为什么内向者获得更多销售|
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内向者可能是非凡的。以下是一些人格特质,让他们与他们更外向的同行脱颖而出。
专注于顾客的需求,而不是你的
作为消费者,你有多少次买了东西并立即对它进行了回复?有些销售人员在虚弱的时刻以激进的方式打你,现在你陷入了一些你并不真正想要的东西。销售代表可能已经达到了他的表现配额,但现在每次使用该产品时都会感到愤恨并发誓,您将永远不会回到该商店。他不关心自己的需求 - 他只是在想自己。
提示:在客户的第一次访问中,关注的不仅仅是门票大小,更重要的是将他们与他们喜欢的独特产品连接起来,并告诉他们的朋友。你正在建立一种关系,而不是兑现它。
多听,少说
为了成为一名小企业主,你必须了解客户的目标和梦想,然后交付产品和服务,以使他们梦想成真。虽然外向型个人可能擅长影响他人,但如果销售努力不包含大量的倾听,您的品牌和长期业务可行性就会受到威胁。一个内向的人更天生地了解顾客的感受和观点。这使得他们能够更好地衡量客户是否放弃或不感兴趣,并找到方法将讨论转移到更有成效的地方。
提示:不要立即向客户推销某些东西,而应该退一步,长时间倾听他们的意见在进行推销之前需要。
外向者开始关系,内向者维护他们
你多久听到有人说:“我很害羞,但一旦你认识我,我就是派对的生命。 “内向者经常发现,启动新关系的过程有时会耗尽,但一旦对话开始,他们就能与人们进行非常有益的互动。这是一个很好的特征,因为在许多商业环境中,客户保留比获取客户重要得多。内向者重视他们的友谊,并且可以找到创造性的方式来维护关系,并表明他们是真诚的。
提示:从担忧客户数量和关注质量中休息一下。看看一些当前的客户关系,并集思广益,创造性地去超越和服务他们。它所产生的善意将是非常值得的。
很容易假设为了在商业上取得成功,你需要有一定的人格类型。这不是真的!在这个世界上,有许多类型的企业主与人类类型一样多。关键是制定真正的商业策略,在有意义的层面上与人们建立联系并提供实际价值。
图片来源:andrewcrews.com