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小企业越来越懂Web,他们被告知了解电子邮件营销并将其用作接触客户的好方法。我有一段时间以来第一次看到关于电子邮件营销的伟大建议:如果你发送它 - 准备好回复它。塞思戈丁有一个正确的标题,标题为:如果你不想收到电子邮件……不要发送电子邮件。他建议企业,尤其是小企业,在向电子邮件发送营销信息之后,准备回应客户,客户,合作伙伴或任何电子邮件。当你阅读它时,这似乎是很明显的建议,但是你会惊讶于有多少人没有处理整个电子邮件营销。如果您向客户发送消息,您是不是邀请他们回复您?你不想听到他们的消息吗?毕竟,你是与他们开放沟通渠道的人。但我一次又一次听到企业主抱怨处理客户收到的电子邮件通信头痛。
我认为小企业面临的问题之一是缺乏正确的工具来帮助他们处理新技术和他们与客户的沟通。有许多不同的低价,质量好,易于使用的小企业电子邮件营销系统和服务 - 但缺少的是低成本,易于实施的电子邮件响应管理系统。像亚马逊和微软这样的大公司在CRM和帮助台系统上花费了数十万美元,这些系统中有为他们的客户服务代表提供工具来处理收到的电子邮件。但小企业需要花费每年花费数千美元才能获得任何优质解决方案 - 直到最近Palo Alto Software推出Email Center Pro之前。
从未有过低成本,高成本 - 质量好,易于实施,全功能的电子邮件回复系统。现在,您可以将电子邮件发送给您的客户,直到您的手指脱离输入消息,并知道您有一个出色的系统来帮助您回答每一位客户的回复。您可以免费获得ECP,或按月低至19.00美元。我们的最高价格解决方案拥有无限用户,每月仅需149美元。是的,这是我们产品的无耻插头。但是,我真的相信这是谜题中缺失的一部分 - 塞特戈丁留在帖子中的工具,它可以帮助您确保您永远不会留下客户发送的电子邮件而无法回复。
Sabrina Parsons aka Mommy CEO
www.emailcenterpro.com