无废话谈判指南|
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目录:
- 基本要点#1:准备
- 一旦你的战略和支持团队建立起来,就可以开始谈判了。
- 谈判合同似乎是一个非常干燥,无聊的活动 - 也可能是,如果你没有攻击你的创意方面。破解坚果的方法不止一种,对于任何规模的商业交易也是如此。
- 也许甚至超过其他谈判基础知识,在谈判中放弃耐心可能会对最终交易造成重大损害
- 恭喜!这笔交易已经完成,墨水已经干涸,香槟酒爆炸了,你已经结束了谈判。在下一个单一的权利?
根据我的经验,仅仅提到“谈判”就会引起人们的两种反应之一。有些欢呼雀跃,兴奋地跳入讨论区并在战场上与他们的竞争对手见面。
其他人焦虑不安,摇摇头,好像在说“不”。不是我。请不要我。“
无论你在哪个阵营中,共同的事实是,为了确保为您的业务达成最好的交易,您将不得不进行谈判。无论您是要签署一份价值数百万美元的合同,还是要带上您的第一个客户,谈判都不必紧张或复杂。
利用这五个基本要素,您将成为能够轻松成功地处理您的谈判
另请参见:3个简单而强大的谈判规则基本要点#1:准备
没有什么比业余时间尖叫业余时间,比如在谈判中对其进行谈判。值得花时间和努力去研究和制定一个战略(和一些备份计划),然后握手并坐在桌子上与你的同事坐在一起。
你的第一个任务是建立一个团队来支持你。 带上受交易影响的不同部门(法律,财务,运营,质量)的董事会成员,并将他们承担起你现在所处的位置和你应该领导的地方。
如果你是一个小组织,把这个团队想象成一个辅导员的圈子,并且探索你更广泛的专业网络,找到有能力的,精明的个人伸出援助之手。通过准备工作,这个小组将成为您的核心指导,同时也是您在谈判过程中产生的障碍顾问。
准备谈判的第二项任务是确定您的目标和优先事项。 不管你喜欢与否,你都无法获得你想要的一切,所以理解你必须拥有的东西,以及你无法生存的东西是至关重要的。具有这种清晰度将使您在谈判过程中保持正常;您可以探索所有途径,但始终知道您希望的目的地是什么。 另请参见:我没有预计要提出的10个问题
基本要点2:关系一旦你的战略和支持团队建立起来,就可以开始谈判了。
当你开始讨论你的目标时,很容易陷入事物的战术层面,并开始考虑谈判是“只是”关于合同或交易。抵制冲动谈判者也是人。你只是一个人,要求另一个人帮助你实现你的目标。
然而,
这样做没有强大的关系,几乎是不可能的。 它不需要大手势或大量甜言蜜语在谈判中建立牢固的关系。它可以很简单,比如抽出时间聊聊,询问关于他人的业务和生活的问题,而这实际上是关键 - 实际上关心答复。请记住,他们喜欢高尔夫球,或者周五晚上用石头乐队进行干扰。 基本要点3:创造力
谈判合同似乎是一个非常干燥,无聊的活动 - 也可能是,如果你没有攻击你的创意方面。破解坚果的方法不止一种,对于任何规模的商业交易也是如此。
把谈判看成是你和你的同事一起试图解决的难题,
以及最好的部分这个难题在于不仅仅有一种解决方案 - 可能性是无止境的。 您在基本#1中所做的准备和优先级设置意味着您已经为自己创造了灵活性。您使用的变量越多,每个变量的可接受结果范围越广泛,解决方案所需的配置数量就越多。
如果你在讨论过程中遇到了障碍,那么突破它的一个好方法就是打开场地,进行无拘无束的头脑风暴会议。设定在活动挂图或白板上没有任何内容是“在记录上”的期望,并允许自己玩这个问题:“这个交易看起来像什么?”
当你建立了牢固的关系时,
另请参见:管理创意公司的皮克斯启发指南
基本要点4:耐心也许甚至超过其他谈判基础知识,在谈判中放弃耐心可能会对最终交易造成重大损害
这个过程需要时间
我们可以拥有我们想要的所有截止日期(真实和想象的),但是在一天结束时,你不能冲过去。将会出现失误,重做,回溯以及被遗弃的解决方案,这些都是你确定是“唯一”的。这很令人沮丧,但不要让这种感觉驱使你抛开毛病并解决所发生的任何事情 耐心也意味着学习如何适应谈判的不适。即使专业人员不时会感到不舒服,逃避这种情况和环境也是人的本性。在谈判中过早放弃可能会让你获得一些短期的缓解,但它也可以保证你的结果很差。
一个不稳定的合同,界定不清的所有权语言或利润率不可持续将是痛苦的您将在未来几年处理这些问题。当你的创造力和协作精神加入到你的耐心之中时,你将如何获得成功。
基本要点5:反馈
恭喜!这笔交易已经完成,墨水已经干涸,香槟酒爆炸了,你已经结束了谈判。在下一个单一的权利?
不是很快。
为了发展您的业务,持续改进是必须的。如果可能,每笔交易,合同或合作关系都应该优于最后一笔交易,并且每个谈判过程都会更顺利,更让每位参与者感到愉快。重视科学思维并进行谈判后验,仔细研究哪些工作有效,哪些没有。将您的谈判团队拉到一起,并查看流程和结果。
例如:
什么进展顺利,以及您的对手遇到了哪些困难或误解?这些情况怎么可能以不同的方式处理? 解读最终协议,它是否符合您在开始时设定的优先顺序和目标?如果你有机会,你会改变什么? 在谈判结束几个月后第二次再次审查此评论会特别有帮助,以了解您的创意解决方案在实践中是如何工作的,而不是理论上的。
跟踪这些调查结果和纠正措施,并将其与谈判团队和同事分享,以便在深入研究下一个问题时,这些答案可以无缝融入您的准备工作中。
另请参阅:如何运行每月审查会议
谈判可能从未如此简单,但通过关注要点,肯定有可能取得好成绩。正如您的业务是通过渐进式改进层层建立的,这五个谈判要点可以帮助您为清晰的目标和边界奠定坚实的基础,然后从那里开发自己的魔法品牌。您会培育强壮关系,探索和利用你的创造力,测试你的耐心,并全面发展 - 利用你所学到的所有经验,使你的下一次谈判更加强大。
你在业务中练习过哪些谈判要点?哪些可能会引起更多关注?
我对你的挑战 - 无论你是谈判爱好者还是不愿意做交易的人 - 都是在你的下一次讨论中使用这个框架,让我们知道它是如何发展的!