如何更改电子邮件主题行在销售| |
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我们订阅Marketing Experiments.com以获取其市场调查结果。我们可以看到我们可以信赖的数据,这些数据对于我们的客户真正重要的问题 - 就像调查如何使电子邮件的主题行得到最佳发挥一样。
通过电子邮件传递给客户和潜在客户如果他们没有被打开,那么他就没有工作,但是这个实验表明,如果你不想把钱留在桌子上,还有其他的东西可以测量和测量。
让我们看看这个实验以及什么您应该从中吸取教训:
在这种情况下,花店希望提高“谢谢”电子邮件活动对以前客户的有效性,并吸引更多人加大购买力度。他们发出了两封电子邮件,内容完全相同,但主题不同。任何结果的差异只能来自主题行的差异。
他们使用电子邮件服务,让他们测量“谁打开了电子邮件,谁没有打开 费率,以及“谁点击了一个网站,谁没有” 点击率 率。客户也可以在线订购,因此他们也可以测量该计划产生的销售额。这两封电子邮件都提供了15%的特别优惠。 主题#1是“感谢您让我们成为您首选的花店”。
主题#2是“15%的折扣 - 我们的方式谢谢! “
以下是开放费率结果:版本1的收件人中有20%打开了电子邮件,但只有15%开放了第2版,即具有特定15%优惠的版本。这是26%的差异。
这是否意味着在主题中添加特定优惠是一个坏主意?基于此,很多人可能会这么认为 - 乍看之下,过于激进会让人们失望。但看看我们在深入挖掘时会看到什么。 60%以上的人收到版本2,15%的报价,点击进入网站。而第二版最终赢得了56%的美元销售额。
他们确实少打开电子邮件,但他们花了很多钱。
你能从中学到什么?
首先,你测量的是什么很重要。在这种情况下,如果花商只查看谁打开了电子邮件,她就会被严重误导。她可能已经计划了将来的广告系列,实际上可以保证她会错过56%的销售额!
其次,测试很重要。这位广告客户至少有50-50的机会可能会因为“直觉”而猜测错误 - 并且可能会带来巨大的商业损失。第三,如果您使用电子邮件,则需要批量或广播电子邮件解决方案,以便您可以执行此操作种类的测试和测量。不要只是发送一个巨大的“到”列表,你将永远无法获得所需的测量和实际业务建设知识。
Ken Burgin和Elizabeth Walker是市场营销硕士(www.MarketingMasters)。 ca),这是一家提供全面服务的营销和广告合作伙伴,帮助建立繁忙的商业。发表您的想法如何在时间中茁壮成长像这样到[email protected]或[email protected],或致电1-866-908-5720。
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