目标很好 - 为全世界的创意创造了一个公平的竞争环境，但我们损害了我们控制质量的能力。
我知道开发新的注册系统需要一些时间。 “拥有”我们重新构想过程的这一部分的人强烈主张我们关闭设计师和作家的注册，直到我们能够完全重新思考整个过程并重建它。
另请参见：6个原因您的企业未能实现战略目标（以及如何处理）
3。让人们做出艰难的决定当你让一个人成为某个人的“首席执行官”时，你就赋予他们找到最佳问题解决方案的权力。赋予人们权威意味着你必须反抗微观管理的冲动，即使这是你典型的领导风格。
这对我来说很容易，因为我没有进行微观管理，但很多人担心会让别人放弃权力。如果你信任某人来监督你的业务的关键部分，你应该相信他们做出正确的决定。不仅如此，当人们做出重大决定时，给予他们很多的公众赞誉 - 不要窃取人们的注意力。
我没有把提案轻松地关闭注册，但是在与团队讨论之后，我们做了那。我们收集了成千上万名想要在crowdSPRING上工作的新设计师和作家的等候名单（我们已经在该候补名单上对每一个人进行了资格和处理 - 这花费了大量时间）
关闭我们的注册系统后，监督我们如何为设计师和作家提供资格的人提出了一个新的注册系统，完全重新设计了我们在过去的八年中注册人员的方式。这个新系统需要在某些类别的项目（包括标志设计，网页设计和公司命名）中实际识别，联系信息和工作样本。我们希望确保我们承认在crowdSPRING上工作的设计师和作家符合我们的最低质量和信任标准。
我们的客户支持团队强烈要求我们将这些规则追溯应用于crowdSPRING上的所有20万个广告素材，并且我们这样做了，要求每个设计师和作家重新注册并重新认证。
这个过程帮助我们创造了更好的产品，但它也有一个有趣的副作用。让团队中的每一个人都能为首席执行官赋予每个人以集体权力，并以我们无法想象的方式赋予整个团队权力。
人们知道我们依靠他们进行重要研究，提出重要建议，并且密切监督我们将实施的变化。他们也知道他们有决策的真正自由，并且在我们开展业务的方式上提出了巨大的改变。
团队中的每个人都成为领导者，这使我们的组织变得更加平坦，并且帮助我们加快了步伐。
4。赋予人们激励创新的能力
通过让每个人控制业务的特定方面来赋予团队权力，也为人们创造一个机会，让他们不受限制地进行创造。
在我们离开现场的一周内，我们致力于质疑关于我们业务的一切。这个过程使我们能够重新回到我们的创业根源，创新才是王道。
一家经营了近10年的公司几乎不是创业公司。许多流程已经建立起来，而且变得更加敏捷。这就是为什么大公司要看创业公司来了解创新的原因。“这正是为什么那些多年来一直在做生意的公司应该批判性地关注他们的业务并考虑他们将与自己竞争的方式。”
开发了一些想法在我们不在现场之后立即执行，甚至在我们完全重建我们的产品和业务之前。我们为小型企业推出了一个资源中心，并开始了一个关于YouTube的视频系列，专注于开展和发展您的业务。
我们在场外一个星期为我们成为我们领域创新领导者的努力注入了新的活力。这是我们开创业务后的头三至四年所占据的位置，我们坚信，在我们重新推出业务和产品后的几个月内，我们将再次成为市场领导者。
5.你会犯错误
我不希望你放弃认为这个重新想象过程是100％正面的。我一路上犯了很多错误。如果你决定重新构想你自己的事业，我希望你从这些错误中学习。
错误#1：没有批判性地评估我们团队中的每个人
我们来之后我没有做好评估我们的团队从现场回来
我相信我们拥有一支强大的团队，可以快速适应新技术。因此，我并不认为我应该对每个人都有批评意见，以决定他们是否适合我们业务的前进方向。
我们将朝不同的方向前进，无论是我们的产品还是我们业务的步伐。我认为每个人都可以轻松地适应和发展。最有效的员工具有某些特征 - 我不幸忽略了一些特征。
这个错误使我们回到大约三个月，并在我们开始重建产品时产生了很大的摩擦。当我们终于意识到我们需要做出改变时，我们绕道而行，做出了这些改变。我对结果非常满意，但希望在开始此过程之前，我对我们的团队采取了更加严厉的态度。
另请参阅：我如何帮助我的创业3次找到成功
错误#2：低估了软件开发过程
我们也低估了我们重建产品所需的时间。在我们的现场外，我们充满了机会重新考虑我们的业务，我们认为我们可以完成全面的重建在三到四个月内。
我们没有吃魔法蘑菇，但现在看起来确实如此。我们有一个庞大的市场，拥有数十亿的数据库对象，数十万的客户，设计师和作家，以及复杂的基础设施。
我们严重低估了重建的复杂性以及开始进行必要的周密计划。
我们应该知道这将是一个问题。软件开发是不可预测的，人们经常低估构建（或重建）产品需要多长时间。
当我们意识到需要比我们预期的更长的时间时，我们必须重新设定期望，加快某些项目传统网站（我们大多数时候因为我们正在构建一个全新的产品而没有采取任何措施），并重新审视我们的营销活动。如果我们更准确地预计重建产品所需的时间，我们会计划更好，不需要花费宝贵的时间来完成重建过程。
错误#3：忽略创建“计划B”
我们在开始重建过程时犯了另一个严重错误：我们没有创建“B计划”。
这很令人惊讶，因为我认为如果你第一次计划失败，那么制定一个可供选择的计划是很重要的。毕竟，无论您是在构建软件，营销还是销售，您的战略失败或失败并不罕见。当这种情况发生时 - 这种情况经常发生 - 智能公司已经知道他们的下一个最佳选择。
我专注于重建过程，因此在重建和重新设想过程的最初几个月里，我从未问过团队如何考虑我们会如果重建过程花费的时间远远超过三到四个月
，那么我们为营销活动制定了策略和策略，我们将在四个月内推出这些策略和策略，推迟大量活动并改变其他活动，否则就会向我们投掷扳手的营销计划。发布日期成为一个移动目标，这意味着我们无法有效执行我们计划的许多活动。
当我意识到这个过程需要比我们最初预计的时间长得多时，我遇到了我的老人我们讨论了我们可以做些什么来推进我们的营销策略。
毕竟，如果我们必须等待六个月或更长时间才能阅读新产品，否则阻止我们的营销是没有意义的y发射。
我们制定了三个月的计划（假设我们将在三个月内启动）和六个月的“计划B”（如果我们在三个月内无法启动并且需要等待六个月，我们会这样做）。每个策略 - 三个月和六个月的计划 - 使我们能够更准确地评估我们的营销策略和时间，这取决于我们是否能够（或无法）完成并推出新产品。
如果我们在此过程中尽早完成，我们不会失去重要的营销时间，因为我们认为我们的重新启动很快就会重新开始。
什么让您失望？
如果您的新业务不能令您满意，或者是一个老式的业务已经碰壁，你也可以通过提问来获益：
“如果我今天开创了一家新公司，与现有业务和我的主要竞争对手竞争，我将如何构建它？”
你在等什么？
