此信用卡退款2亿美元 - 您是客户吗？ |

一项联邦调查针对消费者和 Discover（纽约证券交易所代码：DSF） 类似的消息说，它确定该银行欺骗了人们注册付款保护计划和其他可能未实施的附加服务消费者金融保护局（CFPB）和联邦存款保险公司（FDIC）已经下令Discover公司向超过350万客户提供2亿美元的退款。

据称，欺诈行为已经实施2007年12月至2011年8月期间，服务费用约为每月3美元至10美元

“FDIC和CFPB已确定Discover在商业活动中或从事影响商业行为的欺诈行为和行为。”政府提交的文件称。 “FDIC进一步确定Discover发生了不安全或不健全的银行业务行为。”

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这些欺骗性营销实践包括“在解释费用和条款时说得更快“和”主要客户认为没有额外的费用，“洛杉矶时报报道。一些电话推销员误导了会员认为该银行的产品完全免费，并在获得完整的条款和条件清单之前欺骗他们进行购买。其他人参加了计划，并且未经他们的同意在他们的Discover卡上收取费用。

根据CFPB，调查涉及的产品包括Discover的电子钱包保护，当他们丢失或被盗时取消卡片，信用评分追踪，身份盗窃保护和支付保障计划，让人们在生活中抛出一个曲线球时冻结付款。

除了在法庭上抛出书籍，Discover还被罚款1400万美元的公民处罚作为同意书的一部分，以解决指控，他们没有承认或否认。

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Discover已被命令采取行动，不仅向消费者披露其限制和条款，他们在购买产品后，确保其电话推销员“清楚并且速度合理”说。 Discover还必须在法案中包含一条信息，突出显示任何收费“以12点或更大类型的清晰明显的方式”。有关执法行动的完整清单，请参阅CFPB的新闻稿。

另一方面，消费者不必用手指拿到信用卡或支票。退款支票至少90天的费用将在邮件中发送或余额将减少退款金额。唯一不会减薪的人是自愿加入支付保障的人。

Shlomo Sprung和Jill Krasny是Business Insider的记者。

这篇文章最初出现在BusinessInsider.com：

发现退还2亿美元给信用卡客户